縱觀當(dāng)今成功的企業(yè)有各種各樣的原因或機(jī)遇，但失敗的企業(yè)有一項不變的共性：用錯人。
正所謂管人難、管好人更難。也正是如此，才有許多的管理者頭痛：什么樣的人才是優(yōu)秀的人才？如何才能找到他們？如何留他們？如何讓其增值？如何培養(yǎng)其既有個性又服從組織？如何讓人才的成本最低？……
這些問題不是人力資源部門的事情，而是每一位成功的管理者必須掌握的核心技能，本課程將從經(jīng)營管理的角度帶領(lǐng)學(xué)員全面提升人力資源管理的思維與技能。


學(xué)員適合對象
1、 總經(jīng)理、副總，部門經(jīng)理及其他中高層管理人員
2、 人力資源管理部門專職管理人員


傳授觀念知識
1、人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
2、人才甄選中常見的問題
3、人才甄選中常用的標(biāo)準(zhǔn)與方法
4、人才培育中常見的問題
5、人才培育中常角的方法
6、人才管理中主要變化趨勢
7、如何處理留人難的問題


掌握工作方法
1、人才甄選的三個層面的標(biāo)準(zhǔn)
2、人才甄選中三種方法的比較
3、人才培育中的教練技術(shù)
4、人才管理中的柔性趨勢
5、留人的核心問題


課程內(nèi)容大綱
第一講 人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識
1、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營
2、企業(yè)面臨的人力資源問題
Ø 能人效應(yīng)
Ø 角色錯位
Ø 標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)
Ø 系統(tǒng)失衡
3、管理者對人力資源管理的認(rèn)知
Ø 從追求員工滿意度到追求員工敬業(yè)度的轉(zhuǎn)變
4、非人力資源部門與人力資源部的分工與合作

第二講 管理者如何“選才”
1、管理者在人才選擇中作用與位置
2、管理者在人才選擇前的準(zhǔn)備工作
Ø 崗位說明書
Ø 用人分析與評估
3、管理者在人才選擇中應(yīng)掌握的技能
Ø 選才的五項修煉，打開選才的思維空間
n 通用層標(biāo)準(zhǔn)---從太宗《帝范》談人才的通用標(biāo)準(zhǔn)
n 戰(zhàn)略層標(biāo)準(zhǔn)---從是改制度還是換人看戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)
n 崗位層標(biāo)準(zhǔn)---從“員工素質(zhì)模型”看崗位標(biāo)準(zhǔn)
Ø 選才的三種方法比較
4、引進(jìn)人才的常見的幾個錯誤

第三講 管理者如何“育才”
1、人才培育的二個誤區(qū)
2、人才培育的核心技術(shù)---教練技術(shù)
a) 教練技術(shù)的三個轉(zhuǎn)變
b) 教練技術(shù)的四個能力
3、員工培育的關(guān)鍵
4、人員培訓(xùn)常見的問題與對策

第四講 管理者如何“用才”
1、用人方式轉(zhuǎn)變與基本技能要求
2、從績效管理中看部門如何實現(xiàn)用人方式的轉(zhuǎn)變
Ø 剛性績效管理：重在制度，關(guān)注的重點是利，以控制為主，結(jié)果是博弈
Ø 柔性績效管理：重在文化，關(guān)注的重點是人，以影響為主，結(jié)果是雙贏

第五講 管理者如何“留才”
1、員工離職的原因分析
2、留才重在留心
3、裁員中關(guān)鍵應(yīng)把握的三個重點