1. 戰(zhàn)略管理概述
• 為什么要進行戰(zhàn)略管理,
• 戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的地位，戰(zhàn)略與運營
• 什么是戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特征
• 企業(yè)戰(zhàn)略的層次：公司總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略
• 企業(yè)戰(zhàn)略的管理過程
2. 企業(yè)外部環(huán)境分析
• 調(diào)查數(shù)據(jù)：對企業(yè)最重要的六個環(huán)境影響因素
• 宏觀環(huán)境分析：PEST分析，EFE矩陣分析
小故事：哈默的生財之道
• 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析：行業(yè)類型、經(jīng)濟特征、生命周期、經(jīng)驗曲線與規(guī)模經(jīng)濟，五力分析
• 行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體分析
• 主要競爭者分析：目的、假設(shè)、戰(zhàn)略、能力，CPM矩陣
• 成功關(guān)鍵因素分析（KSF）
練習(xí)：EFE矩陣構(gòu)建；競爭對手分析表
3. 企業(yè)內(nèi)部資源與能力分析
• 企業(yè)資源：三大類，VRIO分析模型
• 企業(yè)能力分析：五類能力
• 核心競爭力：四個標(biāo)準(zhǔn)，核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的關(guān)系
案例剖析：沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜?br />• 價值鏈分析：競爭優(yōu)勢的三個來源
案例：ZALA的高效價值鏈
• 綜合分析方法：IFE矩陣分析，SWOT分析
練習(xí)：制定SWOT戰(zhàn)略匹配方案
4．企業(yè)的使命遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略目標(biāo)
• 戰(zhàn)略框架
• 使命：模板與樣例
• 核心價值觀：世界500強企業(yè)核心價值觀分享
• 愿景是什么，著名企業(yè)愿景舉例
游戲：“回到未來”
• 戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容
經(jīng)典案例：美敦力：以使命統(tǒng)領(lǐng)公司
5．公司總體戰(zhàn)略
• 公司戰(zhàn)略的類型：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定發(fā)展、防御戰(zhàn)略
- 密集成長戰(zhàn)略：市場滲透、產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)
- 一體化戰(zhàn)略：縱向一體化、橫向一體化
- 多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化、不相關(guān)多元化
數(shù)一數(shù)二：通用的多元化之路
• 聯(lián)盟、并購與重組戰(zhàn)略
• 國際化戰(zhàn)略：國際市場進入的模式，企業(yè)進入方式演變
• 穩(wěn)定型戰(zhàn)略：適用條件及優(yōu)缺點
• 防御戰(zhàn)略：類型及優(yōu)缺點
6．業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略
• 基本競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異化、集中化
• 競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析模型
• 有形產(chǎn)品差異化矩陣；無形產(chǎn)品差異化矩陣
案例：格蘭仕、寶潔和百事可樂的戰(zhàn)略選擇
• 競爭位勢戰(zhàn)略：領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補缺者
• 生命周期不同階段的戰(zhàn)略選擇
• 藍(lán)海戰(zhàn)略：戰(zhàn)略布局圖分析
練習(xí):描繪如家快捷酒店的藍(lán)海戰(zhàn)略
7．戰(zhàn)略選擇與評價
• 波士頓矩陣分析（BCG矩陣）
• 通用電器矩陣分析（GE矩陣）
• 產(chǎn)品-市場演變矩陣分析（P/MEP矩陣）
• 如何科學(xué)選用戰(zhàn)略決策矩陣
• 戰(zhàn)略選擇過程與方法：選擇的影響因素，選擇的方法，不同規(guī)模企業(yè)戰(zhàn)略選擇
練習(xí)：利用GE矩陣分析某集團公司的戰(zhàn)略
8．戰(zhàn)略實施與控制
• 麥肯錫7S模型
• 戰(zhàn)略實施的主要任務(wù)
• 制定職能戰(zhàn)略
• 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
• 戰(zhàn)略中的領(lǐng)導(dǎo)
• 戰(zhàn)略與企業(yè)文化
• 戰(zhàn)略控制及執(zhí)行組織
資料：六種領(lǐng)導(dǎo)類型的特點
戰(zhàn)略管理計劃綱要
尾聲：運籌帷幄之中，決勝千里之外