【適應(yīng)對(duì)象】
1、服務(wù)業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理
2、服務(wù)業(yè)的分析主管，預(yù)算主管等主管級(jí)財(cái)務(wù)人員
3、總裁、公司高管
 
【課程宗旨】
在財(cái)務(wù)同行的一般印象中，生產(chǎn)性企業(yè)是我們真正施展才華的天地！那里有復(fù)雜的成本計(jì)算、有完整的研產(chǎn)供銷(xiāo)鏈條、有各種產(chǎn)品、還可能有復(fù)雜的ERP系統(tǒng)...而與之對(duì)應(yīng)的服務(wù)業(yè)，業(yè)務(wù)仿佛很“簡(jiǎn)單”，在里面做財(cái)務(wù)管理者，仿佛一下子沒(méi)了用武之地，甚至感覺(jué)自己就是大出納，除了管管錢(qián)，干不了別的...
但同時(shí)，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，你會(huì)感覺(jué)很心很虛：因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)作中，你沒(méi)有貢獻(xiàn)，你很想做點(diǎn)什么，到底如何思考，如何在服務(wù)業(yè)中把財(cái)務(wù)管理真正推動(dòng)起來(lái)？現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，也因同時(shí)結(jié)合了更多的互聯(lián)網(wǎng)元素，給財(cái)務(wù)管理提出了更高的挑戰(zhàn)！我們?nèi)绾嗡伎己兔鎸?duì)？
服務(wù)業(yè)的財(cái)務(wù)不是簡(jiǎn)單了，而是更加挑戰(zhàn)了，以至于現(xiàn)在沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的書(shū)籍資料研究這個(gè)最具現(xiàn)實(shí)意義的話題！
財(cái)務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)本著服務(wù)廣大學(xué)員，面向真正問(wèn)題的核心價(jià)值觀，率先開(kāi)發(fā)本課程，與各位同人分享其中的奧秘！

【培訓(xùn)收益】
1、透徹了解服務(wù)業(yè)的管理要點(diǎn)
2、理解服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)律
3、學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀公司的戰(zhàn)略和模式
4、掌握財(cái)務(wù)管控工具在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用
5、弄清在服務(wù)業(yè)中財(cái)務(wù)管理的定位

【課程提綱】
模塊一：深入了解服務(wù)業(yè)
1、什么是服務(wù)業(yè)
2、服務(wù)業(yè)的典型行業(yè)有哪些，如何透視他們的管理特點(diǎn)？
3、從模式和價(jià)值鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與管理規(guī)律上，如何理解自身所處的企業(yè)

模塊二：服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
1、BAT三駕馬車(chē)搭建的互聯(lián)網(wǎng)大格局
2、業(yè)務(wù)搬上互聯(lián)網(wǎng)之后帶來(lái)了哪些變化
3、服務(wù)業(yè)的財(cái)務(wù)管理挑戰(zhàn)主要有哪些？
- 業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單，但商業(yè)模式變得復(fù)雜，關(guān)聯(lián)方多，利益模式復(fù)雜-價(jià)值鏈關(guān)系比傳統(tǒng)企業(yè)復(fù)雜
- 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資金流和利潤(rùn)劃分復(fù)雜
- 成本和收入不直接對(duì)接，管控的邏輯關(guān)系不清晰
- 以人的成本為主，項(xiàng)目多，關(guān)系不清，人的調(diào)動(dòng)頻繁
- 內(nèi)控與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式直接結(jié)合，財(cái)務(wù)要深入其中變得困難
- 業(yè)務(wù)量大，毛利低，網(wǎng)絡(luò)是巨量巨大，分析問(wèn)題變得棘手
- 資金流量大，資金需求可預(yù)測(cè)性比較差
- 價(jià)格和促銷(xiāo)手段變動(dòng)頻繁，業(yè)務(wù)可預(yù)測(cè)性變差

模塊三、服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的思考框架
1、財(cái)務(wù)管理總體模型
- 財(cái)務(wù)管理模型屋
- 服務(wù)業(yè)如何思考財(cái)務(wù)的地位
案例：某上市IT企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的“財(cái)務(wù)導(dǎo)師論”
案例：某外資餐飲集團(tuán)的“財(cái)務(wù)領(lǐng)先論”
2、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的確定
- 商業(yè)模式與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
案例：春秋航空商業(yè)模式與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
劃分公司發(fā)展階段，明確財(cái)務(wù)管控重點(diǎn)
儲(chǔ)備彈藥，謀劃好燒錢(qián)的節(jié)奏，以免犧牲在黎明前
厘清獲利渠道：面對(duì)機(jī)構(gòu)還是個(gè)人消費(fèi)者
提煉出公司最可能具有的或者最需要的核心財(cái)務(wù)能力
3、財(cái)務(wù)工作組織變化
- 工作重點(diǎn)有什么不同
- 工作分配注意事項(xiàng)
- 典型企業(yè)的財(cái)務(wù)部架構(gòu)
案例：騰訊財(cái)務(wù)組織的新思考
4、財(cái)務(wù)分析難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)
- 面對(duì)大數(shù)據(jù)，怎么辦？
- 如何搭建分析架構(gòu)？
案例：以淘寶為銷(xiāo)售平臺(tái)，如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析
案例：某服務(wù)公司人的成本如何分析
5、管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)如何逐步構(gòu)建？
- 以人的成本為核心的成本信息架構(gòu)如何思考？
- 責(zé)任中心如何架構(gòu)？
- 間接費(fèi)用/運(yùn)作費(fèi)用如何分配？
- 給管理者什么信息？
案例：某跨國(guó)公司物流部門(mén)績(jī)效管理分析
6、預(yù)算難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)
- 新業(yè)務(wù)模式使得預(yù)測(cè)變得更難
- 投入與產(chǎn)出關(guān)系更模糊
- 預(yù)算如何應(yīng)對(duì)？
案例：某軟件公司的預(yù)算難點(diǎn)
7、內(nèi)控難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)
- 內(nèi)控的程序和要點(diǎn)發(fā)生了哪些變化？
- 如何搭建內(nèi)控的總體思路？
案例：機(jī)票網(wǎng)銷(xiāo)的事前交易模式設(shè)計(jì)
8、資金管理難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)
- 你將要面對(duì)的第三方支付模式
- 大資金流量帶來(lái)的管控問(wèn)題
- 資金管理要點(diǎn)與思路

模塊四、提升戰(zhàn)略和模式等高端要求參與度
1、公司架構(gòu)和股權(quán)設(shè)計(jì)
- 關(guān)于VIE：由來(lái)及現(xiàn)狀
- VIE案例解讀：百度、新東方
- VIE關(guān)鍵要點(diǎn)：控制力度，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
2、融資方式以股權(quán)融資為主
- 大多數(shù)分析和測(cè)算變成綜合式
- 戰(zhàn)略梳理/分析與展示公司價(jià)值
- 亮點(diǎn)發(fā)掘與數(shù)據(jù)配合
3、財(cái)務(wù)梳理與重整的思考
- 如何解釋虧損問(wèn)題
- 如何解釋費(fèi)用過(guò)高問(wèn)題
- 何時(shí)進(jìn)行合規(guī)梳理