課程背景：
在企業(yè)物流中，倉儲(chǔ)管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉庫中的貨物、管理倉庫中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程，將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題：
·如何設(shè)立倉儲(chǔ)管理的績效考核目標(biāo)？
·如何做好收貨入庫管理？
·如何做好儲(chǔ)位管理？
·如何提高盤點(diǎn)的有效性？
·如何提高揀貨的效率？
·如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗？
·如何做好出貨管理？
·如何降低運(yùn)輸成本？
·如何管理好庫存？
·如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用？
講師的課件設(shè)計(jì)力求深度、實(shí)用。案例多為工具性案例，有很強(qiáng)的實(shí)操性。
課程內(nèi)容跨度大，吸取各個(gè)行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。

課程大綱：
第一講：如何設(shè)定倉儲(chǔ)管理的績效管理目標(biāo)？
·制造業(yè)、流通業(yè)的物流與供應(yīng)鏈
·物流倉儲(chǔ)管理的績效目標(biāo)有哪些？
·客戶服務(wù)重要性的排序？
·物流總體成本包括哪些？
·物流管理的動(dòng)作流程
第二講：如何做好收貨入庫管理？
·某外資電子廠的收貨操作流程
·收貨入庫的管理難點(diǎn)
·如何提高單證和抽樣的準(zhǔn)確性？
·國家出口服裝檢驗(yàn)抽樣方法
第三講：如何做好儲(chǔ)位管理？
·儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些？
·倉庫合理布局的比例參考
·為什么會(huì)三低？
·儲(chǔ)位管理的矛盾是什么？
·如何提高倉庫的利用率
·如何提高有效儲(chǔ)位的利用率
·如何提高單位倉儲(chǔ)費(fèi)用吞吐量
·叉車的類別
第四講：如何提高盤點(diǎn)的有效性？
·為什么要盤點(diǎn)？
·盤點(diǎn)的頻率和盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性
·盲盤與實(shí)盤的比較
第五講：如何提高揀貨的效率？
·揀貨運(yùn)作的KPI指標(biāo)有哪些？
·分揀時(shí)哪些環(huán)節(jié)會(huì)出錯(cuò)？
·如何管理揀貨單
·揀貨的兩種基本方法
·兩種揀貨方法的比較
第六講：如何做好發(fā)貨管理？
·內(nèi)部發(fā)料/領(lǐng)料的管理特點(diǎn)
·對(duì)外發(fā)貨的管理特點(diǎn)
·發(fā)料與領(lǐng)料的比較
·裝貨質(zhì)量對(duì)運(yùn)送的影響
第七講：如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗？
·倉儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？
·數(shù)量性損耗產(chǎn)生的原因
·庫存物品的質(zhì)量變化類別
·倉庫的日常管理要求
·倉儲(chǔ)的質(zhì)量管理
·如何確保標(biāo)識(shí)質(zhì)量
·如何做好倉庫的日常管理工作
·5S的具體內(nèi)容
·如何防盜？
第八講：如何做好運(yùn)輸管理？
·運(yùn)輸市場(chǎng)的五大類
·運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
·四種交通工具的比較
·FOB與CIF的區(qū)別
·什么是<國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則>
　INCOTERMS？
第九講：如何管理好庫存？
·庫存的作用是什么？
·如何計(jì)算庫存周轉(zhuǎn)率？
·誰對(duì)庫存訂單付主要責(zé)任？
·庫存失當(dāng)?shù)脑�因�?
> 第一節(jié)：如何訂貨？
·庫存導(dǎo)向型庫品有哪些訂貨方法？
·什么是定量（連續(xù)）訂貨管理法？
·什么是庫存特有成本？
·什么是定期（間斷）訂貨管理法？
·訂單響應(yīng)期與定期間隔期
> 第二節(jié)：如何對(duì)庫存物品進(jìn)行分類管理？
·如何對(duì)生產(chǎn)性采購物品進(jìn)行分類？
·不同材料的庫存管理策略
·如何準(zhǔn)確進(jìn)行采購物品的分類？
·什么是Pareto(帕累托)分類法？
·產(chǎn)品組合中的八種角色
·產(chǎn)品庫存策略
第十講：如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用？
·四大信息管理系統(tǒng)
·條碼在物流中的三大應(yīng)用
·什么是射頻識(shí)別技術(shù)RFID（電子標(biāo)簽）
·EDI的應(yīng)用
·雀巢與家樂福
·什么是POS系統(tǒng)