中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 惠州 2015-01-31 |
課程費(fèi)用：1600元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、教材費(fèi)、證書(shū)、水果茶點(diǎn)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
【課程背景】
TTT是英文“Training the Trainers to Train”的縮寫(xiě)，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力，做企業(yè)教練，做指導(dǎo)者。但大多數(shù)企業(yè)管理者進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，往往會(huì)遇到以下困惑：
1.在業(yè)務(wù)上是專家，對(duì)要講解的內(nèi)容非常精通，但不善于表達(dá)，感染力弱，如何讓講解生動(dòng)易懂；
2.課程導(dǎo)入缺乏技巧，開(kāi)場(chǎng)未能強(qiáng)烈地吸引住學(xué)員、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致大家注意力分散；
3.上臺(tái)緊張氣場(chǎng)弱，特別在這類(lèi)情境中：臺(tái)下有高層領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)人數(shù)眾多、內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)漏等；
4.為什么我的課程現(xiàn)場(chǎng)容易沉悶，而別人課程現(xiàn)場(chǎng)氛圍卻很好，問(wèn)題出在哪里，如何優(yōu)化改善；
5.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變與控場(chǎng)能力不足，面對(duì)課堂突發(fā)情況，應(yīng)該如何控制場(chǎng)面處理異議呢；
【課程目標(biāo)】
1.運(yùn)用講解技術(shù)，提高講解的條理性、生動(dòng)性
2.學(xué)習(xí)幾種常用的互動(dòng)技巧，提高學(xué)員參與度和學(xué)習(xí)效果
3.掌握課程導(dǎo)入與收尾的技巧
4.克服公眾表達(dá)緊張情緒
課程詳情
【教學(xué)形式】
理論講授+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演示+現(xiàn)場(chǎng)演練
【課程大綱】
第1天上午 09:00-12：00
企業(yè)為什么做培訓(xùn)？
為什么我的課程不受學(xué)員歡迎？
一、理解培訓(xùn)
1、企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育的本質(zhì)區(qū)別
高績(jī)效、針對(duì)性、終身性、裂變式
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型
內(nèi)驅(qū)力 判斷力 推動(dòng)力
3、培訓(xùn)師“三位一體”的角色
編-課程設(shè)計(jì)
導(dǎo)-教學(xué)技巧
演-表達(dá)魅力
4、培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑圖
術(shù)-傳授概念技術(shù)
法-啟發(fā)思考方法
道-引導(dǎo)信念方向
互動(dòng)：建立學(xué)習(xí)小組
演練：1分鐘Mini課程
二、培訓(xùn)師緊張情緒應(yīng)對(duì)辦法
1、情緒緊張的表現(xiàn)特征與影響
2、產(chǎn)生緊張情緒的原因
內(nèi)因 外因
3、消除課堂緊張感的6種辦法
開(kāi)場(chǎng)三問(wèn)法 故事描述法
超量準(zhǔn)備法 壓力轉(zhuǎn)移法
全體口號(hào)法 肢體動(dòng)作法
視頻：李大師說(shuō)緊張
案例：在中南海授課
三、培訓(xùn)精彩開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入及有力收尾
1、培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)破冰
設(shè)疑 引言 事例 數(shù)據(jù) 演示
2、禁忌的開(kāi)場(chǎng)方式
自夸式、自殺式、游離式
3、課程內(nèi)容收結(jié)
綜述 提煉 呼應(yīng) 激勵(lì) 懸念
4、不可取的收?qǐng)龇绞?br />矛盾式、倉(cāng)促式、冗余式
視頻：精彩開(kāi)場(chǎng)賞析
四、培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范
1、服飾—提升專業(yè)權(quán)威
女性培訓(xùn)師服飾
男性培訓(xùn)師服飾
服飾與場(chǎng)合的匹配
2、身姿—讓你的姿態(tài)更優(yōu)雅
坐姿 站姿 走姿
3、表情—好面容不如好表情
4、手勢(shì)—手勢(shì)也是表達(dá)
數(shù)字 指示 相形
演示：講師示范身姿手勢(shì)
演練：專業(yè)培訓(xùn)手勢(shì)
第1天下午 13:30-17:00
五、互動(dòng)控場(chǎng)技巧
1.問(wèn)答交流
課堂提問(wèn)-5W2H
訓(xùn)前提問(wèn) 訓(xùn)中提問(wèn) 訓(xùn)后提問(wèn)
課堂回答方式
直接式 描述式 反問(wèn)式 婉拒式
2.小組研討
典型案例 焦點(diǎn)問(wèn)題
組織研討的操作流程
研討現(xiàn)場(chǎng)的局面控制
3.學(xué)員演練
角色扮演 情景模擬 實(shí)操演練
4.游戲帶動(dòng)
游戲分類(lèi) 操作流程 匹配主題
5.課堂現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)技巧
針對(duì)性 結(jié)合性 超越性
6.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變與控場(chǎng)
案例研討：忙碌的張主管（從技術(shù)走向管理）
六、培訓(xùn)師的講解技術(shù)
1、不同類(lèi)型的知識(shí)
陳述性知識(shí)
程序性知識(shí)
2、常用教學(xué)方法
課堂講授法
現(xiàn)場(chǎng)演示法
案例教學(xué)法
工具實(shí)操法
3、生動(dòng)講解
具體化 形象化 通俗化
4、ASK分類(lèi)
Amplitude—態(tài)度類(lèi)課程教法
Shift—知識(shí)類(lèi)課程教法
Keying—技能類(lèi)課程教法
總動(dòng)/行動(dòng)計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
明小兵 老師
世界500強(qiáng)外企管理背景，曾先后任高校教師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理咨詢公司首席講師等職務(wù)；8年以上授課經(jīng)驗(yàn)積淀，形成了語(yǔ)言幽默風(fēng)趣、內(nèi)容易記易用、互動(dòng)性強(qiáng)的授課特點(diǎn)；專注于TTT培訓(xùn)師成長(zhǎng)進(jìn)階訓(xùn)練。應(yīng)用多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)內(nèi)部專職、兼職培訓(xùn)師快速提升授課表達(dá)及課程開(kāi)發(fā)能力，助力于企業(yè)人才復(fù)制。2013年度每場(chǎng)培訓(xùn)的評(píng)分均為90分以上。企業(yè)返聘率高，部分集團(tuán)公司多次回購(gòu)。
主講課程：
通用標(biāo)準(zhǔn)版-《TTT：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師綜合能力提升》2天
高 階-《TTT：從培訓(xùn)需求分析到課程設(shè)計(jì)》 3天 （2天培訓(xùn)+1天輔導(dǎo)）
中 階-《TTT：從單向講解到互動(dòng)式培訓(xùn)》 3天 （2天培訓(xùn)+1天輔導(dǎo)）
初 階-《TTT：內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》 3天 （2天培訓(xùn)+1天輔導(dǎo)）
專用版-《TTT：技術(shù)人員培訓(xùn)能力提升》（針對(duì)內(nèi)部講授技術(shù)類(lèi)課程的內(nèi)訓(xùn)師）2天
服務(wù)客戶：美的、松下電器、藍(lán)凌軟件、北大方正、百富計(jì)算機(jī)、諾亞舟、蘇州維信電子、信威通訊、康拓普、記憶集團(tuán)、航天科工、研祥集團(tuán)、用友軟件、晨星軟件、張江高科、三維通信、東信網(wǎng)絡(luò)、珠江橋生物科技、法國(guó)合生緣、邁瑞醫(yī)療、康美藥業(yè)、亞源科技、融創(chuàng)天下、格力電器、方太電器、國(guó)潤(rùn)電器、蘇泊爾集團(tuán)、華潤(rùn)涂料、綠源電動(dòng)車(chē)、虎彩印刷、深南電路、伊利、蒙牛、達(dá)能益力、東海橡塑、開(kāi)源集團(tuán)、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險(xiǎn)、今朝縱橫通信、益高衛(wèi)浴、富業(yè)五金塑膠、恒豐國(guó)際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、云南白藥 ……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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