一、職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值創(chuàng)造

“透過(guò)他人達(dá)成結(jié)果”是底線

1. “職業(yè)人”VS“職業(yè)經(jīng)理人”
2. “要我干”VS“我要干”
3. “個(gè)人魅力”VS“職業(yè)化”

創(chuàng)造“員工敬業(yè)度”是理才本質(zhì)

1. 激勵(lì)下屬卓越業(yè)績(jī)的三項(xiàng)本領(lǐng)
2. 有效挽留下屬的三種能力
3. 既激勵(lì)又挽留的兩個(gè)措施

“你不理才，財(cái)不理你”是必然

1. “招才”就是“融資”管理
2. “用才”就是“資產(chǎn)配置”
3. “育才”就是“投資“管理
4. “留才“就是”資產(chǎn)保值增值“

本段說(shuō)明：職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)招、用、育、留優(yōu)秀人才獲取卓越成果達(dá)成預(yù)期目的。 招用育留的效果好壞在于經(jīng)理人，人事部提供支持和協(xié)助。職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用LEAD模型進(jìn)行理才。
二、職業(yè)經(jīng)理人如何用才（Leverage）
以激活下屬績(jī)效承諾為目的的IPP（個(gè)人績(jī)效計(jì)劃）溝通方法

1. 激活=PE溝通+IPP溝通+IDP溝通
2. 目標(biāo)VS貢獻(xiàn)：要我干VS我要干
3. IPP溝通5步法
4. 實(shí)例：IPP溝通5步法

夸聽(tīng)問(wèn)講是按下屬成熟度進(jìn)行差異化溝通的四把“小李飛刀”

1. 四種成熟度不同的下屬
2. 如何對(duì)成熟度不同的下屬體現(xiàn)夸聽(tīng)問(wèn)講
3. 如何對(duì)成熟度不同的下屬進(jìn)行差異授權(quán)
4. 案例：與骨干張勤溝通為什么失敗？

以避免下屬績(jī)效問(wèn)題再發(fā)生為目的的問(wèn)題輔導(dǎo)方法

1. 問(wèn)題輔導(dǎo)VS栽培輔導(dǎo)：生銹螺絲常上油”
2. 績(jī)效問(wèn)題原因排查的三二一順序
3. 確保下屬改進(jìn)行動(dòng)落地的六要素回顧法
4. 角色扮演：?jiǎn)栴}輔導(dǎo)

以防止績(jī)效考核流于形式為目的的縱橫結(jié)合考評(píng)方法

1. 考評(píng)的宗旨：激勵(lì)、方向、公平補(bǔ)償
2. 以關(guān)鍵事例為基礎(chǔ)的縱向考評(píng)激勵(lì)法
3. 以“陪審團(tuán)機(jī)制”為基礎(chǔ)的橫向考評(píng)法
4. 實(shí)例：為何薪資流程透明化數(shù)據(jù)黑箱化

本段說(shuō)明：二三流企業(yè)只會(huì)“剝削”員工的勞力，一流企業(yè)善于“剝削”員工的腦力+勞力。職業(yè)經(jīng)理人用才的關(guān)鍵是運(yùn)用職業(yè)化“杠桿”（Leverage）撬動(dòng)下屬的責(zé)任心和巨大潛力，并將其在工作中釋放出來(lái)，以便達(dá)到人盡其才的目的。
三、職業(yè)經(jīng)理人如何育才（Educate）
準(zhǔn)確識(shí)別下屬潛力以確定下屬栽培度

1. 先天潛力VS后天潛力: 四種敏感度
2. 人才潛力新標(biāo)準(zhǔn): 志向、能力、承諾
3. 通過(guò)“賽馬場(chǎng)”識(shí)別下屬潛力
4. 案例：選拔哪一位上去更可能成功？

按三種培養(yǎng)方向與五類下屬溝通IDP

1. 三種培養(yǎng)方向：技能、職涯、優(yōu)勢(shì)
2. 乘客、俗手、種子、金牛、明星下屬
3. 下屬不同培養(yǎng)方向不同優(yōu)化栽培資源
4. 實(shí)例：IDP溝通

教導(dǎo)煉評(píng)是按下屬栽培度進(jìn)行差異化栽培的四把“小李飛刀”

1. 四種栽培手段：教、導(dǎo)、煉、評(píng)
2. 乘客、俗手、種子、金牛、明星下屬
3. 下屬不同栽培手段不同提升栽培效果
4. 角色扮演：栽培輔導(dǎo)

本段說(shuō)明：“千里馬”下屬不可能在遛馬式的常態(tài)工作中識(shí)別出來(lái)。通過(guò)壓擔(dān)子練膽子構(gòu)建“賽馬場(chǎng)”，職業(yè)經(jīng)理人能夠區(qū)分出下屬的栽培度。按下屬的栽培度明確培養(yǎng)方向后，采用教導(dǎo)煉評(píng)四把小李飛刀進(jìn)行差異化栽培。

四、職業(yè)經(jīng)理人如何引才（Accumulate）

1. 尋找外部?jī)?yōu)才：“黑暗之中找螺釘”
2. 善用牌子、位子、尺子、爐子、人販子

3. 外部?jī)?yōu)才庫(kù)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4. 實(shí)例：“兔子如何先吃窩邊草”

本段說(shuō)明：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)致力于造就“以人待崗”，而非“以崗待人”的局面。優(yōu)秀經(jīng)理人善于“儲(chǔ)蓄”外部?jī)?yōu)才，當(dāng)職位空缺出現(xiàn)時(shí)，“放貸”就是立馬的事兒，無(wú)需“虛位以待”。

五、職業(yè)經(jīng)理人如何留才（Detain）

Ø 兩種挽留手段：平時(shí)燒香、臨時(shí)抱腳
Ø 下屬不同挽留手段不同以提升挽留效果

Ø VaR：熟蘋果、紅蘋果、青蘋果、爛蘋果
Ø 實(shí)例：知其所愛(ài)、投其所好

本段說(shuō)明：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)致力于“平時(shí)燒香”式挽留，即知人善用、有效栽培、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。，“臨時(shí)抱腳”則應(yīng)根據(jù)下屬的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值確定是否強(qiáng)力慰留以及具體慰留措施。