組織是企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)和構(gòu)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體，組織及職位設(shè)計(jì)在整個(gè)組織管理中舉足輕重，建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的組織，是保證組織目標(biāo)完成的前提條件。
結(jié)構(gòu)決定功能，鉆石之所以比石墨堅(jiān)硬，比石墨值錢(qián)，關(guān)鍵是其結(jié)構(gòu)不同。通過(guò)組織設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)不同的組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)作機(jī)制，不僅在很大程度上影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且對(duì)資源配置、決策權(quán)的使用、信息的合理流動(dòng)以及組織運(yùn)作的效率等有重大影響。
---- 摘自華為PSAT決議《關(guān)于組織及職位管理的決議》

組織運(yùn)作效率的高低直接決定企業(yè)的成敗。很多公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，但組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有得到相應(yīng)發(fā)展，業(yè)務(wù)快速高質(zhì)量交付與低效的組織運(yùn)作產(chǎn)生了矛盾，公司的組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀制約了公司高效發(fā)展，影響公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的建立。當(dāng)業(yè)務(wù)交付出現(xiàn)了問(wèn)題，很多公司的應(yīng)對(duì)策略沒(méi)有找到問(wèn)題的根本點(diǎn)，比如滿(mǎn)世界招聘優(yōu)秀人才，雖然花費(fèi)巨大，但是效果有限。

華為公司1988年成立，剛成立的時(shí)候，加上任正非任老板，只有6個(gè)人，2.1萬(wàn)元的注冊(cè)資本；到了2013年，華為全球有15.5萬(wàn)員工，2400億人民幣銷(xiāo)售額，已經(jīng)成為了全球一流的企業(yè)，在全球范圍內(nèi)與世界一流的跨國(guó)公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
華為公司靠什么造就了今天？
華為公司在1998年從IBM引入IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)），不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷提升內(nèi)部運(yùn)作效率，為公司的業(yè)務(wù)成功奠定了基礎(chǔ)。
就是到了今天，華為依然在不斷優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立能夠匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的組織形態(tài)和業(yè)務(wù)流程。

【參加對(duì)象】
公司總裁、研發(fā)副總裁、研發(fā)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理
人力資源副總裁、人力資源總監(jiān)、人力資源組織發(fā)展經(jīng)理、人力資源組織發(fā)展專(zhuān)員
。

【課程收益】

理解和掌握研發(fā)組織設(shè)計(jì)的基本理念與模式，以期建立高效運(yùn)作的研發(fā)組織。具體包括：
（1） 研發(fā)組織的影響要素
（2） 研發(fā)組織的基本結(jié)構(gòu)
（3） 研發(fā)組織的協(xié)調(diào)機(jī)制
 
【課程大綱】

1、 研發(fā)組織設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作的重要意義
（1） 案例分析
案例一：忙于業(yè)務(wù)的部門(mén)經(jīng)理
案例二：“有心無(wú)力”的xPM
（2） 企業(yè)高效運(yùn)作關(guān)鍵要素
戰(zhàn)略
組織能力：組織、人才、文化氛圍
（3） 組織設(shè)計(jì)的基本理念
有效支撐公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
實(shí)現(xiàn)作戰(zhàn)或支撐作戰(zhàn)，支撐和促進(jìn)業(yè)務(wù)高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功
有效構(gòu)建組織戰(zhàn)斗力，提升組織能力
實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的合理分工，明確責(zé)任歸屬
（4） 案例分析
案例一：華為公司產(chǎn)品線(xiàn)組織結(jié)構(gòu)
案例二：華為公司產(chǎn)品線(xiàn)PDU組織結(jié)構(gòu)
案例三：華為公司項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理協(xié)同機(jī)制

2、 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)型的研發(fā)組織
（1） 引導(dǎo)故事
故事：張耀創(chuàng)立鼎天技術(shù)
研討：
鼎天技術(shù)的組織結(jié)構(gòu)有什么特點(diǎn)？
這種組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)作上有什么優(yōu)勢(shì)？存在什么問(wèn)題？
（2） 組織特征
專(zhuān)業(yè)性較弱
人員少，規(guī)模小
沒(méi)有復(fù)雜的規(guī)章制度
（3） 適用情境
低技術(shù)含量創(chuàng)業(yè)型、小型公司
（4） 協(xié)調(diào)機(jī)制
直接監(jiān)督
（5） 優(yōu)勢(shì)與不足
優(yōu)勢(shì)：決策快，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)迅速
不足：?jiǎn)T工積極性不能得到很好的發(fā)揮

3、 有機(jī)結(jié)構(gòu)型的研發(fā)組織
（1） 引導(dǎo)故事
故事：方強(qiáng)與同學(xué)郝進(jìn)、李闖創(chuàng)立輝煌科技
研討：
輝煌科技的組織結(jié)構(gòu)有什么特點(diǎn)？
這種組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)作上有什么優(yōu)勢(shì)？存在什么問(wèn)題？
（2） 組織特征
專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
人員少，規(guī)模小
沒(méi)有復(fù)雜的規(guī)章制度
（3） 適用情境
高科技創(chuàng)業(yè)型、小型公司
（4） 協(xié)調(diào)機(jī)制
相互調(diào)節(jié)
員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
（5） 優(yōu)勢(shì)與不足
優(yōu)勢(shì)：交流深入，能夠?qū)κ袌?chǎng)有很好的理解，決策更符合市場(chǎng)要求
不足：決策較慢，需要比較深入的交流

4、 職能結(jié)構(gòu)型的研發(fā)組織
（1） 引導(dǎo)故事
故事：輝煌科技因產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，人員迅速增加，逐漸設(shè)置了相應(yīng)的職能部門(mén)。
研討：
當(dāng)前輝煌科技的組織結(jié)構(gòu)有什么特點(diǎn)？
這種組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)作上有什么優(yōu)勢(shì)？存在什么問(wèn)題？
（2） 組織特征
專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
人員較多，規(guī)模較大
有基本的規(guī)章制度
（3） 適用情境
中型公司
（4） 協(xié)調(diào)機(jī)制
常見(jiàn)的協(xié)調(diào)機(jī)制
- 機(jī)制：相互調(diào)節(jié)與員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
- 問(wèn)題：效率低，耗時(shí)長(zhǎng)，決策慢
改進(jìn)的協(xié)調(diào)機(jī)制
- 機(jī)制：監(jiān)管下的相互協(xié)調(diào)與員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
- 優(yōu)勢(shì)：效率高，時(shí)間短，決策快
（5） 優(yōu)勢(shì)與不足
優(yōu)勢(shì)：有利于專(zhuān)業(yè)能力提升
不足：跨部門(mén)協(xié)作效率較低，業(yè)務(wù)交付較慢

5、 職能矩陣結(jié)構(gòu)型的研發(fā)組織
（1） 引導(dǎo)故事
故事：輝煌科技因產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，吸引了越來(lái)越多的客戶(hù)，市場(chǎng)的快速、高質(zhì)量交付與輝煌科技當(dāng)前較慢的組織運(yùn)作產(chǎn)生了矛盾。
研討：應(yīng)該如何優(yōu)化輝煌科技的組織結(jié)構(gòu)？為什么？
（2） “輕度矩陣”組織結(jié)構(gòu)
組織特征
- 沒(méi)有專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目經(jīng)理拉通各職能領(lǐng)域完成項(xiàng)目交付。
優(yōu)勢(shì)與不足
- 優(yōu)勢(shì)：組織管理相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)交付有一定的效率提升
- 不足：項(xiàng)目協(xié)調(diào)多，協(xié)調(diào)效果不理想，影響項(xiàng)目快速高質(zhì)量交付
（3） “強(qiáng)職能重度矩陣”組織結(jié)構(gòu)
組織特征
- 有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目交付管理
- 項(xiàng)目成員歸屬職能部門(mén)，動(dòng)態(tài)、臨時(shí)進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
- 職能經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員有績(jī)效考核權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理是績(jī)效建議權(quán)
優(yōu)勢(shì)與不足
- 優(yōu)勢(shì)：有利于能力建設(shè)
- 不足：在項(xiàng)目及時(shí)交付方面有一定影響
（4） “強(qiáng)交付重度矩陣”組織結(jié)構(gòu)
組織特征
- 有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目交付管理
- 項(xiàng)目成員歸屬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由職能經(jīng)理在領(lǐng)域上拉通進(jìn)行能力建設(shè)
- 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員有績(jī)效考核權(quán)，職能經(jīng)理是績(jī)效建議權(quán)
優(yōu)勢(shì)與不足
- 優(yōu)勢(shì)：有利于項(xiàng)目快速及時(shí)交付
- 不足：在能力建設(shè)方面有一定影響
（5） 適用情境
即強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目交付，又強(qiáng)調(diào)能力建設(shè)
（6） 協(xié)調(diào)機(jī)制
常見(jiàn)的協(xié)調(diào)機(jī)制
- 機(jī)制：相互調(diào)節(jié)與員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
- 問(wèn)題：效率低，耗時(shí)長(zhǎng)，決策慢
改進(jìn)的協(xié)調(diào)機(jī)制
- 機(jī)制：監(jiān)管下的相互調(diào)節(jié)與員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
- 優(yōu)勢(shì)：效率高，時(shí)間短，決策快

6、 事業(yè)部制型的研發(fā)組織
（1） 引導(dǎo)故事
故事：輝煌科技進(jìn)一步快速發(fā)展，產(chǎn)品逐漸增多，客戶(hù)群不斷擴(kuò)大，公司規(guī)模越來(lái)越大，產(chǎn)生了決策環(huán)節(jié)多，決策集中到公司和研發(fā)高層，決策慢，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍。
研討：應(yīng)該如何優(yōu)化輝煌科技的組織結(jié)構(gòu)？為什么？
（2） 組織實(shí)踐
華為公司產(chǎn)品線(xiàn)組織結(jié)構(gòu)
（3） 組織特征
完整的業(yè)務(wù)運(yùn)作單元
決策環(huán)節(jié)減少，決策速度提升
對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)速度快
（4） 適用情境
市場(chǎng)多樣，需求復(fù)雜
業(yè)務(wù)復(fù)雜，產(chǎn)品多
公司規(guī)模大
（5） 協(xié)調(diào)機(jī)制
工作結(jié)果管控：戰(zhàn)略管控、績(jī)效管控
（6） 優(yōu)勢(shì)與不足
優(yōu)勢(shì)：職能部門(mén)完整，決策速度快，效率高
不足：機(jī)構(gòu)龐大

7、 事業(yè)部矩陣結(jié)構(gòu)型的研發(fā)組織
（1） 引導(dǎo)故事
故事：輝煌科技持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品不斷發(fā)展，市場(chǎng)需求越來(lái)越多，項(xiàng)目數(shù)量也越來(lái)越多，產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)部項(xiàng)目交付管理與職能組織管理的協(xié)同與市場(chǎng)快速高質(zhì)量交付要求出現(xiàn)了差距。
研討：應(yīng)該如何優(yōu)化輝煌科技的組織結(jié)構(gòu)？為什么？
（2） 組織實(shí)踐
華為公司產(chǎn)品線(xiàn)PDU組織結(jié)構(gòu)
（3） 組織特征
完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)單元
項(xiàng)目交付管理效率高
（4） 適用情境
市場(chǎng)多樣，需求復(fù)雜
業(yè)務(wù)復(fù)雜，產(chǎn)品多
產(chǎn)品線(xiàn)項(xiàng)目交付數(shù)量多，要求高
（5） 協(xié)調(diào)機(jī)制
監(jiān)管下的相互調(diào)節(jié)
員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
（6） 優(yōu)勢(shì)與不足
優(yōu)勢(shì)：決策快，項(xiàng)目交付效率高
不足：對(duì)組織能力要求高，部門(mén)規(guī)模大，對(duì)能力建設(shè)的高效運(yùn)作有一定的影響

8、 研發(fā)組織的協(xié)調(diào)機(jī)制
（1） 研發(fā)流程
應(yīng)用情景
- 業(yè)務(wù)復(fù)雜
- 部門(mén)多
- 跨部門(mén)合作效率低
解決方案
- 建立跨部門(mén)合作的標(biāo)準(zhǔn)化流程
- 明確各部門(mén)的工作職責(zé)和工作結(jié)果
實(shí)踐案例
- 華為公司IPD運(yùn)作
（2） 角色職責(zé)
應(yīng)用場(chǎng)景
- 業(yè)務(wù)活動(dòng)復(fù)雜
- 專(zhuān)業(yè)化要求高
- 涉及部門(mén)人員多
- 跨部門(mén)合作效率低
解決方案
- 明確流程環(huán)節(jié)職位
- 明確流程環(huán)節(jié)職位的角色職責(zé)
實(shí)踐案例
- 華為公司項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的協(xié)同
（3） 人員培養(yǎng)
應(yīng)用場(chǎng)景
- 業(yè)務(wù)活動(dòng)復(fù)雜
- 專(zhuān)業(yè)化要求高
- 涉及人員多
- 團(tuán)隊(duì)合作效率低
解決方案
- 明確業(yè)務(wù)活動(dòng)關(guān)鍵崗位
- 明確關(guān)鍵崗位職責(zé)
- 發(fā)展關(guān)鍵崗位關(guān)鍵技能
實(shí)踐案例
- 華為公司系統(tǒng)工程師培養(yǎng)：SEDP
- 華為公司模塊設(shè)計(jì)師培養(yǎng)：MDEDP

9、 總結(jié)
（1） 不存在“卓有成效的組織”，只存在“恰當(dāng)?shù)慕M織”
不存在所謂的“卓有成效的組織”，只存在恰當(dāng)?shù)慕M織。那么，什么樣的企業(yè)組織才是恰當(dāng)?shù)慕M織？組織內(nèi)和諧一致，并與它所處的情景相符（這些情景因素包括組織的規(guī)模、組織的歷史、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、組織使用的技術(shù)體系等）
（2） 研發(fā)組織發(fā)展演化
從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)
從支撐簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)到服務(wù)復(fù)雜業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)
從關(guān)注于業(yè)務(wù)交付到業(yè)務(wù)交付與組織能力建設(shè)共同發(fā)展