中國培訓易(m.a10by9.cn) 人力資源公開課 

內(nèi)容提示
本課程參考Dave Ulrich的“人力資源工作者勝任力模型”進行設(shè)計，要成為一名優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理，需要處理好“人”與“業(yè)務”兩方面的關(guān)系，確保組織長期業(yè)務目標的實現(xiàn)以及內(nèi)部人員穩(wěn)定并永續(xù)發(fā)展。
課程背景

俗話說：“萬事開頭難”。新任HR經(jīng)理這一重要職位，首要面臨的是如何快速打開工作局面，其次還將面對新舊角色差異的認知與轉(zhuǎn)換，以及如何建立專業(yè)的信任，實現(xiàn)各方面的配合。 
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新任HR經(jīng)理在初任期往往存在不少困惑： 
    ●如何快速實現(xiàn)從優(yōu)秀業(yè)務主管到卓越HR經(jīng)理的轉(zhuǎn)型，如何有條不紊、循序淅進地開展工作？ 
    ●如何面對企業(yè)的經(jīng)營哲學與員工的價值理念之間的分歧，激發(fā)團隊工作激情？
    ●如何把公司的戰(zhàn)略意圖、變革思想有效地傳遞給員工，平衡好各方利益，做到剛?cè)岵�濟�?nbsp;
    ●如何擔當公司人才管理的主持者、HR政策的推銷者、公司業(yè)績的推動者、員工職業(yè)發(fā)展的輔導者、內(nèi)部決策的參與者和業(yè)務部門的伙伴等多種角色？ 
    ●如何吸引、保留、發(fā)展人才，應對組織人力資源挑戰(zhàn)，發(fā)揮HR部門的最高價值？ 
    ●如何根據(jù)各部門業(yè)務實際，提供靈活的、創(chuàng)新的、具有洞察力和可操作性的人力資源解決方案 
    ●如何開展跨地域的管理與跨文化的溝通？ 
    ●如何架構(gòu)人力資源職能，重新設(shè)計HR業(yè)務流程？如何配置資源？如何選擇供應商？如何外包？如何應用信息技術(shù)？
本課程將幫助新任HR經(jīng)理掌握快速進入角色的思想、流程與技巧，及必備的關(guān)鍵技術(shù)和能力，并探討擔當起各類角色的最佳實踐經(jīng)驗，及主要的障礙與機遇。

1、值得信賴的行動者：如果一個HR經(jīng)理只做到值得信賴但不能做到積極主動的開展行動，將會缺乏影響力；同樣，如果一味行動但不被人信賴，他們的建議不會被傾聽與采納  
 2、文化與變革的推動者：作為文化推動者，HR經(jīng)理要遵從既有文化并協(xié)助企業(yè)塑造新文化。此外，成功的HR經(jīng)理會通過兩種方式開展變革：第一，協(xié)助開展企業(yè)文化；第二，制定相關(guān)政策，通過行動落實變革  
 3、人才管理/組織設(shè)計師：HR經(jīng)理不能只注重人才或組織其中之一，而是需要將兩者結(jié)合：優(yōu)秀人才如缺乏組織支持，無法有效發(fā)揮其能力；組織如缺乏優(yōu)秀人才，無法實現(xiàn)業(yè)務成果  
 4、 戰(zhàn)略架構(gòu)師： HR經(jīng)理需要幫助企業(yè)制定并執(zhí)行贏得未來競爭的戰(zhàn)略，同樣，HR經(jīng)理也需將組織內(nèi)部實際情況與外部客戶期望相結(jié)合從而制定以顧客為導向的整體業(yè)務戰(zhàn)略  
 5、運營執(zhí)行者：HR經(jīng)理要滿足來自組織與員工的運營及行政方面的需求。他們需通過技術(shù)、共享服務或外包等方式確保這些基本需求的滿足 
 6、業(yè)務聯(lián)盟：HR經(jīng)理需通過對外部環(huán)境及企業(yè)業(yè)務模式的掌握對業(yè)務成功做出貢獻，他們也需掌握公司業(yè)務的價值鏈，最終對那些他們所需共同完成的業(yè)務部分有充分了解，實現(xiàn)整體業(yè)務成功。