中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 西安 2014年8月9-10 | 西安 2014年07月26-27日 |
| 杭州 2014年06月20-21日 |
課程費(fèi)用：3800元/人（含午餐、茶點(diǎn)、培訓(xùn)、教材）
課程詳情
1.“高周轉(zhuǎn)”時(shí)代下的房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理范疇和作用概述
房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理該如何支持“產(chǎn)品增值”和“運(yùn)營(yíng)增值”
從萬(wàn)科龍湖萬(wàn)達(dá)等標(biāo)桿以及中小房企的正反面案例看計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理的三個(gè)核心：“管項(xiàng)目進(jìn)度”、“管項(xiàng)目決策”、“管企業(yè)經(jīng)營(yíng)”
2. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理——“管項(xiàng)目進(jìn)度”
工具設(shè)計(jì)篇：
項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃管理：把控項(xiàng)目收益
案例：從龍湖一級(jí)節(jié)點(diǎn)設(shè)置看項(xiàng)目現(xiàn)金流和收益指標(biāo)管控
案例：從華潤(rùn)置地各業(yè)態(tài)一級(jí)計(jì)劃模板看各類業(yè)態(tài)開發(fā)管控要點(diǎn)
項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃管理：設(shè)定項(xiàng)目進(jìn)度管理基線，把控項(xiàng)目全局
案例：住宅項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)選取原則
案例：從計(jì)劃模板看萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開發(fā)二級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)選取原則
案例：首創(chuàng)置業(yè)對(duì)工期標(biāo)準(zhǔn)的定義
項(xiàng)目三級(jí)/專項(xiàng)計(jì)劃管理：實(shí)現(xiàn)任務(wù)協(xié)同
案例：從龍湖的報(bào)批報(bào)建專項(xiàng)計(jì)劃看它對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的防范
案例：從門窗采購(gòu)計(jì)劃看采購(gòu)、成本、設(shè)計(jì)、工程的多專業(yè)協(xié)同
案例：如何通過二次設(shè)計(jì)的計(jì)劃管理避免“二次深化設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工”成為影響開發(fā)進(jìn)度的制約因素
案例：萬(wàn)達(dá)如何通過三級(jí)計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)招商和設(shè)計(jì)、工程協(xié)同
部門月度計(jì)劃：承接項(xiàng)目計(jì)劃落地執(zhí)行
實(shí)際管理（PDCA）篇：
P環(huán)節(jié)：項(xiàng)目分級(jí)計(jì)劃編制原則和方法
案例：從“項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)策略”到“項(xiàng)目里程碑/一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃”
案例：華潤(rùn)置地、藍(lán)光、旭輝根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)階段“漸進(jìn)明細(xì)”的項(xiàng)目計(jì)劃編制規(guī)則
案例：某企業(yè)的項(xiàng)目計(jì)劃年度調(diào)整
D、C環(huán)節(jié)：項(xiàng)目計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理要點(diǎn)
案例：從北京萬(wàn)科的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控看運(yùn)營(yíng)管理中的“信息集成、把握關(guān)鍵路徑、有效預(yù)警協(xié)調(diào)、自上而下傳遞壓力”
案例：從某國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)會(huì)議改進(jìn)看運(yùn)營(yíng)例會(huì)管理要點(diǎn)
案例：從四份會(huì)議紀(jì)對(duì)比看運(yùn)營(yíng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要三要素
A環(huán)節(jié)：項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)估和考核要點(diǎn)
案例：某企業(yè)直接將進(jìn)度完成和罰款掛鉤的利與弊
案例：萬(wàn)科如何設(shè)置合理的完成標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)“趕進(jìn)度”
案例：如何通過“節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)考核”實(shí)現(xiàn)“利出一孔，力出一孔”
組織管控篇：
職能型：決策層、運(yùn)營(yíng)管理部門、項(xiàng)目部、其它業(yè)務(wù)部門的責(zé)權(quán)
矩陣型：決策層、運(yùn)營(yíng)管理部門、項(xiàng)目部、其它業(yè)務(wù)部門的責(zé)權(quán)
3. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理——“管項(xiàng)目決策”
項(xiàng)目策劃階段：如何通過“項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”機(jī)制制定適宜的項(xiàng)目收益目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)“決策前置、信息互通、預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)”
案例：龍湖項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)解析
項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、銷售階段：如何通過各階段“成果—會(huì)議”管理保證項(xiàng)目收益/成本、進(jìn)度、品質(zhì)可控
案例：從“萬(wàn)科的十四級(jí)會(huì)議決策體系”看住宅項(xiàng)目開發(fā)價(jià)值鏈上的決策要點(diǎn)
案例：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開發(fā)流程中的十一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議看多業(yè)態(tài)開發(fā)價(jià)值鏈上的專業(yè)協(xié)同關(guān)鍵點(diǎn)
案例：某國(guó)有企業(yè)的決策會(huì)管理要點(diǎn)
項(xiàng)目結(jié)算階段：如何通過后評(píng)估沉淀智慧
案例：龍湖以及某中小企業(yè)的項(xiàng)目后評(píng)估對(duì)比
4. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理——“管企業(yè)經(jīng)營(yíng)”
4.1房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行“管1（年）調(diào)2（年）預(yù)3（年）”的企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理
案例：萬(wàn)科集團(tuán)城市公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理
案例：處于集團(tuán)化初期某民企的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理實(shí)踐
4.2 職能管理類計(jì)劃管理要點(diǎn)
案例：某中小房企如何通過職能類計(jì)劃提升內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)
案例：上海萬(wàn)科如何基于公司戰(zhàn)略制定能力建設(shè)計(jì)劃
結(jié)束語(yǔ)：計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系構(gòu)建要點(diǎn)和實(shí)踐體會(huì)
第二天：房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理（張弘亮老師主講）
1．績(jī)效管理概述
1.1從一個(gè)故事看績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制
1.2績(jī)效管理與傳統(tǒng)的績(jī)效考核的區(qū)別
1.3房地產(chǎn)績(jī)效管理的特點(diǎn)
1.4績(jī)效管理的誤區(qū)
1.5常用的幾種考核方法介紹
2．房地產(chǎn)績(jī)效管理與戰(zhàn)略及流程的關(guān)系
2.1房地產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)體系
案例：萬(wàn)科對(duì)區(qū)域公司的考核體系――平衡記分卡體系
2.2管控模式、權(quán)責(zé)體系和績(jī)效管理的關(guān)系
2.3 基于流程的績(jī)效管理體系
2.4計(jì)劃考核的基礎(chǔ)――計(jì)劃管理體系
案例：萬(wàn)科三級(jí)計(jì)劃管理體系
2.5 KPI考核的基礎(chǔ)――管理的系統(tǒng)性
案例：全成本管理體系――如何分解建立成本責(zé)任考核體系
3．房地產(chǎn)考核方法介紹
3.1房地產(chǎn)項(xiàng)目公司考核或區(qū)域公司考核
案例：某標(biāo)桿房企項(xiàng)目公司考核體系
3.2項(xiàng)目考核
案例：某房企對(duì)項(xiàng)目的考核體系――關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)考核法
3.3部門考核方法介紹――KPI/計(jì)劃目標(biāo)考核
案例：某房企KPI考核體系
案例：某房企計(jì)劃目標(biāo)考核體系
3.4如何分解建立成本責(zé)任考核體系
3.5如何設(shè)計(jì)部門考核指標(biāo) 【項(xiàng)目部門、強(qiáng)相關(guān)部門（業(yè)務(wù)部門）、弱相關(guān)部門（后勤部門）】
3.6如何設(shè)計(jì)定性指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
3.7崗位考核
3.8如何設(shè)計(jì)崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
3.9如何設(shè)計(jì)能力態(tài)度考核指標(biāo)
4．房地產(chǎn)考核整體方案的設(shè)計(jì)
4.1考核的基本原則/對(duì)象/考核權(quán)限
4.2考核內(nèi)容
4.3考核周期
4.4績(jī)效管理的流程
4.5績(jī)效結(jié)果計(jì)算與等級(jí)評(píng)定
4.6薪酬掛鉤
4.7考核結(jié)果的其它應(yīng)用
5．績(jī)效管理溝通技巧
5.1 溝通部門的工作重點(diǎn)
5.2 與員工達(dá)成一致
5.3 溝通前的準(zhǔn)備
5.4 準(zhǔn)備指南
5.5 會(huì)談的步驟
5.6 溝通的過程
5.7 有效溝通的原則
5.8 會(huì)談的技能
5.9 溝通過程體語(yǔ)忌諱
5.10言詞對(duì)溝通的影響
案例：沒有溝通就沒有績(jī)效，擅用溝通技巧達(dá)成卓越績(jī)效！
6．如何培植正確的績(jī)效文化
6.1績(jī)效考核體系不能解決的問題---文化與溝通
6.2樹立正確的績(jī)效文化
6.3從員工深層次的需求看如何正確的梳理績(jī)效文化
6.4溝通在績(jī)效管理中的重要性
6.5績(jī)效管理如何融入日常的管理工作
講師簡(jiǎn)介
謝志華 老師
中國(guó)房地產(chǎn)十大杰出顧問
資深房地產(chǎn)管理咨詢專家
清華大學(xué)/北京大學(xué)/上海交大/中山大學(xué)房地產(chǎn)總裁班客座教授
22年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，12年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)；主要從事房地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控模式、流程管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、專業(yè)精細(xì)化管理項(xiàng)目的咨詢和培訓(xùn)；提出的流程驅(qū)動(dòng)型人力資源、績(jī)效管理理論及方法改變了目前房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的局限性，從根本上提高人力資源管理的績(jī)效，在所咨詢的企業(yè)中使用這些實(shí)用的思想和方法都獲得了非常理想的效果；
對(duì)房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式有深入的研究，包括萬(wàn)科的客戶細(xì)分體系、龍湖的知識(shí)管理體系、中海的成本管理體系、綠城與星河灣為代表的高端項(xiàng)目精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系、大型國(guó)企的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)模式等；
曾主導(dǎo)服務(wù)過的地產(chǎn)企業(yè)包括：中海地產(chǎn)、金地集團(tuán)、首創(chuàng)置業(yè)、世茂集團(tuán)、富力地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、復(fù)地集團(tuán)、中鐵置業(yè)、北辰實(shí)業(yè)、新世界地產(chǎn)、北京城建開發(fā)、北科建集團(tuán)、融科置地、西安天朗地產(chǎn)、南京銀城地產(chǎn)、湖南鑫遠(yuǎn)集團(tuán)、武漢宏宇集團(tuán)、浙江金基置業(yè)、鄭州康橋地產(chǎn)、重慶首金地產(chǎn)、四川宏義集團(tuán)等400多家。
課程對(duì)象
總裁/分管副總/企管運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/人力資源總監(jiān)/總裁辦主任等運(yùn)營(yíng)線或人力線相關(guān)負(fù)責(zé)人
備 注
課程名稱：房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理與績(jī)效管理高端研討會(huì)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
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課程名稱：房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理與績(jī)效管理高端研討會(huì) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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