青島標(biāo)桿企業(yè)商務(wù)考察研修班—企業(yè)文化推進(jìn)與落地課程特色與背景
青島是帆船之都，名牌之城，這里孕育著海爾，海信，青啤，青島港，雙星，金王、海景花園酒店等一大批標(biāo)桿企業(yè)，今天我們將帶領(lǐng)大家走入青島三家標(biāo)桿企業(yè)，感受標(biāo)桿企業(yè)的管理和文化，這三家標(biāo)桿企業(yè)的特點(diǎn)：


1、海爾集團(tuán)——【關(guān)鍵詞】：創(chuàng)新文化 無處不化——管理創(chuàng)新 文化創(chuàng)新
海爾的創(chuàng)新和文化在中國都是最先進(jìn)的，海爾本著每個(gè)人都是自己的CEO，每個(gè)人都是自己的經(jīng)營體，海爾是目前第一個(gè)走入哈佛講壇的中國企業(yè)，也是唯一一個(gè)有眾多管理案例進(jìn)入美國哈佛，日本神話，洛桑商學(xué)院的中國企業(yè)，美國頂尖流程管理大師哈默博士這樣評(píng)價(jià)海爾：海爾的人單合一管理模式是目前國際最前沿的管理創(chuàng)新。走進(jìn)海爾讓你感受不一樣的海爾，感受海爾的文化，海爾的創(chuàng)新管理和創(chuàng)新經(jīng)營，領(lǐng)略海爾人單合一的管理魅力，還有蘇州園林風(fēng)格的海爾大學(xué)，感受海爾大學(xué)的管理魅力，總之海爾會(huì)帶給我們一些管理的啟發(fā)，讓我們一起感悟中國第一CEO張瑞敏的管理智慧：企業(yè)是人，文化是魂，沒有永遠(yuǎn)的企業(yè)，只有適應(yīng)時(shí)代的企業(yè)。
借鑒點(diǎn)：
1、感受海爾如何用企業(yè)文化治理龐大的集團(tuán)企業(yè)。
2、海爾先進(jìn)的企業(yè)管理和企業(yè)文化管理的魅力
3、感受海爾大學(xué)茍日新日日新的管理哲學(xué)和教學(xué)思想
4、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，用文化激活人心。
2、青島港——【關(guān)鍵詞】：奉獻(xiàn)敬業(yè) 忠誠愛崗——奉獻(xiàn)敬業(yè) 忠誠愛崗


青島港的班組文化、員工職業(yè)素養(yǎng)都是可圈可點(diǎn)，3人成列，2人成行，規(guī)范有序，讓我們看到了青島港工人的高素質(zhì)。青島港的班組文化，他們量化考核，每個(gè)班組效率進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，出眾的班組以班長的名字命名，另外還有感受強(qiáng)烈的是青島港班組文化氛圍，從管理看板開始，他們對(duì)農(nóng)民工的關(guān)愛，已經(jīng)量化考核，常務(wù)公開。青島港打造的是奉獻(xiàn)，忠誠敬業(yè)的文化。
借鑒點(diǎn)：
1、青島港員工的敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩精神的體現(xiàn)
2、激活基層員工帶來的企業(yè)活力和班組文化
3、班組競(jìng)爭(zhēng)管理和學(xué)習(xí)型班組管理
3、青島啤酒——【關(guān)鍵詞】：品牌文化 營銷文化——品牌營銷 品牌文化


青島啤酒感受的是德國文化的傳承，通過體驗(yàn)青島啤酒，感受青島啤酒，傳播青島啤酒的文化，很強(qiáng)烈的感受到品牌的力量，青啤營造出的就是品牌文化，營銷文化。
借鑒點(diǎn)：
1、感受德國百年文化在青啤的沉淀
2、感受德國人精益求精的管理境界
3、青啤的營銷和市場(chǎng)創(chuàng)新，體驗(yàn)啤酒文化。
對(duì)比以上標(biāo)桿企業(yè)，我們總結(jié)如下：
◆ 零距離接觸：目睹世界一流企業(yè)先進(jìn)管理與文化，切身體會(huì)管理的魅力，同時(shí)對(duì)于企業(yè)困惑問題直接交流解決；
◆ 看聽感受結(jié)合：能夠看到企業(yè)操作的實(shí)質(zhì)，聽名企高層講解管理思路與方法，感受卓越的企業(yè)管理思路與方法所帶來的效益；
◆ 標(biāo)準(zhǔn)參照對(duì)比：對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有了更直觀的參照標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)的榜樣；
◆ 輕松突破瓶頸：沒有任何觀念的改變的方法比自己親眼看到或經(jīng)歷過來的更直接有效，避免傳統(tǒng)灌輸式的學(xué)習(xí)模式；
◆ 學(xué)習(xí)一流企業(yè)：我們參觀考察的全是中國的優(yōu)秀企業(yè)，他們不但創(chuàng)造了一流的效益，而且建立了優(yōu)秀的管理模式；
◆ 磨礪全球眼光：讓您知道大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，對(duì)今后的經(jīng)營管理有更廣闊的思路與方向；考察收獲
1、一流企業(yè)的考察讓您收獲企業(yè)迅速成長的奧秘。
2、經(jīng)典的海爾創(chuàng)新課題讓您收獲企業(yè)做大做強(qiáng)的法則。
3、了解標(biāo)桿企業(yè)的細(xì)節(jié)管理和氛圍營造
4、體驗(yàn)管理是嚴(yán)肅的愛，管理是溫暖的愛
5、借鑒標(biāo)桿企業(yè)，找到我們自身發(fā)展的動(dòng)力和提升的管理方向


課程大綱
第一講 企業(yè)文化認(rèn)知——同心同德，言行一致
 企業(yè)文化是什么
 小故事感悟企業(yè)文化
 企業(yè)文化四大體系組成
 企業(yè)文化理念六大核心要素
 企業(yè)文化的力量
 優(yōu)秀文化特征
 企業(yè)文化六大導(dǎo)向
 企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵詞
 企業(yè)文化八大產(chǎn)品開發(fā)
第二講：企業(yè)文化如何落地1——內(nèi)化于心
 企業(yè)文化推進(jìn)與落地的原則
 企業(yè)文化推進(jìn)與落地的方法
 企業(yè)文化理念落地三步曲
 如何撰寫企業(yè)文化手冊(cè)
 如何抓案例（或講故事）
 如何建機(jī)制
 如何氛圍營造
 如何活動(dòng)開展
第三講：企業(yè)文化如何落地2——固化于制
 企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制及范例
 企業(yè)基礎(chǔ)規(guī)章制度
 管理中的情、理、法
 基礎(chǔ)管理機(jī)制——OEC管理
 背好自己的“猴子”
 問題管理七步法
 如何實(shí)現(xiàn)問題清零
 日清實(shí)現(xiàn)形式
 激勵(lì)的三公與三法
第四講：企業(yè)文化如何落地3——外化于行
 職業(yè)化行為規(guī)范
 職業(yè)人六種心態(tài)
 自我經(jīng)營，自主管理
 PBC（個(gè)人事業(yè)承諾）的文化意義
 人人成為SBU（自主經(jīng)營體）
 主人翁精神與打工者心態(tài)
 自主管理，自我經(jīng)營
 海爾員工職業(yè)素質(zhì)模型
 角色認(rèn)知：各司其職，各負(fù)其責(zé)