中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 北京 2014年5月13日 |
課程費(fèi)用：1980元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）
課程詳情
一、商務(wù)“接待”禮儀——行為細(xì)節(jié)中內(nèi)心語言的流露
1、公務(wù)接待舉止
A、迎接與引領(lǐng)
B、陪同與乘電梯
C、商務(wù)介紹順序與原則
D、握手與名片
E、商務(wù)會(huì)談座位
F、商務(wù)會(huì)見座位
G、商務(wù)談判座位
H、接待會(huì)務(wù)準(zhǔn)備與現(xiàn)場服務(wù)
I、送別與贈(zèng)送
J、公務(wù)乘車座位
K、現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)
2、人際交往舉止——行為細(xì)節(jié)的差異
A、端莊的站姿
B、從容的表情
C、輕盈的移動(dòng)
D、客套的寒暄
E、優(yōu)雅的取物
F、適當(dāng)?shù)馁澝?br />
二、商務(wù)“儀表”禮儀——視覺效應(yīng)是你能力的9倍
1、第一印象的重要性
2、職場著裝四原則
3、職場男性著裝要求與禁忌
A、公務(wù)西裝的選擇
B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則
C、公務(wù)領(lǐng)帶
D、公務(wù)配飾三一定律
E、職場商務(wù)休閑裝要求
4、職場女性著裝要求與禁忌
A、職場時(shí)尚正裝要求
B、職場裙裝五不準(zhǔn)
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項(xiàng)
E、職場商務(wù)休閑裝要求
三、商務(wù)“餐飲”禮儀-----有益亦有趣
1、宴請準(zhǔn)備
2、中餐餐飲禮儀
A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
B、餐具的正確使用方法
C、中餐的座次原則
D、中餐宴請外賓的要求
3、西餐餐飲禮儀
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的飲用與鑒賞常識(shí)
互動(dòng)答疑
講師簡介
祁娜 老師
北京大學(xué)心理系研究生
美國人力資源協(xié)會(huì)（SHRM）會(huì)員
四年摩托羅拉（中國）電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
GREAT 管理咨詢公司高級講師
美國通用咨詢有限公司高級培訓(xùn)師
四年正恒清源科技有限公司營銷副總經(jīng)理
六年雅致人生管理顧問有限公司資深講師
中華美女講師團(tuán)資深講師
浙江省金融行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)特聘講師
北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師
SMI、LG商學(xué)院特聘講師
經(jīng)典課程：
《鉆石女人“VVS”》《品位修養(yǎng)話題賞析》《商務(wù)禮儀》《中層管理者職業(yè)化》《高級行政秘書技能實(shí)操》
主講課程：
行政類：《行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》《助理文員職業(yè)技能實(shí)操》
品位類：《舌尖上的誘惑：葡萄酒與咖啡》《世間傳奇：世界名畫與珠寶》
女性類：《鉆石女人“多面多精彩”》
通用類：《員工職業(yè)化》《公文寫作》《高情商溝通》《正能量員工塑造》《TTT》《情緒與壓力管理》
《服務(wù)營銷心理學(xué)》《卓越演講技巧》
媒體互動(dòng)：
CCTV2《財(cái)富故事會(huì)》嘉賓
湖南衛(wèi)視《天天向上》嘉賓
河北電視臺(tái)《故事坊》嘉賓
北京網(wǎng)絡(luò)視頻《時(shí)尚匯》嘉賓
《食品與健康雜志》發(fā)表“生命與健康”
《食品與健康雜志》發(fā)表“科學(xué)飲水常識(shí)”
《每日新報(bào)》發(fā)表“兒童早期教育—計(jì)劃競賽”
高教音像出版社《品味盛宴》光盤責(zé)任編輯
中紡出版社《雅致女人12項(xiàng)魅力修煉》書籍編輯之一
SOHU頒發(fā)“行政管理課程卓越培訓(xùn)師”獎(jiǎng)
影響力頒發(fā)“行政關(guān)系管理卓越講師”獎(jiǎng)
活動(dòng)策劃兼執(zhí)行：
中海油總公司“品位修養(yǎng)”圣誕晚會(huì)
雅致人生“品位盛宴”答謝會(huì)
融創(chuàng)置地“置業(yè)顧問競爭力”提升巡講
新家泊地產(chǎn)“客戶英倫服務(wù)”體驗(yàn)式課堂
飛亞達(dá)集團(tuán)“領(lǐng)袖商務(wù)魅力”體驗(yàn)式課堂
中集來福士“商務(wù)宴請”情景體驗(yàn)式課堂
中海油能源“商務(wù)宴請”情景體驗(yàn)式課堂
中國銀行“品味葡萄酒”體驗(yàn)式課堂
工商銀行“品位修養(yǎng)”體驗(yàn)式課堂
方正“涉外禮儀”體驗(yàn)式課堂
圣奧集團(tuán)“展會(huì)禮儀”體驗(yàn)式課堂
課程特點(diǎn)：
知識(shí)底蘊(yùn)作為支撐，真實(shí)親和現(xiàn)場感染，互動(dòng)挑戰(zhàn)樂于創(chuàng)新，案例實(shí)操親身體驗(yàn)，敢于承諾學(xué)員滿意，客戶口碑?dāng)?shù)年采購。
部分客戶：
金融業(yè)：嘉實(shí)基金、東方證券、華商基金、建信基金、中信建投證券、德意志銀行、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、北京銀行、中信銀行、光大銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、民生銀行、渤海銀行、廣東發(fā)展銀行、泰康人壽、太平洋保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、豐田金融等。
汽車業(yè)：北汽奔馳、華晨寶馬、一汽奧迪、一汽大眾、北汽福田、北京現(xiàn)代、長安汽車、奇瑞汽車、吉利控股、一汽豐田、上汽大眾等。
房地產(chǎn)業(yè)：萬科股份、萬通地產(chǎn)、和記黃埔中國、華潤置地、SOHO中國、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、融創(chuàng)置地、首創(chuàng)置業(yè)、合生創(chuàng)展、新世界中國、新家泊地產(chǎn)、鴻發(fā)地產(chǎn)、鴻榮源地產(chǎn)等。
行政機(jī)關(guān)：北京外交人員服務(wù)局、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、湖北省長治婦聯(lián)、天津?yàn)I海開發(fā)區(qū)管委會(huì)、石家莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)等。
其他行業(yè)：中海油、中石化、中石油、三一重工、徐工、中聯(lián)重科、伊利、特變電工、聯(lián)想、方正、三星、LG、百度、阿里巴巴、北元化工、維多利集團(tuán)、中國航空股份、國家電網(wǎng)、廣西電業(yè)集團(tuán)、湘電集團(tuán)、桂林電業(yè)、廣東聯(lián)通、西門子、施耐德、愛普生、安德烈斯蒂爾、士卓曼、正泰電器、鄂爾多斯集團(tuán)、燕趙集團(tuán)、神龍國際集團(tuán)、滿世集團(tuán)、周大福、京港地鐵、大冢制藥、中奇制藥、紅蜻蜓、中集來福士、圣奧集團(tuán)等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企業(yè)管理人員、辦公室人員、人力資源從業(yè)者、培訓(xùn)經(jīng)理等職場人士
備 注
課程名稱：贏在品牌—高端商務(wù)禮儀
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：贏在品牌—高端商務(wù)禮儀 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||