中國培訓易(m.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（m.a10by9.cn）

舉辦時間：
廣州　2014年9月 17 日
課程費用：1700元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

課程背景
本次培訓站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓和指導，實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。
培訓目標
通過案例、實戰(zhàn)模擬等生動活潑的培訓形式，系統(tǒng)講授管理者需要具備的各項基本管理技能。從理論、技能與經(jīng)驗三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為的目標，組建一個高效團隊，實現(xiàn)組織效率的最大化從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。



課程詳情
一、對管理的認知
Ø 什么是管理、管理的基本內(nèi)涵
Ø 管理的基本職責和使命
Ø 主管的價值量表
Ø 主管的能力模型
Ø 主管的權(quán)力類型
Ø 由技術(shù)人員到主管，角色的轉(zhuǎn)變意味著什么
Ø 心態(tài)的轉(zhuǎn)變
Ø 能力的增強
Ø 案例研討：喬利民是不是個好主管

二、日常工作管理
n 如何有效的承接任務和指令
Ø 有效承接任務的三個步驟
Ø 如何將任務和指令轉(zhuǎn)化為有效的工作目標
Ø 界定正確目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

n 如何檢核計劃進度與發(fā)現(xiàn)問題
Ø 問題的定義
Ø 問題意識與障礙
Ø PDCA計劃管理工作法
Ø 有效用的幾個管理工具

案例研討—
1、工作分派
2、白做工

三、團隊管理與溝通
n 團隊及其基本構(gòu)成
Ø 有效團隊的特征
Ø 團隊與傳統(tǒng)組織的區(qū)別
Ø 團隊的管理成本—溝通與激勵
Ø 團隊的管理成就—員工的行為

n 團隊溝通與協(xié)調(diào)
Ø 人際溝通的基本行為模式
Ø 人際溝通的基本技巧
Ø 如何與上級溝通獲得資源
Ø 如何與下級溝通獲得支持
Ø 如何與平級溝通獲得理解
Ø 人際風格管理在溝通中的運用

四、績效管理與激勵
n 績效管理的流程和步驟
n 績效輔導與面談
Ø 績效輔導七步曲
Ø 績效面談輔導常見問題
Ø 績效面談的五個技巧
建立和諧氛圍的技巧\ 聆聽技巧\ 提問技巧\ 對話技巧\ 處理異議的技巧

n 績效輔導與激勵
Ø 激勵的概念和關(guān)鍵點
Ø 激勵體系
Ø 激勵與鼓勵、激勵與動力
情感激勵\ 贊美激勵\ 物質(zhì)激勵\ 價值觀激勵


講師簡介
  舒薇 老師
主要背景資歷：工商管理學博士；高級經(jīng)濟師。中山大學頤園管理學院客座教授；華南理工大學、美國管理技術(shù)大學MBA特聘教MTP授證講師；曾系統(tǒng)接受過美國管理協(xié)會（AMA）的專業(yè)培訓。
曾任境外上市公司副總經(jīng)理；行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、客戶服務總監(jiān)；早年任教于國內(nèi)著名商學院。二十年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗，良好的教育背景。曾長期致力于客戶服務管理、行政管理、員工培訓管理工作，屬于實戰(zhàn)型講師。
授課風格：
一、善于借鑒國外先進的培訓理念和培訓技巧，具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力，高效調(diào)動各種類型的學員參與互動，課堂氣氛活躍；
二、思路清晰，邏輯嚴謹，語言富有感染力，良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象；
三、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業(yè)經(jīng)理人，其個人積極的心態(tài)對參與者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當?shù)囊嫣�，對學員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
曾服務過客戶：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、南方電網(wǎng)、西門子、BP石油、美的集團、深圳中興、深圳航空公司、摩托羅拉、諾基亞、廣日電梯、日立電梯 、科龍集團、立白集團、香港溢達紡織集團、順德埔項、希普利集團、廣東省發(fā)展銀行、中國網(wǎng)通、TCL、三九藥業(yè)、安利、立德國際集團、廣州生力啤酒、富力地產(chǎn)集團、廣東國訊、中國人壽、冠捷電子、廣東供水公司等。


課程對象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理工作的。


備    注

課程名稱：實現(xiàn)從業(yè)務人才/技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓易 http://m.a10by9.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓易）

課程名稱：實現(xiàn)從業(yè)務人才/技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變       時間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱： 

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費