中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時間:
三亞 12月29-30沈陽 12月16-17
北京 12月4-5

課程費用:3580元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
溝通方式能夠影響別人對你工作的看法,影響你的績效,甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景。通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠認知溝通的重要性及核心定義,掌握有效的聆聽、發(fā)問、表達、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步驟與方法;掌握領(lǐng)會與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點;認知溝通中的沖突問題,學(xué)習(xí)有效處理的方法;學(xué)會在工作中通過有效溝通協(xié)作獲得雙贏。



課程詳情

1.溝通基礎(chǔ)篇


• 溝通的模型


• 溝通的效果:四個層次


• 溝通的障礙來自哪里
溝通的漏斗法則


• 個人風(fēng)格的不同:四種風(fēng)格分析


2.有效溝通的個人技巧


• 語言溝通:表達、傾聽、提問


• 非語言的溝通


• 學(xué)會聆聽——積極傾聽


• 設(shè)身處地——建立同理心


• 書面溝通:準(zhǔn)確有效的商業(yè)文件


3.團隊不同角色的溝通


• 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧


• 與部下溝通的技巧


• 與同事溝通的技巧


• 與客戶溝通的技巧


4.會議中的有效溝通


• 會議的種類


• 有效會議的組織技巧


• 準(zhǔn)備和主持會議


5.如何正確面對并合理解決沖突



• 沖突管理的DISC模型


• 利害干系人借用技巧


講師簡介

   老師


課程對象

希望提高溝通能力,理解他人,表達自己,并能將工作計劃準(zhǔn)確地與上級和同事溝通或提高工作的溝通能力(會議、工作匯報、演講)的人士


   注


課程名稱:高效的溝通技巧

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:高效的溝通技巧       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費