培訓(xùn)受眾:即將進(jìn)行演講和希望提高表達(dá)與演講水平的人；
希望在人際交流中學(xué)會(huì)并保持吸引聽眾注意力的人


課程大綱:更好地了解自己的語言表達(dá)能力
確認(rèn)演講目的
演講中必須遵循的原則
第一次錄像診斷，與其他與會(huì)者共同分析
識(shí)別自己的長處和短處
會(huì)在公眾面前講話
準(zhǔn)備材料
組織講話思路:四種演講結(jié)構(gòu)
個(gè)人形象的職業(yè)化(儀表、問候、稱呼)
演講中的非語言溝通部分(運(yùn)用聲音、肢體語言和目光)
演講中的非語言溝通3大準(zhǔn)則
對(duì)聽眾的反應(yīng)做出反饋
時(shí)間的控制

演講的準(zhǔn)備
確定目標(biāo)
分析聽眾
準(zhǔn)備內(nèi)容
開場(chǎng)白/正文/結(jié)束語
預(yù)測(cè)提問和準(zhǔn)備問題
籌劃環(huán)境
排練你的演講
演講技巧之形象技巧
著裝標(biāo)準(zhǔn)
緩解心理緊張
面部表情
目光接觸
正確的姿勢(shì)
手勢(shì)和手的動(dòng)作
演講技巧之聲音技巧
音量與發(fā)音
語調(diào)和語速
停頓
語言表達(dá)
視聽設(shè)備的運(yùn)用
設(shè)備的功用/設(shè)計(jì)原則
使用投影膠片/幻燈片/電腦
使用翻頁掛圖/講義/錄象設(shè)備
注意事項(xiàng)
表達(dá)技巧的總結(jié)和提示
同理心對(duì)人際交往的影響
共贏游戲的啟示
人際交往六種思維模式產(chǎn)生的不同情緒
第八講：和諧人際關(guān)系的技巧
如何建立感情帳戶
通中情緒的作用
和睦人際關(guān)系的六大要素
三種不同的工作態(tài)度
如何找到明確的人生目標(biāo)
目標(biāo)的層次體系
第九講：自我激勵(lì)的方法
自信的重要性
信任練習(xí)
信任的三個(gè)核心
自我肯定的方法
正面的暗示
第十講：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法
改變從心開始
激勵(lì)的三大陷阱
激勵(lì)從欣賞開始
贊美的藝術(shù)
對(duì)不同的人用不同的激勵(lì)方法
第十一講： 激勵(lì)心態(tài)調(diào)適
問題背后的問題
激勵(lì)與挑戰(zhàn)的運(yùn)用
影響自勵(lì)心境的五個(gè)因素材
快樂源泉來自哪里？
如何具備成功的特質(zhì)
失敗的正面啟示---消除失敗帶來的負(fù)面影響
第十二講：如何保持積極的心態(tài)？
積極心態(tài)--選擇的力量
生活中快速建立自信的小竅門
總結(jié)：壓力與情緒管理的九大心理定律