課程內(nèi)容：
l 第一天 09：00-17：00《對話用人部門-愉快合作招聘》
課程內(nèi)容
Ø 認(rèn)知 —— 招聘人員的角色和職責(zé)
n 招聘流程中各個(gè)參與人的角色與職責(zé)
n 招聘顧問在招聘流程中的地位和作用
Ø 合作 —— 與用人經(jīng)理緊密合作的六個(gè)關(guān)鍵步驟
n 公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化
n 公司制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃
n 用人部門產(chǎn)生招聘需求
n 用人部門評估候選人
n 用人部門做出雇傭決定
n 用人部門使用候選人（新員工入職管理）
Ø 提升 —— 有效影響用人經(jīng)理的方法和技巧
n 影響力的六個(gè)原則在招聘工作中的應(yīng)用
n 用人經(jīng)理的不同類型及相應(yīng)的溝通方法

課程對象
企業(yè)的招聘主管、招聘經(jīng)理，以及具有招聘職能的人力資源顧問

解決問題
Ø 招聘崗位復(fù)雜，涉及很多面試官，該如何管理這些錯(cuò)綜復(fù)雜的決策關(guān)系？
Ø 怎樣有效地推進(jìn)一直進(jìn)展很緩慢的招聘流程？
Ø 如何了解業(yè)務(wù)，怎樣才能從業(yè)務(wù)的角度為用人經(jīng)理提供有價(jià)值的招聘建議？
Ø 怎樣讓用人經(jīng)理更加信任我？該如何影響他們？

學(xué)員收獲
Ø 明確招聘人員在招聘中的定位，把握招聘中各個(gè)參與者的角色與關(guān)系
Ø 在招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)中，與用人經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的合作
Ø 掌握增強(qiáng)自身影響力的方法
Ø 分析用人經(jīng)理的類型并采取不同的技巧使溝通更順暢


l 第二天上午 09：00 – 12：00《候選人全過程管理》
課程內(nèi)容
Ø 初步溝通
n 提供專業(yè)支持與建議：體現(xiàn)本公司的專業(yè)形象
n 管理候選人動(dòng)機(jī)與期望：初步了解與激發(fā)候選人動(dòng)機(jī)
Ø 人力資源部門面談
n 提供專業(yè)支持與建議：面試后為候選人提供職業(yè)發(fā)展方面的建議
n 管理候選人動(dòng)機(jī)與期望：深入了解候選人的真實(shí)動(dòng)機(jī)
Ø 業(yè)務(wù)部門深入面談
n 專業(yè)支持與建議：促進(jìn)候選人與用人部門的有效溝通
n 管理候選人動(dòng)機(jī)與期望：利用用人經(jīng)理強(qiáng)化候選人動(dòng)機(jī)
Ø 錄用和輔導(dǎo)入職
n 專業(yè)支持與建議：做好錄用和入職前的準(zhǔn)備工作
n 管理候選人動(dòng)機(jī)與期望：有效避免Turn down offer

課程對象
企業(yè)的招聘主管、招聘經(jīng)理，以及具有招聘職能的人力資源顧問

解決問題
Ø 主動(dòng)訪尋來的候選人，怎樣激發(fā)他們加入公司的愿望？
Ø 如何通過有效的談話技巧來了解這個(gè)候選人的真實(shí)動(dòng)機(jī)？
Ø 在業(yè)務(wù)部門對候選人進(jìn)行深入面試時(shí)，我需要做哪些輔助與推動(dòng)的工作？
Ø 怎樣才能讓候選人盡快從上一任雇主那里順利離職？
Ø 怎樣與各類候選人建立良好關(guān)系并有效地管理？

學(xué)員收獲
Ø 在招聘流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，能夠?yàn)楹蜻x人提供專業(yè)的支持和建議，提升自己的專業(yè)形象
Ø 在招聘流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，不斷深入了解候選人的真實(shí)動(dòng)機(jī)并加以引導(dǎo)
Ø 通過對候選人的有效管理，避免turn down offer
Ø 與優(yōu)秀候選人建立良好的溝通和長期關(guān)系

l 第二天下午 13：30 – 17：00 《招聘項(xiàng)目的規(guī)范管理和執(zhí)行技巧》
課程內(nèi)容
Ø 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)
Ø 界定招聘項(xiàng)目范圍
Ø 規(guī)劃招聘項(xiàng)目活動(dòng)
Ø 招聘項(xiàng)目成功的關(guān)鍵活動(dòng)
n 測評方案的設(shè)計(jì)
n 雇主品牌的管理
n 招聘渠道的選擇
Ø 控制招聘項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

計(jì)算招聘項(xiàng)目成本課程對象
企業(yè)的招聘主管、招聘經(jīng)理，以及具有招聘職能的人力資源顧問

解決問題
Ø 招聘項(xiàng)目即將啟動(dòng)，大家就對項(xiàng)目該如何進(jìn)行各有各的看法，我到底應(yīng)該如何決策？
Ø 校園招聘與批量招聘應(yīng)該包含哪些方面的工作內(nèi)容，應(yīng)該如何規(guī)劃？
Ø 校園招聘中，需要衡量應(yīng)屆生的很多通用技能和潛能，有什么好的方案可以幫助我？
Ø 要在既定的時(shí)間內(nèi)完成大規(guī)模的招聘，該如何宣傳自己的品牌？該采用哪些招聘渠道？

學(xué)員收獲
Ø 擬定招聘項(xiàng)目定義書以便對整個(gè)招聘項(xiàng)目進(jìn)行管理
Ø 制定招聘項(xiàng)目的工作計(jì)劃和控制進(jìn)度
Ø 根據(jù)具體情況，選擇招聘項(xiàng)目中的人才測評方案
Ø 根據(jù)招聘計(jì)劃，制訂相應(yīng)的招聘渠道和宣傳方案

l 第三天 09：00-16：30《能力素質(zhì)模型和基于能力模型的行為面試法》
課程內(nèi)容
Ø 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)
n 能力素質(zhì)模型的定義
n 能力素質(zhì)模型的簡歷
n 能力素質(zhì)模型的應(yīng)用
Ø 基于能力素質(zhì)模型的行為面試法
n 高管候選人的特點(diǎn)
n 面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試與STAR模型
n 追問和控場
n 面試評估和分析

課程對象
企業(yè)的招聘主管、招聘經(jīng)理，以及具有招聘職能的人力資源顧問

解決問題
Ø 什么叫做能力素質(zhì)模型，該如何建立？
Ø 如何根據(jù)能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)面試問題？
Ø 面試高管候選人，往往難以對其有全面而真實(shí)的了解，該如何提升？
Ø 候選人接近或各有不足，該如何抉擇？

學(xué)員收獲
Ø 掌握能力素質(zhì)模型建立和應(yīng)用的方法
Ø 根據(jù)職位對應(yīng)的能力素質(zhì)模型，設(shè)計(jì)面試問題
Ø 對于高管候選人，能夠有效提問和追問以獲得詳細(xì)信息
Ø 掌握候選人的評估技巧，有效做出錄用決策

l 第三天 16：30-17：00 筆試
 
徐晶勁
教育背景
2001——2003 復(fù)旦—麻省理工國際工商管理碩士學(xué)位
1993——1997 上海交通大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程及儀器和管理工程雙學(xué)士學(xué)位
五個(gè)優(yōu)勢
1. 6年企業(yè)各個(gè)職能的工作經(jīng)驗(yàn)：在從事招聘和培訓(xùn)工作之前，有6年的研發(fā)、采購、市場研究、管理咨詢等多業(yè)務(wù)和職能的經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)的運(yùn)營管理
2. 10年各類企業(yè)的招聘和招聘咨詢經(jīng)驗(yàn)：至今在做培訓(xùn)師的同時(shí)也依然在幫助企業(yè)招聘人才和提升招聘水平，服務(wù)過英國石油、杜邦、阿爾斯通、博世等外資五百強(qiáng)公司和阿里巴巴、平安、華為、世茂等大型內(nèi)資企業(yè)以及眾多在二三線城市飛速發(fā)展的企業(yè)，熟悉工業(yè)制造、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融等行業(yè)的招聘情況，對于招聘體系的各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊都非常熟悉
3. 5年各類企業(yè)的招聘培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：為幾百名來自北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、蘇州、南京、青島等地大中型企業(yè)的招聘人員提供過招聘系列培訓(xùn)（內(nèi)容包括戰(zhàn)略性招聘、人才訪尋技巧、面試技巧、薪酬談判、背景調(diào)查、候選人管理、與用人部門合作等），并前往30余家高科技、工業(yè)、醫(yī)藥、金融、家電等行業(yè)的中外資知名企業(yè)，為其用人經(jīng)理進(jìn)行招聘理念和面試技巧的培訓(xùn)、演練和考核
4. 將多年招聘經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，形成理論實(shí)際結(jié)合講求實(shí)效的課程風(fēng)格，內(nèi)容貼近招聘實(shí)踐，講解中案例真實(shí)生動(dòng)，并配有練習(xí)和演練，互動(dòng)氣氛活躍，學(xué)習(xí)效果好
5. 在公司內(nèi)訓(xùn)中，在標(biāo)準(zhǔn)課程的基礎(chǔ)上，通過與企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)需求分析，可進(jìn)行量身定制的修改以便達(dá)到最優(yōu)效果，且可以在培訓(xùn)之外，提供一些實(shí)用的招聘工具和文檔．

于麗娜
教育背景
1995——1999 長春理工大學(xué)　　計(jì)算機(jī)專業(yè)　　學(xué)士

四個(gè)優(yōu)勢
1. 豐富面試經(jīng)驗(yàn)
專注于中高端管理人才招聘工作，積累了與近千位人才的面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從面試流程設(shè)計(jì)，能力與潛力分析，動(dòng)機(jī)挖掘到為人才設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等方面可謂經(jīng)驗(yàn)豐富。
2. 企業(yè)需求分析和梳理
一直與眾多國際和國內(nèi)公司高管對話，了解到各知名企業(yè)的業(yè)務(wù)和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為她在高端招聘領(lǐng)域服務(wù)中奠定了優(yōu)秀基礎(chǔ)。
3. 專業(yè)的勝任力分析和設(shè)計(jì)
在專職行業(yè)，尤其消費(fèi)品、零售、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域有大量實(shí)踐和學(xué)習(xí)，對于協(xié)助業(yè)務(wù)分析和設(shè)計(jì)簡要?jiǎng)偃瘟τ袑?shí)踐方法。
４．案例式學(xué)習(xí)
　　基于個(gè)人的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以直觀而充實(shí)地展現(xiàn)具體案例來引導(dǎo)互動(dòng)和學(xué)習(xí)．

主講課程
1. 《候選人全過程管理》
2. 《面試技巧實(shí)戰(zhàn)與演練》
3. 《對話用人部門 – 愉快合作招聘》
4. 《招聘項(xiàng)目的規(guī)范管理與執(zhí)行技巧》
5. 《能力素質(zhì)模型與行為面試法》
6. 《校園招聘面試技巧》
7. 《人才選拔基礎(chǔ)——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)》

部分培訓(xùn)客戶


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