中國培訓易(m.a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

舉辦時間:
深圳 2014-11-14

課程費用:540元/人(包括培訓費、培訓教材、中餐、以及上下午茶點等)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
1、 明確HR在員工招聘中的主要責任與工作,改變舊觀念,建立新形勢下全員參與招聘、物色人才的新理念;
2、 學會從勝任素質(zhì)的角度明確崗位的用人標準,為科學面試甑選提供科學的保障;
3、 系統(tǒng)掌握人才評估的工具和科學方法,重點掌握結構化面試方法和關鍵行為面試法;
4、 深入學習和訓練面試過程中各種觀察、聆聽、提問互動、追問的專業(yè)技巧,確保招到適合的人才;
5、 新形勢下,管理者需要加強面試技巧,更急待加強主動物色人才、獵取人才的技巧和方法。



課程詳情

學員對象: HR管理人員(最好的培訓效果是人力資源部同仁和各部門負責人一起參加,統(tǒng)一觀念、認識與操作方法。
報名費用:原價1800元/位,年終特價540元/人。(包括培訓費、培訓教材、中餐、以及上下午茶點等)。

課程背景:
在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū):
誤區(qū)一:招聘工作就是人力資源部門的工作,我們業(yè)務部門只是配合,你安排我面試,我就去面試,其它都不是我的事了!
誤區(qū)二:管理者面試技巧缺乏,只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量!
誤區(qū)三:我只要學好面試技巧就能夠找準人,其它崗位用人標準的梳理都是浪費時間,沒多大意義!
……
很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學的評估標準(勝任素質(zhì))!和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失!
本課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經(jīng)8年多時間開發(fā)與實踐,經(jīng)過近百家企業(yè)的實地調(diào)研及上百次課程授課實踐,逐漸優(yōu)化和提煉的《高效招聘與面試技巧提升》,幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過高效招聘的實施技巧及專業(yè)面試技巧運用,幫助企業(yè)快速招到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用的工具模板,并使用了行動學習的方法,使學員在解決問題中學習與提升,對于方法與技巧學了就能用,用了就有效!大大提高了課程學習和培訓的效果!

課程目標:
1、 明確HR在員工招聘中的主要責任與工作,改變舊觀念,建立新形勢下全員參與招聘、物色人才的新理念;
2、 學會從勝任素質(zhì)的角度明確崗位的用人標準,為科學面試甑選提供科學的保障;
3、 系統(tǒng)掌握人才評估的工具和科學方法,重點掌握結構化面試方法和關鍵行為面試法;
4、 深入學習和訓練面試過程中各種觀察、聆聽、提問互動、追問的專業(yè)技巧,確保招到適合的人才;
5、 新形勢下,管理者需要加強面試技巧,更急待加強主動物色人才、獵取人才的技巧和方法。
 
課程大綱:
第一章 招聘面試理念篇 —— 觀念決定結果,意識決定行為!
(要 點:幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀念,正確對待招聘工作;從員工招聘的問題出發(fā),運用行動學習的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關鍵要素。)
一、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路
二、 卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
1. 管理者在招聘中角色定位
2. 管理者在招聘中需要承擔的責任和使命
3. 管理者在招聘中的主要工作任務及要求
三、 行動學習研討:影響人員招聘質(zhì)量的因素分析

第二章 用人標準明晰篇 —— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石
(要 點:從人才選聘的標準,導出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運用;幫助管理者明確崗位的用人標準和相關考察的項目,從而為準確識別人才奠定基礎!)
一、 勝任素質(zhì)在招聘中的應用
1. 人才選聘的真正標準是什么
2. 勝任素質(zhì)概述
3. 勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
二、 崗位評價要素及用人標準的確定
1. 崗位評價要素確定的兩個前提
2. 崗位評價要素需考慮的主要內(nèi)容
3. 明確崗位的用人標準和要素

第三章 常用面試方法篇 —— 管理者的“伯樂之劍”
(要 點:科學的選拔方法和工具的正確使用,能夠幫助管理者高效識別人才,降低用人風險;如何進行結構化面試?如何運用行為面試法?如何掌握高效的情景面試方法?……)
一、 結構化面試設計與使用
1. 結構化面試的定義和特點
2. 結構化面試的實施步驟
? 結構化面試的準備階段的要求
? 導入面試階段的面試要求與方法
? 正式面試階段的面試要求與方法
? 面試確認階段的考核要求及技巧
? 結構化面試中的核分規(guī)則與決策
二、 關鍵行為面試法的使用 (重點內(nèi)容)
1. 關鍵行為面試的理論基礎及要點(視頻分享)
2. 關鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
? STAR工具介紹
? 分辨不完整的STAR和假STAR
? 案例分享:什么是不完整的STAR
? 意識養(yǎng)成練習:學會辨別假STAR
3. 如何根據(jù)應聘者的行為分析素質(zhì)情況(案例分享)
4. 行為事例問題設計要求及發(fā)問技巧
現(xiàn)場練習:行為性面試問題設計

第四章 高效面試實施篇 —— 專業(yè)面試技巧訓練
(要 點:如何在面試中觀察應聘者的言行舉止?怎么更好的傾聽和反饋?如何提問,提什么樣的問題?如何刨根問底了解應聘者真實的情況?這些方面都將嚴重影響著面試官的面試質(zhì)量。
一、 望:學會觀察
? 面試中觀察的內(nèi)容和重點
? 應聘者謊言的識別技巧
? 肢體語言解碼技巧
二、 聞:善于聆聽
? 面試官聆聽的要求
? 面試官有效聆聽技巧
? 如何挖掘應聘者更多的信息
? 面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
三、 問:善用提問
1. 引入式問題設計與使用
2. 行為式問題設計與使用
3. 智力式問題設計與使用
4. 動機式問題設計與使用
5. 壓力式問題設計與使用
四、 切:深入追問
1. 如何通過追問確保信息的有效性
2. 追問的目的和時機
3. 追問的兩大技巧及應用
現(xiàn)場練習與點評:面試追問技巧


講師簡介

  錢慶濤 老師
原華為人力資源管理專家;深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長;中國南方行動學習聯(lián)盟創(chuàng)始理事;復旦大學、中山大學等多所知名院校高級經(jīng)理人班、總裁班特聘講師。
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務,在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優(yōu)化。多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓和輔導的學員逾萬人,企業(yè)二百多家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目,積累了非常豐富的人力資源項目運作經(jīng)驗。
授課風格與特點:擁有9年多的授課經(jīng)驗,授課思路清晰,邏輯嚴謹;將知名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結合,深入淺出,通俗易懂;講課富有激情,課堂互動性強且寓教與樂、氣氛活躍,深受廣大學員歡迎!
主要特點:
1. 全程互動引導,拒絕說教,通過提問技術引發(fā)學員思考,寓教于樂!
2. 行動學習式授課,講解、研討和演練相結合,輔以課后行動計劃,讓培訓真正落地!
3. 課堂氛圍清新、活躍,課程內(nèi)容實用且貼近實際,讓學員學以致用!
主要咨詢和內(nèi)訓客戶:中國移動、南方電網(wǎng)、工商銀行、一汽大眾、TCL移動、三一重工、中海油、美的集團、中國南車、中海地產(chǎn)、烽火國際、廣東廣電網(wǎng)絡、格力電器、漳州郵政、海航股份、山東京博、上海海灣石化、YKK、廈門智業(yè)軟件、浙江信匯、新疆八鋼、九聯(lián)科技、信源集團、富基融通、廈門宏美、北京數(shù)字天堂、一鳴食品、佳通輪胎、天目湖股份、志美實業(yè)、廈門國際銀行、陽光恩耐照明、南寧供電局、福州業(yè)通家居、依維柯、NOKIA、歐琳集團、才子服飾、大疆科技、三亞鳳凰機場、海信網(wǎng)絡、福建冠城大通、深圳金融聯(lián)、拓邦電子、軟通動力、長安標致雪鐵龍、泛仕達科技、新寶電器、中貿(mào)集團、渤海銀行、先豪集團、寶盟投資、華陽多媒體、光弘科技、天地食品集團、奧克斯集團、格特拉克、金三峽印務、深圳機場、國電南瑞、南瑞水利水電、浦發(fā)銀行、天彩電子、紐威閥門、浙江泰普森、長春富奧石川島、南通地產(chǎn)、永佳集團、歐迪恩、新鳳祥集團、銳明視訊、賽維網(wǎng)絡、友訊達、南京智達康、中航上交局、來賓供電局、東方通信、工行杭研院、中科院成都信息公司、周大福、東方集團、長安汽車、北京國電通、安科生物、深圳科信等二百多家企事業(yè)單位。
品牌課程:《戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)》、《招聘系統(tǒng)構建與獵頭式招聘實施》、《高效招聘與面試技巧提升》、《基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設》、《戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)工作坊》、《績效輔導與溝通技巧提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
部分學員評價:
感謝錢老師兩天時間的培訓,不但幫助我們提高招聘技巧,更主要是在招聘質(zhì)量和效率上各種方法的講解,這也是我們目前最為缺乏的,實打?qū)嵉闹笇А?
——順豐速運(集團)有限公司 謝經(jīng)理
錢老師的招聘課程,讓我從“只有獵頭公司才能找到人才”的想法徹底改變,“人人都可以做獵頭,”。
——招商證券 賈經(jīng)理
錢老師的獵頭式招聘技巧讓我獲益良多,有很強的針對性與實用性,對我以后的工作開展有很大的幫助,這個課程真是非常值得學習!
——中國電信公司溫州分公司 胡經(jīng)理
課程的互動性非常好,分組式的授課方式也使大家能夠融于其中,踴躍參與研討與分享,加上課程中分享的華為招聘管理中的優(yōu)秀案例,很有借鑒意義!
——深圳星河地產(chǎn) 程經(jīng)理
“錢老師的課非常好,具有很強的針對性,引導學習,循序漸進,頓時打開了我招聘過程的瓶頸,收益匪淺!”
——深圳市鴻基集團 余經(jīng)理
“錢老師所講述的伯樂之術——獵頭式招聘,印象深刻,很有感受!從中學到很多招聘面試的方法技巧,運用錢老師的方法對我們以后的招聘工作有很大的幫助!”
——深圳市水務(集團)有限公司 王經(jīng)理
錢老師所講授的面試技巧和方法,在我以后實際招聘中有很大的幫助和提升,太感謝錢老師的分享!
——泰科電子(深圳)有限公司 陳經(jīng)理
課程可以提供內(nèi)訓


課程對象


   注


課程名稱:高效招聘與面試技巧提升

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:高效招聘與面試技巧提升       時間地區(qū):_____________

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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務*培訓費  2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

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