打造高質(zhì)量的房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃 開發(fā)流程再造與提升 選擇適合的運(yùn)營模式

此項(xiàng)研修計(jì)劃讓企業(yè)學(xué)會(huì)6件事
詳述房地產(chǎn)運(yùn)營與計(jì)劃管理的核心內(nèi)容和主要方法
協(xié)助企業(yè)打造高效的運(yùn)營與計(jì)劃管理體系
介紹業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的操作方法和經(jīng)典案例
掌握多層級(jí)計(jì)劃的執(zhí)行、控制、調(diào)整與考核的具體做法
介紹改善計(jì)劃運(yùn)營體系、提升內(nèi)部運(yùn)營績(jī)效的具體做法
掌握實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營、縮短開發(fā)周期的典型方式


課程大綱
一、如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營與計(jì)劃管理
1、什么是房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營
(1)房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個(gè)層次：戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理
(2)運(yùn)營管理的定義與職能
(3)房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營的特點(diǎn)：所提供產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性
2、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營的計(jì)劃管理
(1)計(jì)劃管理在運(yùn)營管理的重要作用
(2)計(jì)劃管理必須依托怎樣的企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)
(3)房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理的基本指導(dǎo)思想：基于戰(zhàn)略、結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)營與企業(yè)運(yùn)營

二、怎樣搭建房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃管理體系
1、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃管理：從表象到本質(zhì)
(1)計(jì)劃與計(jì)劃管理的一般概念
(2)項(xiàng)目計(jì)劃管理的六大基本過程
2、搭建房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理體系
(1)多層級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)
a一級(jí)計(jì)劃:項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，確定項(xiàng)目全部工作計(jì)劃安排
b二級(jí)計(jì)劃:項(xiàng)目開發(fā)各階段、各專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，確定各階段、各專項(xiàng)業(yè)務(wù)全部工作計(jì)劃安排
c三級(jí)計(jì)劃:各單項(xiàng)工作計(jì)劃，確定項(xiàng)目各個(gè)具體單項(xiàng)工作的全部工作計(jì)劃安排，細(xì)化到從準(zhǔn)備工作開始，到工作完成結(jié)束的全過程

(2)多層級(jí)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng)
a公司經(jīng)營計(jì)劃:公司年度經(jīng)營計(jì)劃，是公司戰(zhàn)略的具體化和表現(xiàn)形式，是公司預(yù)算編制的基礎(chǔ)
b部門工作計(jì)劃:根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定的職能部門工作計(jì)劃
c月計(jì)劃:職能部門制定的每月工作計(jì)劃
3、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的基礎(chǔ)

三、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的分解
1、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的演進(jìn)
(1)成本業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
(2)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
(3)經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
2、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)
(1)杜邦分析(ROE)
(2)財(cái)務(wù)公式分析(EBIT等)
(3)經(jīng)濟(jì)增加值分析(EVA)
3、平衡積分卡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)
(1)平衡計(jì)分卡如何在過程上保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
(2)平衡計(jì)分卡的指標(biāo)內(nèi)容
(3)房地產(chǎn)企業(yè)平衡計(jì)分卡的指標(biāo)內(nèi)容
4、基于戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)分解的組織關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
(1)分解與定義組織單元的平衡計(jì)分卡
(2)組織單元績(jī)效指標(biāo)與公司指標(biāo)分解關(guān)系
5、基于組織KPI指標(biāo)分解的關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃
(1)組織目標(biāo)分解為團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案及個(gè)人目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
(2)確定個(gè)人衡量指標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)值

四、如何形成高質(zhì)量的房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃
1、計(jì)劃形成的基礎(chǔ)：房地產(chǎn)項(xiàng)目工作分解
2、房地產(chǎn)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
(1)論證階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(2)策劃階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(3)設(shè)計(jì)階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(4)施工階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(5)營銷階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(6)入住及維修階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
3、項(xiàng)目編制計(jì)劃的邏輯要求
(1)建立起各分項(xiàng)計(jì)劃之間的邏輯關(guān)系是計(jì)劃成功的關(guān)鍵
(2)開發(fā)計(jì)劃與各部門工作有效結(jié)合把控點(diǎn)
4、項(xiàng)目計(jì)劃編制的資源與時(shí)間估算
(1)項(xiàng)目計(jì)劃編制的資源估算
(2)項(xiàng)目計(jì)劃編的時(shí)間資源估算

五、深度分析：房地產(chǎn)企業(yè)多層級(jí)計(jì)劃要點(diǎn)
1、項(xiàng)目開發(fā)的綱領(lǐng)性計(jì)劃：項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃
(1)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容分析：如何設(shè)定以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
a集團(tuán)控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
b區(qū)域公司控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
c公司控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
(2)多項(xiàng)目計(jì)劃管理統(tǒng)籌與平衡-現(xiàn)金流計(jì)劃
2、開發(fā)各環(huán)節(jié)有關(guān)專業(yè)計(jì)劃內(nèi)容要點(diǎn)分析
全部結(jié)合實(shí)例，具體分析各類計(jì)劃構(gòu)成、編制方法與確定過程，以及怎樣使用等，包括：
(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃
(2)項(xiàng)目報(bào)建計(jì)劃
(3)項(xiàng)目施工計(jì)劃
(4)項(xiàng)目采購計(jì)劃
(5)項(xiàng)目營銷推廣計(jì)劃
(6)項(xiàng)目售樓處與樣板間實(shí)施計(jì)劃
(7)其他
3、各級(jí)職能計(jì)劃要點(diǎn)分析
(1)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)(戰(zhàn)略規(guī)劃案例)
(2)公司年度工作計(jì)劃
(3)職能部門年度計(jì)劃
(4)職能部門月計(jì)劃
4、如何做到項(xiàng)目計(jì)劃與職能計(jì)劃的銜接

六、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃的執(zhí)行與控制
1、什么影響了計(jì)劃的有效執(zhí)行
(1)運(yùn)營平臺(tái)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響分析
a組織架構(gòu)與權(quán)限劃分對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響
b經(jīng)營目標(biāo)的不確定性
c團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響
(2)哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)常常對(duì)計(jì)劃執(zhí)行造成影響
a具體分析設(shè)計(jì)、報(bào)建、合約分判、現(xiàn)場(chǎng)施工組織等環(huán)節(jié)的影響
2、如何保證計(jì)劃的有效執(zhí)行
(1)“計(jì)劃不如變化快”的應(yīng)對(duì)
(2)計(jì)劃分解與落實(shí)
(3)對(duì)比分析兩種有效執(zhí)行推動(dòng)方式：任務(wù)導(dǎo)向與成果導(dǎo)向
(4)計(jì)劃的跟蹤及節(jié)點(diǎn)、結(jié)果的反饋
3、常見的幾種計(jì)劃監(jiān)控方式
(1)各類計(jì)劃管理報(bào)告
(2)運(yùn)營會(huì)議制度
(3)實(shí)時(shí)交互與共享的信息平臺(tái)
(4)實(shí)地檢查、抽查
4、計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整
(1)計(jì)劃的適用性與權(quán)威性的平衡
(2)關(guān)鍵線路與節(jié)點(diǎn)的控制
(3)調(diào)整的管理層級(jí)
(4)調(diào)整的信息溝通

七、如何進(jìn)行計(jì)劃管理的考核與激勵(lì)
1、計(jì)劃管理考核常見問題分析
(1)難點(diǎn)：責(zé)任追蹤錯(cuò)綜復(fù)雜，執(zhí)行結(jié)果難以界定
(2)原因：考核的目標(biāo)及對(duì)象不清晰
2、如何清晰界定考核的對(duì)象
(1)計(jì)劃的執(zhí)行主體及其定位
(2)責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則
3、以什么標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)衡量計(jì)劃管理的效果
(1)計(jì)劃本身的執(zhí)行結(jié)果
(2)計(jì)劃管理過程的規(guī)范性
(3)各級(jí)中間結(jié)果的質(zhì)量符合與完成度
4、考核的多種方式選擇，根據(jù)管理狀況與模式確定
(1)結(jié)合績(jī)效的綜合考核
(2)多角度或?qū)蛹?jí)的專項(xiàng)考核
【案例分享：某企業(yè)計(jì)劃管理專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度】

八、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營、縮短開發(fā)周期的典型方式
1、組織與管控的優(yōu)化，選擇適合運(yùn)營模式
【對(duì)比分析：幾種典型的房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營管理模式，怎樣設(shè)置部門職能和架構(gòu)】
2、以終為始的成果管理
【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的成果管理】
3、開發(fā)流程的再造與提升
4、具體業(yè)務(wù)方法的改善