一、 培訓(xùn)對象：企業(yè)品質(zhì)工程師、生產(chǎn)班組長
二、 培訓(xùn)時間1天（6 H）

三、 課程大綱：
前言
1、 管理循環(huán)、QC手法與ISO
2、 傳統(tǒng)品管七大手法與新七大手法的各自適用領(lǐng)域
3、 傳統(tǒng)品管七大手法與新七大手法的關(guān)系
4、 傳統(tǒng)品管七大手法與新七大手法的差異比較
5、 數(shù)據(jù)的應(yīng)用：定義、分類、整理方法、原則
6、 圖表的應(yīng)用：定義、種類、應(yīng)用條件、制作原則及要領(lǐng)、常見圖形介紹、易犯錯誤
第一講 傳統(tǒng)品管七大手法之一:檢查表的應(yīng)用
1、 檢查表的基本概念
2、 檢查表的分類
3、 檢查表制作應(yīng)注意的事項
4、 檢查表的制作方法
5、 檢查表記載的項目
6、 檢查表的制作要點
7、 檢查表的應(yīng)用
【案例演練】汽車駕駛之檢查表、上班前服飾的查檢表、企業(yè)教育訓(xùn)練時班主任之查檢表、訓(xùn)練準(zhǔn)備的查檢表、生產(chǎn)成品外觀品質(zhì)判定基準(zhǔn)表、堆高機年度保養(yǎng)查檢表、汽車定期保養(yǎng)查檢表、合成樹脂加工品外觀、表示事項查檢表、5S現(xiàn)場診斷表、制程分布用查檢表、應(yīng)用于直方圓之次數(shù)分配查檢表、某檢驗狀況記錄查檢表、收集數(shù)據(jù)用查檢表、缺點記錄查檢表、電視機故障狀況查檢表、研討改進用查檢表例
【學(xué)員練習(xí)】

第二講 傳統(tǒng)品管七大手法之二:散布圖的應(yīng)用
1、 前言
2、 散布圖的基本概念
3、 散布圖的制作的5大步驟和注意事項
4、 散布圖的判讀方法
5、 舉例說明的散布圖的判讀方法
【案例演練】

第三講、傳統(tǒng)品管七大手法之三:層別法的應(yīng)用
1、 前言
2、 層別法的分類
3、 散布圖的制作的6大步驟
4、 散布圖的制作的注意事項
5、 層別法的應(yīng)用實例：各種圖形的層別
【案例演練】

第四講 傳統(tǒng)品管七大手法之六四:直方圖的應(yīng)用
1、 直方圖的基本概念
2、 直方圖制作的9大步驟和七種常見形態(tài)特征與判定
3、 直方圖的應(yīng)用可以達到的7個目的
4、 制程能力的測算
5、 直方圖七種常見形態(tài)特征與判定
【案例演練】

第五講 傳統(tǒng)品管七大手法之五:柏拉圖的應(yīng)用
1、 柏拉圖的由來和基本概念
2、 柏拉圖制作的七大步驟
3、 柏拉圖的例子
4、 柏拉圖的9大注意事項
5、 柏拉圖的使用
6、 范例
【案例演練】行政庶務(wù)費用柏拉圖；工作分析柏拉圖

第六講 傳統(tǒng)品管七大手法之六:特性要因圖(因果圖)的應(yīng)用
1、 因果圖的基本分類
2、 因果圖的7大繪制要領(lǐng)
3、 制作因果圖的9大注意事項
4、 因果圖的5大應(yīng)用領(lǐng)域
5、 范例
【案例演練】

第七講 傳統(tǒng)品管七大手法之七:管制圖的應(yīng)用
1、 管制圖的基本特征
2、 管制圖的原因
3、 管制圖的數(shù)據(jù)收集繪制
5、 各種管制圖制作的步驟和要點
6、 管制圖的判讀規(guī)則
7、 使用管制圖的注意事項
【案例演練】
個案研究：綜合運用QC手法針對：如何提高特殊工作再生效益