中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 廣州 2014年10月30–31日 |
課程費用：3980元/人（包括資料費、授課費、午餐費、茶點費等）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助新提拔的主管及經(jīng)理完成從銷售到管理的角色轉(zhuǎn)變；
學(xué)習(xí)處理好“內(nèi)部提拔”和“空降兵”的上下級人際關(guān)系問題；
掌握職業(yè)經(jīng)理人的三項必備技能：自我管理技能，人際管理技能和結(jié)果管理技能；
課程詳情
昨天的明星醫(yī)藥代表為什么變成今天的蹩腳銷售經(jīng)理？
良藥顧問專家指出：剛被提升的銷售主管或經(jīng)理，應(yīng)該了解作為管理者應(yīng)具備
的基本素質(zhì)，學(xué)習(xí)如何進行角色的成功轉(zhuǎn)換，通過自我管理，人際管理和結(jié)果管理三
項技能的修煉迅速成為一名有效的職業(yè)經(jīng)理人。
課程特色：課程全程通過一個實戰(zhàn)案例貫穿，以案例討論，理論講解和錄像觀摩的方式讓學(xué)員身歷其境，從問題思考到尋找答案，最終深刻理解。
第一單元案例討論：激烈市場競爭環(huán)境下銷售經(jīng)理的生存之道
實戰(zhàn)案例解讀
l 從一個真實的案例開始：一位經(jīng)理面對充滿各種錯綜復(fù)雜問題的市場和團隊，應(yīng)該如何開展管理工作？
管理者常犯的十大錯誤
l 錯誤一：以罵代管
l 錯誤二：以罰代管
l 錯誤三：在下屬面前炫耀自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
l 錯誤四：不重視業(yè)績，而通過其它方面去和領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系
l 錯誤五：自我估計過高
l 錯誤六：濫用職權(quán)
l 錯誤七：欺上瞞下
l 錯誤八：拉幫結(jié)派
l 錯誤九：不公平，不公正
l 錯誤十：推卸責(zé)任
新官上任的標(biāo)準(zhǔn)工作開展流程
l 當(dāng)今區(qū)域銷售經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)；
l 超級醫(yī)藥代表是否等于優(yōu)秀的銷售經(jīng)理？
l 銷售經(jīng)理思維與醫(yī)藥代表思維的區(qū)別；
l 管理的四個基本職能；
l 從銷售崗位走向管理崗位的兩種形式；
l 新官上任的五點備忘；
l 新官上任的七步工作開展秘訣
l 合格基層主管的三個條件；
l 基層主管的三項修煉。
第一項修煉：自我精進－自我管理技能
自我管理技能
l 銷售經(jīng)理角色的五項轉(zhuǎn)變
l 認(rèn)知的轉(zhuǎn)變－了解管與被管的差異；
l 角色的轉(zhuǎn)變－明確銷售經(jīng)理的六大角色；
l 職責(zé)的轉(zhuǎn)變－知曉銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)；
l 能力的轉(zhuǎn)變－銷售經(jīng)理應(yīng)具備的四大技能；
l 心態(tài)的轉(zhuǎn)變－銷售經(jīng)理需具備的三項基本素質(zhì)；
l 基層主管的角色總結(jié)。
第二項修煉：用人之長－人際管理技能
人際管理技能
l 建立與維持主屬工作關(guān)系的意義
l 主屬建立尊敬與信任關(guān)系的重要性
l 如何處理主屬緊張關(guān)系
l 如何化解主屬沖突
l 六種影響主屬溝通的障礙
l 六種主管鼓勵下屬溝通的方法
l 如何與下屬建立雙贏溝通的局面（錄像觀摩）
第三項修煉：結(jié)果導(dǎo)向－教導(dǎo)部屬技能
協(xié)訪教導(dǎo)流程
l 銷售經(jīng)理的輔導(dǎo)者角色與銷售輔導(dǎo)的目的
l 經(jīng)典企業(yè)輔導(dǎo)案例解讀－銷售輔導(dǎo)對于企業(yè)與組織的財務(wù)價值
l 輔導(dǎo)下屬的四個時機
l 做教練的四種方式－四種不同類型的協(xié)訪輔導(dǎo)
－示范式輔導(dǎo)拜訪的流程與準(zhǔn)則
－問題解決式輔導(dǎo)拜訪的流程與準(zhǔn)則
－培訓(xùn)式輔導(dǎo)拜訪的流程與準(zhǔn)則（錄像觀摩）
－參與式輔導(dǎo)拜訪的流程與準(zhǔn)則
l 怎樣及何時使用四種協(xié)訪輔導(dǎo)（協(xié)同拜訪）的方式及完成協(xié)訪輔導(dǎo)的任務(wù)
l 掌握與醫(yī)藥代表在協(xié)訪前、協(xié)訪中、協(xié)訪后的準(zhǔn)備、觀察與回饋溝通的技巧（錄像觀摩）
l 怎樣選擇與確定醫(yī)藥代表在拜訪中表現(xiàn)出色的地方－需要放大的優(yōu)點
l 怎樣選擇與確定醫(yī)藥代表在拜訪中表現(xiàn)的需要改善的地方－發(fā)現(xiàn)問題與機會點
l 總結(jié)：有效應(yīng)對協(xié)訪前、中、后常見的36個問題，提升協(xié)訪輔導(dǎo)的效果
總結(jié)課程總結(jié)與實戰(zhàn)案例討論
實戰(zhàn)案例討論與演練
l 職業(yè)醫(yī)藥經(jīng)理人三項修煉總結(jié)
l 實戰(zhàn)案例討論
講師簡介
朱菁華 老師
行業(yè)經(jīng)驗：
醫(yī)師，MBA，整合營銷傳播碩士�，F(xiàn)任良藥顧問總經(jīng)理，專職培訓(xùn)師、咨詢師、企業(yè)管理咨詢顧問�！夺t(yī)藥企業(yè)區(qū)域營銷經(jīng)理實戰(zhàn)寶典》著作者。
朱老師擁有20年在醫(yī)藥企業(yè)成功管理與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。1992年跨入醫(yī)藥行業(yè)，先后在世界排名前十位的百時美施貴寶BMS任職醫(yī)藥代表、主管、地區(qū)經(jīng)理；輝瑞制藥Pfizer任職南大區(qū)經(jīng)理。法瑪西亞普強Pharmacia&Upjohn任職南大區(qū)經(jīng)理和全國培訓(xùn)經(jīng)理等職。
朱老師在過去19年的銷售，管理與培訓(xùn)職業(yè)生涯當(dāng)中積累了非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長的領(lǐng)域包括銷售及管理，區(qū)域市場計劃的制定與實施，資源的有效分配和監(jiān)控，關(guān)鍵客戶的維系與問題的預(yù)防處理，人力資源發(fā)展，培訓(xùn)體系的建立與高效實施等。
專業(yè)領(lǐng)域：
中國醫(yī)師協(xié)會人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)體系首批認(rèn)證講師。共好國際體驗學(xué)習(xí)發(fā)展機構(gòu)TTT認(rèn)證講師。K.B. “情境領(lǐng)導(dǎo)模型II”，DDI “目標(biāo)選才”以及P&U “FMP”授權(quán)講師，并通過美國“PTC”培訓(xùn)師資格認(rèn)證。成為專職培訓(xùn)師后成功開發(fā)了《情境銷售技巧》、《醫(yī)院競爭銷售與上量技巧》、《醫(yī)院客戶關(guān)系快速突破》、《鍛造銷售冠軍－卓越的銷售輔導(dǎo)》、《從銷售到管理：職業(yè)醫(yī)藥經(jīng)理人的三項修煉》、《情境銷售管理》、《有效提升一線銷售經(jīng)理的執(zhí)行力》、《優(yōu)秀銷售人員招聘與團隊組建》、《一線銷售經(jīng)理如何完成年度銷售指標(biāo)》、《合作共贏，挑戰(zhàn)巔峰——高績效團隊建設(shè)》和《如何選用育留優(yōu)秀的醫(yī)藥代表》等深受歡迎的培訓(xùn)課程。
個人風(fēng)格：
朱老師的培訓(xùn)足跡遍布大江南北。培訓(xùn)過的醫(yī)藥代表、經(jīng)理超過5萬余人次，培訓(xùn)過的年銷售額過億元的內(nèi)外資醫(yī)藥企業(yè)超過400家，研發(fā)醫(yī)藥營銷課程超過20門。授課風(fēng)格：理論簡明扼要，系統(tǒng)性強，深入淺出，突出實踐，通過大量生動的實戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧，善于運用小組討論，角色演練，案例分析，錄像觀摩，問題與解答，多媒體設(shè)備等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在互動中體驗成人學(xué)習(xí)的樂趣，在輕松、愉快的氛圍中掌握相關(guān)技能，并能深刻領(lǐng)會和理解藥品銷售管理的精髓及其在提升企業(yè)生產(chǎn)力與競爭力方面的前瞻性與實用性。
課程對象
備 注
課程名稱：從銷售思維走向管理思維：職業(yè)醫(yī)藥經(jīng)理人的三項修煉
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：從銷售思維走向管理思維：職業(yè)醫(yī)藥經(jīng)理人的三項修煉 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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