中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 上�！�2014年10月17日 |
課程費(fèi)用：1680元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
課程背景
一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)與一個(gè)普通的行政的差別不僅在于日常事務(wù)處理之中，更存在于包括個(gè)人自信、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等的綜合能力�，F(xiàn)如今，經(jīng)理和行政助理的關(guān)系不再是相互獨(dú)立，他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。秘書(shū)助理可以成為其上司經(jīng)理的“伙伴”，更成為組織中溝通的“橋梁”。
培訓(xùn)目標(biāo)
ü 保證與老板的默契與配合，高效、高質(zhì)量地完成任務(wù)
ü 充分發(fā)揮自己的附加價(jià)值，樹(shù)立制勝的職業(yè)形象
ü 分析了解自己，建立清晰的職業(yè)發(fā)展觀
ü 通過(guò)溝通風(fēng)格的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)有效地與不同類(lèi)型的人打交道的策略。通過(guò)時(shí)間的有效管理將工作輕重緩急地分類(lèi)，從容應(yīng)對(duì)多項(xiàng)工作，充分體現(xiàn)自己的自信和能力
課程詳情
u 得力助手的條件以及在企業(yè)中的角色和任務(wù)
u 如何定義自己是優(yōu)秀的助理；
u 如何幫助老板成功
u 了解自己，建立職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃
單元二：辦公室事務(wù)的職業(yè)高效操作
u 通過(guò)對(duì)會(huì)議前中后的安排，提高工作效率
u 如何幫老板接電話(huà)
u 常用公文書(shū)寫(xiě)
u 辦公桌、文件的管理法則
u 記事本、名片、電話(huà)記錄事例分享
單元三：提高高效的時(shí)間管理
u 分析自己的時(shí)間管理，找出問(wèn)題所在
u 幫助自己找出時(shí)間管理的障礙
u 通過(guò)有序的思考找出自己的真實(shí)需求
u 通過(guò)時(shí)間的規(guī)劃將工作輕重緩急來(lái)安排
單元四：有效的溝通，必定制勝
u 尋找自己的溝通障礙
u 溝通工具的運(yùn)用
u 如何通過(guò)溝通性格測(cè)評(píng)幫助自己快速達(dá)到目的
u 溝通的最高境界是：如何做到雙贏
單元五：經(jīng)典案例演練與分析
u 演練：選址裝修搬家 制定政策流程 年會(huì)
u 制定及遵循項(xiàng)目操作流程
u 分派工作和責(zé)任的技巧
u 獎(jiǎng)勵(lì)的方式方法
講師簡(jiǎn)介
趙燕 老師
英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師，超過(guò)20年的工作經(jīng)驗(yàn)，在一家歐洲建筑材料公司任職17年；現(xiàn)任該公司的高級(jí)財(cái)務(wù)行政經(jīng)理，有著豐富的財(cái)務(wù)、信用和行政管理經(jīng)驗(yàn)，主管制定公司內(nèi)部流程和制度，曾經(jīng)做過(guò)的培訓(xùn)：公司內(nèi)部管理流程，信用管理，溝通技巧和演講技巧，接聽(tīng)電話(huà)技巧，前臺(tái)管理，初級(jí)行政助理等培訓(xùn)。
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
Maria Zhao有著超過(guò)20年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在一家歐洲企業(yè)工作17年，有著豐富的企業(yè)創(chuàng)立和快速擴(kuò)張的財(cái)務(wù)行政管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)公司及分公司行政和資產(chǎn)及費(fèi)用的管理。目前管理著超過(guò)20人分散在全國(guó)各地的行政團(tuán)隊(duì)以及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，對(duì)于行政助理和行政主管的管理和發(fā)展有著獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)歷年員工滿(mǎn)意度及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性居公司前茅。
Maria Zhao思維敏捷、調(diào)理清晰、有親和力，在培訓(xùn)中非常重視互動(dòng)、重視情景演練和案例分享，重視知識(shí)的記憶和行動(dòng)計(jì)劃，在培訓(xùn)中，她以自己豐富的管理案例與有效的管理知識(shí)結(jié)合，深入淺出地引導(dǎo)學(xué)員將培訓(xùn)所得運(yùn)用于實(shí)際工作，她能在課堂中帶領(lǐng)學(xué)員一起思考，參與討論，最終能讓學(xué)員用于工作中，多次獲得企業(yè)及其學(xué)員的廣泛好評(píng)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：高級(jí)秘書(shū)與助理的職業(yè)化素養(yǎng)
| 咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話(huà)：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱(chēng)：高級(jí)秘書(shū)與助理的職業(yè)化素養(yǎng) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話(huà) | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話(huà) | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱(chēng)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||