中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程費(fèi)用:3600元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
了解TQM質(zhì)量管理系統(tǒng)的自我診斷
了解質(zhì)量管理的方針目標(biāo)展開(kāi)與日常管理的要點(diǎn)
學(xué)習(xí)工具如何展開(kāi)
課程詳情
一、 前言
由國(guó)際質(zhì)量戰(zhàn)爭(zhēng)史看質(zhì)量管理的演進(jìn)過(guò)程
質(zhì)量管理的新觀念(1):從〝產(chǎn)品的質(zhì)量〞擴(kuò)大成〝管理的質(zhì)量〞
質(zhì)量管理的新觀念(2):從〝質(zhì)量〞擴(kuò)大至〝成本/交期〞
質(zhì)量管理的新觀念(3):從〝產(chǎn)品面〞、〝過(guò)程面〞擴(kuò)充至〝系統(tǒng)面〞
所以New TQM = 企業(yè)獲利能力的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
淺說(shuō)ISO9000、ISO9001、ISO9004、TS16949與TQM的關(guān)系
二、 以〝DST-PDCA〞循環(huán)淺說(shuō)TQM系統(tǒng)的運(yùn)作邏輯
〝DST-PDCA〞循環(huán)
〝Draw〞勾勒產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)的未來(lái)愿景
〝See〞審視產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)的現(xiàn)狀(質(zhì)量診斷)
〝Think〞思考和選擇有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)的優(yōu)先攻關(guān)課題
〝Plan〞制定有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)攻關(guān)課題的實(shí)施計(jì)劃
〝Do〞執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)攻關(guān)計(jì)劃的培訓(xùn)和實(shí)施
〝Check〞評(píng)價(jià)有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)攻關(guān)計(jì)劃的實(shí)施成果
〝Action〞有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)攻關(guān)計(jì)劃的實(shí)施成果的改善或標(biāo)準(zhǔn)化
三、 淺說(shuō)TQM質(zhì)量管理系統(tǒng)的自我診斷
診斷的范圍:〝產(chǎn)品․過(guò)程․系統(tǒng)〞+〝P․Q․D․C․S․M〞
自我診斷表的設(shè)計(jì)和診斷活動(dòng)的實(shí)施原則
管理成熟度的五個(gè)等級(jí)及其各自的特征
五個(gè)成熟度等級(jí)各自向上進(jìn)化的成功關(guān)鍵
管理成熟度的自我定義和升級(jí)策略與優(yōu)先課題的識(shí)別
四、 質(zhì)量管理的方針目標(biāo)展開(kāi)與日常管理的要點(diǎn)
以方針目標(biāo)系統(tǒng)創(chuàng)造自主管理動(dòng)力、引導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)
品質(zhì)戰(zhàn)略的定位依據(jù):顧客價(jià)值主張的識(shí)別、分析、對(duì)比與方針策定
方針/目標(biāo)向下展開(kāi)的三個(gè)基本方法
方針/目標(biāo)向各部門(mén)對(duì)號(hào)入座的原則
將方針/目標(biāo)納入日常管理體系
方針/目標(biāo)管理的其他要點(diǎn)
五、 工具展開(kāi)(一):過(guò)程失效模式分析與控制計(jì)劃
案例說(shuō)明:選擇一段制程作為分析案例
決定制造對(duì)象的關(guān)鍵質(zhì)量特征
決定制造的工藝流程
各關(guān)鍵質(zhì)量特征的失效模式與影響分析→決定關(guān)鍵控制點(diǎn)
制定各關(guān)鍵控制點(diǎn)的三大控制基準(zhǔn)→決定基準(zhǔn)清單
控制系統(tǒng)的基準(zhǔn)信息目視化、自動(dòng)化、防錯(cuò)化與SPC實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制…
決定日?刂频乃拇笠螅簻y(cè)量+比較+響應(yīng)+糾偏…如何做?
完成本案例的過(guò)程控制計(jì)劃
六、 工具展開(kāi)(二):SPC過(guò)程監(jiān)控與過(guò)程能力分析
SPC的定義、目的、八大控制圖…簡(jiǎn)介
八大控制圖的用途與選擇
控制圖繪制前的數(shù)據(jù)采集技巧
匯制各種控制圖的步驟、方法與技巧
控制圖的判讀與使用原則與技巧
過(guò)程能力指數(shù)Cpk的意義、計(jì)算與過(guò)程能力的提升技巧
當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)…→進(jìn)入問(wèn)題分析解決循環(huán)
七、 工具展開(kāi)(三):?jiǎn)栴}的分析與解決
問(wèn)題的定義→什么叫問(wèn)題?
問(wèn)題分析與解決的科學(xué)原理
問(wèn)題分析與解決的基本流程,及其關(guān)鍵要點(diǎn)與工具
−定義問(wèn)題:理想狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)、當(dāng)前狀態(tài)、差距、后果…→決定改進(jìn)的目標(biāo)
−現(xiàn)地現(xiàn)物→現(xiàn)場(chǎng)分析問(wèn)題的起因點(diǎn)→原因分析、驗(yàn)證與判定
−對(duì)策的構(gòu)思與選擇→試行、驗(yàn)證與評(píng)價(jià)對(duì)策→標(biāo)準(zhǔn)化與橫展
問(wèn)題解決的案例分享
八、 總結(jié):推行TQM的成敗關(guān)鍵
只有高層的參與才能確保TQM的有效推行
管理骨干和全體員工的心態(tài)決定一切!
統(tǒng)一改善語(yǔ)言、建立持續(xù)改善文化是TQM的成功關(guān)鍵!
總結(jié):當(dāng)持續(xù)改進(jìn)已經(jīng)成為一種習(xí)慣…
講師簡(jiǎn)介
蔣維豪 老師
專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域:食品 | 電器 | 服裝行業(yè)等
授課類(lèi)型:內(nèi)訓(xùn) 公開(kāi)課
>> 擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題
精益物流供應(yīng)鏈
精益人才建設(shè)
精益運(yùn)營(yíng)流程再造
資歷背景
臺(tái)灣文化大學(xué)多國(guó)際企業(yè)管理研究所碩士,臺(tái)灣中原大學(xué)化學(xué)工程學(xué)系本科
現(xiàn)任 中國(guó)管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所 (兼職)副所長(zhǎng)
美國(guó)Greatview(魁鉞)全球控股公司 執(zhí)行董事兼亞太地區(qū)副總裁
新加坡Pelagic Group咨詢集團(tuán)中國(guó)地區(qū)首席代表
為復(fù)旦、交大等大學(xué)總裁、總經(jīng)理EMBA班的常年客座教授
曾經(jīng)擔(dān)任 臺(tái)灣豐年公司果糖副總經(jīng)理、臺(tái)灣太尊企業(yè)管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理、臺(tái)灣奇盟化工公司總經(jīng)理、臺(tái)灣奇孚壓克力(奇美關(guān)系企業(yè))總經(jīng)理
臺(tái)灣工商管理學(xué)會(huì)理事/顧問(wèn),臺(tái)灣企業(yè)經(jīng)理協(xié)進(jìn)會(huì)(臺(tái)南分會(huì))理事/顧問(wèn),擁有十分豐富的高層企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
風(fēng)格特色
思路嚴(yán)謹(jǐn),線條清晰;深入淺出理論聯(lián)系實(shí)際,見(jiàn)解獨(dú)特,理論詳實(shí)。
授課經(jīng)驗(yàn):
東芝電腦、索廣映像(SONY)、 日立空調(diào)、ABB電機(jī)、ABB自動(dòng)化、費(fèi)斯托FESTO(全球最大氣動(dòng)閥制造商) 、統(tǒng)一企業(yè)、中國(guó)金茂集團(tuán)、上海英業(yè)達(dá)集團(tuán)、杭州萬(wàn)向集團(tuán)、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、上海通用汽車(chē)、上海匯眾汽車(chē)、福興工業(yè)、昆洲服飾、杭州秋水伊人、江陰維爾服飾等。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:實(shí)施TQM全面質(zhì)量管理的過(guò)程、理論與方法
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱:實(shí)施TQM全面質(zhì)量管理的過(guò)程、理論與方法 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |