中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 辦公技能公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
北京 2024-06-19北京 2024-05-22
北京 2024-04-17

課程費(fèi)用:1850元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,結(jié)業(yè)證書)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),包括對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí),塑造專業(yè)的職業(yè)形象!



課程詳情

【課程大綱】
1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)

• 檢查一下自己的體姿禮儀
• 商務(wù)人員的基本形象
• 服飾禮儀——每天必須的功課
• 儀容儀表的重點(diǎn)
• 商務(wù)人員的著裝規(guī)范
• 著裝的TOP原則
• 職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
• 男士西裝“三個(gè)三”
• 女士正裝的儀表
2. 辦公室禮儀
• 辦公室基本守則
• 與同事的相處之道
3.商務(wù)社交中的禮儀
• 如何介紹、握手
• 名片應(yīng)該怎么用
• 交談的禮儀與技巧
• 商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀
• 乘車、乘電梯等的禮儀
4.商務(wù)溝通技巧與電話禮儀
• 商務(wù)溝通技巧
• 表達(dá)、傾聽的技巧
• 你準(zhǔn)備好你的聲音名片了嗎
• 如何轉(zhuǎn)接電話,轉(zhuǎn)述留言
5.商務(wù)函件禮儀
• 商業(yè)信函100分
• E-Mail使用須知
6.商務(wù)會(huì)議禮儀
• 會(huì)議開始前及進(jìn)行中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
• 如何做好主持人及發(fā)言人
• 會(huì)議紀(jì)要與跟蹤技巧
7.商務(wù)用餐禮儀
• 通用餐桌禮儀
• 簡(jiǎn)單的西餐禮儀
• 自助餐餐桌上的細(xì)節(jié)
• 簡(jiǎn)要中餐禮儀介紹




講師簡(jiǎn)介

  張老師 老師
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。


課程對(duì)象

管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、以及其他希望更好地塑造國際化職業(yè)形象的人員。


   注


課程名稱:國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練

 


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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