【第一天上午】
一、內(nèi)部講師的角色
1、成人教學(xué)方程式
2、內(nèi)部講師成長的三個(gè)階段
3、內(nèi)部講師的核心能力和修煉
二、內(nèi)部講師必須了解的教學(xué)方法與原理
1、什么是成人培訓(xùn)？
（1）成人學(xué)習(xí)失敗的原因？
（2）成人學(xué)習(xí)的過程和障礙
（3）成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程?
（4）成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
（5）教導(dǎo)的1-3-7-21原則
2、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法
（1）培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)
（2）教導(dǎo)的四個(gè)步驟
（3）學(xué)習(xí)的四個(gè)過程

【第一天下午】
三、內(nèi)部講師上臺基本功
1、內(nèi)部講師自報(bào)家門
（1）學(xué)員輪流現(xiàn)場練習(xí)，上臺呈現(xiàn)，點(diǎn)評
2、介紹自己
（1）學(xué)員設(shè)計(jì)臺詞介紹自己，上臺呈現(xiàn)，點(diǎn)評
3、內(nèi)部講師上臺的臺風(fēng)
（1）站姿
（2）手勢
（3）位置
（4）眼神
4、內(nèi)部講師開場白與破冰技巧
（1）內(nèi)部講師演講基本功
①講故事
②講案例
③運(yùn)用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
④學(xué)員設(shè)計(jì)故事和案例上臺演講
（2）內(nèi)部講師如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣
①成人注意力的特點(diǎn)
②成人的有意注意和無意注意
③切題
④引導(dǎo)
⑤點(diǎn)題
⑥學(xué)員根據(jù)自己準(zhǔn)備的主題設(shè)計(jì)切題/引題和點(diǎn)題，學(xué)員點(diǎn)評，老師總結(jié)。
 
【第二天上午】
四、課程設(shè)計(jì)與編寫PPT
1、確定教學(xué)目標(biāo)
2、課件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
（1）課件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則：20-70-10
（2）課件組織結(jié)構(gòu)：課程-單元-課堂
（3）將培訓(xùn)的想法變成專業(yè)的課件練習(xí)：
學(xué)員現(xiàn)場根據(jù)自己選取的主題制作課程大綱：主題/目的/目標(biāo)/學(xué)員分析/邏輯結(jié)構(gòu)/時(shí)間安排


【第二天下午】
五、講師的教學(xué)技巧
1、開場白
（1）不同類型培訓(xùn)的開場白
（2）培訓(xùn)的承接和過度
（3）分段總結(jié)
（4）結(jié)束培訓(xùn)
2、氣氛調(diào)節(jié)與控場
（1）如何克服緊張
（2）如何處理學(xué)員的‘刁鉆’問題
3、評估培訓(xùn)與學(xué)員
（1）老師提問
（2）分段總結(jié)
（3）學(xué)員提問與回答
（4）問題墻紙
六、學(xué)員綜合練習(xí)與點(diǎn)評
1、學(xué)員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習(xí)
2、學(xué)員分組點(diǎn)評
3、老師總結(jié)