中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓易（m.a10by9.cn）
| 上海 2015年3月19–20日 |
課程費用：3880元/人（含授課費、資料費、證書費、午餐等）
培訓目標
如何才能使培訓真正發(fā)揮作用?有一個前提是不能忽視的，那就是年度培訓計劃的制定與實施。
本課程通過分享培訓計劃的開發(fā)與管理的成功經(jīng)驗和應用技巧，使培訓管理者對企業(yè)培訓計劃的設計、開發(fā)與管理的方法有一個完整的認識，包括：
1.了解完整的培訓體系所涵蓋的內(nèi)容，便于在今后工作中完善企業(yè)現(xiàn)有的培訓系統(tǒng);
2.系統(tǒng)地學習和掌握培訓計劃開發(fā)與管理的各項知識與技能;
3.通過案例分享和小組討論，了解在培訓領(lǐng)域的有效實踐經(jīng)驗，取長補短，帶給參加者在工作中
必備的技能和方法
課程詳情
培訓總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員、企業(yè)培訓師、專為企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主
管人員開發(fā)和設計
課程大綱
第一天（3月19日）
一、為什么培訓計劃的制訂至關(guān)重要
1. 培訓工作是人力資源開發(fā)的重要工作
2. 培訓計劃面臨的挑戰(zhàn)
3. 培訓管理者的角色轉(zhuǎn)換
4. 企業(yè)的培訓系統(tǒng)
二、 培訓需求的界定和分析框架
1. 培訓需求的界定和分析框架
2. 培訓需求分析的基本方法
3. 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項
4. 需求面談的步驟和方法
5. 做個合格的培訓需求分析顧問
三、制訂專業(yè)的數(shù)學計劃
1. 制訂專業(yè)的教學計劃
2. 切分戰(zhàn)略目標、業(yè)務目標、培訓目標
3. 建立培訓方案和預算
4. 注意事項
第二天（3月20日）
四、培訓項目的采購
1. 培訓項目的采購
2. 影響培訓采購的因素分析
3. 供應商的篩選
五、培訓計劃的成型和實施
1. 何為好的培訓計劃
2. 如何讓你的培訓計劃贏得支持
3. 培訓計劃的出臺
4. 檢驗計劃的實施
六、培訓效果評估轉(zhuǎn)化
1. 培訓沒有效果的原因
2. 四級培訓效果評估技術(shù)3. 增進培訓后行為轉(zhuǎn)化的方式
講師簡介
姚老師 老師
著名大學碩士畢業(yè)，秘書訓練專家，并曾先后就職于微軟等著名財富500強外資企業(yè)，歷任總經(jīng)理助理、培訓主管、培訓與發(fā)展經(jīng)理等重要職務。并先后多次參與出色完成跨國公司總裁來中國的訪問接待工作，對于東西方禮儀及文化背景等均有較深了解。
姚女士以二十年企業(yè)工作中積累極為廣泛的豐富經(jīng)驗，結(jié)合一定的理論，以“適合中國國情的外資企業(yè)秘書”為著眼點，總結(jié)出一套十分切合國內(nèi)秘書實際需要的課程，該課程曾多次對外資、合資企業(yè)實施培訓，受到了普遍的好評。
姚女士從事成人培訓工作八年，講臺經(jīng)驗豐富，姚女士曾用四個形象的比喻來說明秘書的角色。一是專業(yè)秘書要像“媽媽”那樣無微不至，要有耐心和包容心。二是專業(yè)秘書要像法拉利的車，即是要反應快，辦事速度快。三是專業(yè)秘書要有外交官的能力，協(xié)調(diào)好部門和老板的關(guān)系。四是專業(yè)秘書應像一根膠棒，既要有承受能力，又要有鉆研精神。
【工作經(jīng)歷】
姚女士從事成人培訓工作八年，講臺經(jīng)驗豐富，姚女士曾用四個形象的比喻來說明秘書
的角色。一是專業(yè)秘書要像“媽媽”那樣無微不至，要有耐心和包容心。二是專業(yè)秘書要像法拉利的車，即是要反應快，辦事速度快。三是專業(yè)秘書要有外交官的能力，協(xié)調(diào)好部門和老板的關(guān)系。四是專業(yè)秘書應像一根膠棒，既要有承受能力，又要有鉆研精神。
【最擅長的課程】
專業(yè)秘書/助理技巧、商務禮儀、辦公室管理技巧培訓、辦公室電話技巧、人際關(guān)系及溝通、優(yōu)質(zhì)客戶服務等；培訓風格生動有趣，條理清楚、方法獨特，實操性強。
【服務企業(yè)&成功案例】
聯(lián)華集團、賽博集團、中石油、中航信、中船集團、中電集團（4期）、中國海關(guān)、工信集團、浦發(fā)銀行（5期）、浦發(fā)銀行信用卡中心、工商銀行、交通銀行、太平洋保險（20期+）、中國人壽、白沙集團、萬科、復地集團、城開集團、寶鋼工程、寶鋼集團、一汽集團、通用集團、上汽集團、東風汽車、江鈴汽車、寧波華翔 、德爾福（8期）…
索尼愛立信（5期）、中興通訊（20期＋）、ASB（20期+）、 UT （20期+）、諾基亞、 Motorola、愛立信、晨訊集團（2期）、大唐移動、華為、展迅、北電、亞信、宇夢通信、盛大、九城、高陽科技、易寶科技、寶信軟件、 Yahoo、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、 Intel、SAP、TI 、3M、ICI 、武漢長飛…
松下、三星、 NEC、Alcatel、金寶電子、新太科技、高陽科技、優(yōu)利訊…
課程對象
備 注
課程名稱：培訓計劃的有效制定
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：培訓計劃的有效制定 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
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參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||