【課程背景】

　　檔案管理是“剪不斷、理還亂”，還是“層次分明、脈絡(luò)清晰”。一份文件可以影響一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，也可以決定一個(gè)企業(yè)的生與死。隨著房地產(chǎn)企業(yè)的快速發(fā)展和異地?cái)U(kuò)張，越來越多的企業(yè)開始將檔案管理納入到戰(zhàn)略層面，有些企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了成熟的檔案管理體系，而更多的企業(yè)依然為紛繁蕪雜的檔案忙的焦頭爛額。不可否認(rèn)，檔案管理已然成為房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營成功與否的關(guān)鍵因素之一。

　　本課程立足于公司與項(xiàng)目，從文件檔案的“基因圖譜”出發(fā)，深度剖析房地產(chǎn)公司層面10大職能部門檔案管理要點(diǎn)，全面解讀工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、合同、成本等檔案資料管理核心技巧，并構(gòu)建了檔案管理從業(yè)人員能力模型和成長路徑圖，為檔案管理從業(yè)人員優(yōu)化檔案管理工作提供了全新的思路。

　　【課程收益】

　　價(jià)值1：系統(tǒng)講解房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的基本知識，使學(xué)員全面學(xué)習(xí)房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理體系的框架和構(gòu)建思路，為房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　價(jià)值2：基于“公司+項(xiàng)目”二維視角，讓學(xué)員全面掌握房地產(chǎn)公司層面以及工程項(xiàng)目層面檔案管理核心內(nèi)容和管理方法。

　　價(jià)值3：構(gòu)建房地產(chǎn)檔案管理人員的能力模型，提出檔案管理人員成長路徑圖，為檔案管理人員從業(yè)和晉升提供新的思路。

　　【學(xué)員對象】

　　公司高管、秘書、檔案室管理員、各部門文員、項(xiàng)目部資料員等。
章
做好檔案管理的7個(gè)基本功
導(dǎo)入：文件檔案的“基因圖譜”
基本功1：檔案管理溝通語境
基本功2：檔案管理3大原則
基本功3：檔案管理2分法則
基本功4：檔案管理工作“3表”
基本功5：檔案管理工作“6要素”
基本功6：檔案管理工作“3字經(jīng)”
基本功7：檔案保護(hù)工作“8防”
案例研討：某地產(chǎn)集團(tuán)檔案分類方案
案例研討：歸檔范圍表+保管期限表+密級劃定表
案例研討：檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
了解文件檔案的結(jié)構(gòu)圖，掌握檔案管理的7個(gè)基本功。

第二章
檔案管理體系從無到有的5個(gè)核心
核心1：搭體系——檔案管理體系構(gòu)建的“三駕馬車”
核心2：理網(wǎng)絡(luò)——檔案管理的網(wǎng)絡(luò)體系
核心3：定人員——檔案管理人員崗位職責(zé)
核心4：建制度——檔案管理的體系文件
核心5：重檢查——檔案管理的檢查要點(diǎn)
案例介紹：制度文件+組織保障+人員配置
案例介紹：內(nèi)部VS外部
案例介紹：某房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理制度
案例介紹：某房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理檢查報(bào)告
掌握檔案管理體系構(gòu)建的5個(gè)核心，學(xué)會構(gòu)建適合企業(yè)自身的檔案管理體系。

第三章
房企4大載體檔案及管理要點(diǎn)
載體1：紙質(zhì)檔案4大屬性及6種管理要點(diǎn)
載體2：電子檔案4大屬性及4種管理要點(diǎn)
載體3：聲像檔案4大屬性及11種管理要點(diǎn)
載體4：實(shí)物檔案4大屬性及5種管理要點(diǎn)
工作研討：文書檔案管理實(shí)務(wù)
工作研討：聲像檔案管理實(shí)務(wù)
工作研討：實(shí)物檔案管理實(shí)物
掌握紙質(zhì)檔案、電子檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案的屬性與管理技巧，研討四種檔案管理方法在實(shí)際工作中的應(yīng)用

第四章
房企總部11類檔案管理核心方案
類別1：人事檔案管理之檔案分類、歸檔邊界、檔案整理
類別2：財(cái)務(wù)會計(jì)檔案管理之會計(jì)檔案的分類、歸檔邊界
類別3：招標(biāo)采購檔案管理之招標(biāo)采購管理流程、合同管理流程
類別4：運(yùn)營管理類檔案管理
類別5：資產(chǎn)審計(jì)法務(wù)類檔案管理
類別6：項(xiàng)目拓展類檔案管理
類別7：市場營銷類檔案管理
類別8：資產(chǎn)投資類檔案管理
類別9：證照類檔案管理
類別10：聲像電子類檔案管理
類別11：實(shí)物類檔案管理
案例研討：某房企人事管理制度剖析
案例研討：某房企會計(jì)管理制度剖析
案例研討：證照管理流程+證照登記臺賬+證照移交清冊+證照使用審批表+證照使用登記表
工作研討：房企總部檔案管理實(shí)務(wù)
掌握房企總部11類檔案管理的核心方法，站在公司的視角把控檔案管理的核心方案

第五章
檔案知識管理的3大模式
模式1：KM系統(tǒng)獨(dú)立于OA系統(tǒng)
模式2：KM系統(tǒng)包含于OA系統(tǒng)
模式3：KM系統(tǒng)融合于OA系統(tǒng)
案例研討：檔案管理VS知識管理
案例研討：檔案知識管理的信息化平臺
案例研討：創(chuàng)奇文書檔案管理軟件+創(chuàng)奇工程項(xiàng)目檔案管理軟件+創(chuàng)奇合同管理軟件
案例研討：紙質(zhì)檔案數(shù)字化加工
探究檔案管理與知識管理的的異同，掌握構(gòu)建檔案知識管理的信息化平臺的方法，學(xué)會將紙質(zhì)檔案數(shù)字化

第二部分 基于項(xiàng)目視角的檔案管理

模塊
授課內(nèi)容
主要案例
核心收益

第六章
工程項(xiàng)目資料管理的3個(gè)關(guān)鍵
關(guān)鍵1：構(gòu)建統(tǒng)一性的表達(dá)路徑
關(guān)鍵2：基于規(guī)程內(nèi)的資料分類
關(guān)鍵3：建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)范
案例研討：工程項(xiàng)目管理的5個(gè)常見問題
案例研討：標(biāo)桿房企工程項(xiàng)目資料管理經(jīng)驗(yàn)借鑒
了解工程項(xiàng)目資料管理的核心方法，學(xué)會處理常見的工程項(xiàng)目管理難題

第七章
工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：標(biāo)桿房企項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)文件管理辦法
案例研討：天津16號地塊方案設(shè)計(jì)
工作研討：設(shè)計(jì)變更管理7步法
學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)資料管理的方法，了解標(biāo)桿房企設(shè)計(jì)資料管理的相關(guān)辦法，掌握設(shè)計(jì)變更管理的7種方法

第八章
工程項(xiàng)目施工資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：工程1例會會議議題督辦表
工作研討：工程施工資料形成如何與工程管理流程結(jié)合
學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目施工管理的方法，學(xué)會將工程施工資料形成與工程管理流程相結(jié)合

第九章
工程項(xiàng)目合同資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：合同檔案管理作業(yè)指導(dǎo)書
工作研討：工程合同資料管理應(yīng)關(guān)注的要點(diǎn)
學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目合同資料管理的方法，掌握工程合同資料管理的核心要點(diǎn)

第十章
工程項(xiàng)目成本資料管理
1.資料分類
2.資料編號
3.流程管理
案例研討：竣工結(jié)算資料有效性管理作業(yè)指導(dǎo)書
案例研討：成本檔案管理作業(yè)指導(dǎo)書
工作研討：工程決算資料如何管理
學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目成本資料管理方法，掌握竣工結(jié)算資料、成本檔案資料、工程決算資料管理技巧

第十一章
工程項(xiàng)目資料整理和檔案移交
1.規(guī)范：建設(shè)工程文件歸檔整理
2.要求：范圍與質(zhì)量+立卷+歸檔+檔案預(yù)驗(yàn)收+檔案移交
案例研討：基建、監(jiān)理文件組卷范例
案例研討：施工文件組卷范例
案例研討：建設(shè)項(xiàng)目為有多個(gè)單位工程的組卷案例
案例研討：竣工圖組卷范例
案例研討：文件資料的裝訂技巧
學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目資料整理的方法以及檔案移交的要點(diǎn)，掌握歸檔文件的6個(gè)要求

第十二章
文檔管理人員的能力模型與成長路徑
1.能力模型：專業(yè)力—敬業(yè)精神—嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致—整理技術(shù)
2.成長路徑：資料員—文員—流程專員—助理
案例研討：文檔管理人員的專業(yè)知識
案例研討：文檔管理人員的整理技術(shù)
對標(biāo)文檔管理人員的能力模型，了解文檔管理人員的成長路徑