中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
蘇州　2015年1月23–24日
課程費(fèi)用：3980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
 厘清管理者的角色定位，明確教練型管理者的職責(zé)和使命；
 了解員工激勵(lì)基本理論，初步掌握運(yùn)用教練方式激發(fā)員工動(dòng)力；
 掌握教練的三大基本技能，建立信任關(guān)系、打開心扉、啟發(fā)思考；
 掌握教練的4步流程，有力支持被教練者明確目標(biāo)、積極行動(dòng)并達(dá)成結(jié)果。



課程詳情
培訓(xùn)受眾:中高層管理者、教練技術(shù)學(xué)習(xí)者
 
模塊一
管理者角色認(rèn)知 •明確管理者的角色
•厘清教練型管理者的使命
•理解教練式溝通的價(jià)值
•掌握教練式溝通的三項(xiàng)原則 •管理者的角色
•教練的定義
•傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者的區(qū)別
•教練式溝通的原則
•教練式溝通的價(jià)值
•單元小結(jié)

模塊二
教練式溝通的核心能力 •掌握教練式溝通的核心能力，能夠建立信任、打開心扉、啟發(fā)思考 •建立親和的3種方法
 邀請(qǐng)
 回放
 肢體語(yǔ)言
•深度傾聽的3個(gè)步驟（3R傾聽）
 接收：放下自己的判斷
 反應(yīng)：語(yǔ)言和非語(yǔ)言反應(yīng)
 確認(rèn)：區(qū)別于一般的溝通
•有力提問(wèn)的3大工具
 開放式提問(wèn)：提出經(jīng)過(guò)深思熟慮才能回答的問(wèn)題，可以喚醒潛能的問(wèn)題，擴(kuò)散型的問(wèn)題
 如何型提問(wèn)：提出含“如何” 詞匯的提問(wèn)，幫助積極面對(duì)現(xiàn)狀的提問(wèn)，不造成抵觸情緒
 未來(lái)導(dǎo)向式提問(wèn)：提出含“未來(lái)導(dǎo)向”型詞匯的提問(wèn)，更注重未來(lái)付出的行動(dòng)和可行性的提問(wèn)，可以幫助被指導(dǎo)者獲得希望
•有效反饋
 BIA積極性反饋：加強(qiáng)被指導(dǎo)者信心的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可
 BID發(fā)展性反饋：具體指出被指導(dǎo)者需要改善的地方，幫助被指導(dǎo)者這制定行動(dòng)計(jì)劃
•單元小結(jié)

模塊三
教練式溝通的流程 •熟練運(yùn)用教練的對(duì)話流程
•運(yùn)用教練教練的對(duì)話流程進(jìn)行深度溝通 •GROW模型
 Goal 聚焦目標(biāo)
 Reality了解現(xiàn)狀
 Option 探索方案
 Will 強(qiáng)化意愿
•目標(biāo)框架
 Positive－正向的
 Equilibrium－綜合平衡的
 Controllable－可控的
 SMART原則
•度量式問(wèn)題
 衡量無(wú)法量化的目標(biāo)
 將模糊的目標(biāo)具體化
•邏輯層次
•單元小結(jié)

模塊四
教練的運(yùn)用 •制定行動(dòng)計(jì)劃 •教練計(jì)劃探討
 自我教練流程
 教練對(duì)象選擇
 教練訓(xùn)練表單
•制定行動(dòng)計(jì)劃
 三人小組組建
 訓(xùn)后作業(yè)布置
 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
•課程總結(jié)


講師簡(jiǎn)介
  蔡明 老師
曾就職于國(guó)內(nèi)上市家電企業(yè)和大型人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu)，歷任銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、副總。蔡明老師始終專注于人的內(nèi)在能力發(fā)展，學(xué)習(xí)和研究了國(guó)際前沿的能力開發(fā)的理論和工具，如NLP、薩提亞、教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、隱喻、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、4D系統(tǒng)等，是浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、神州數(shù)碼管理學(xué)院等知名高校和教育機(jī)構(gòu)的特聘講師。有10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，4年教練經(jīng)驗(yàn)。
蔡老師是埃里克森國(guó)際學(xué)院《教練的科學(xué)與藝術(shù)™》課程認(rèn)證教教練、培訓(xùn)師；美國(guó)《4D領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證導(dǎo)師；中國(guó)《行動(dòng)教練™》課程講師、項(xiàng)目導(dǎo)師；國(guó)家團(tuán)體心理咨詢師。蔡明老師直接參與了行動(dòng)教練™課程和項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，近兩年來(lái)為多家企業(yè)主持行動(dòng)教練™項(xiàng)目，幫助企業(yè)管理人員在90天內(nèi)掌握企業(yè)教練技術(shù)，改善管理、提升業(yè)績(jī)。蔡明老師在運(yùn)用教練技術(shù)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題方面有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，得到企業(yè)的一致認(rèn)可。
主要服務(wù)過(guò)的客戶有：高露潔、寶潔、阿斯利康、朗盛化工、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、TCL、國(guó)聯(lián)證券、華潤(rùn)微電子、中國(guó)石油、高德電子、朗盛化工、頂新集團(tuán)、哇哈哈、王興記、聯(lián)華華商、麥德龍、大星電子、新美亞電路、云南白藥、阿斯利康、中美史克、西安楊森、民生藥業(yè)、寧波港集團(tuán)、申通地鐵、上海電力、益民集團(tuán)、復(fù)地房產(chǎn)、綠城房產(chǎn)、首創(chuàng)置業(yè)、正大集團(tuán)、方太廚具、貝迪科技、紅蜻蜓集團(tuán)、德立西集團(tuán)、紅星美凱隆、華潤(rùn)微電子、摩托羅拉、聯(lián)想科技、愛(ài)克發(fā)、尚德太陽(yáng)能、希捷科技、南方不銹鋼、首創(chuàng)集團(tuán)、房美來(lái)、新宇集團(tuán)、美特斯邦威、中國(guó)普天、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、3M公司、慕斯達(dá)漁具、中化國(guó)際、西門子、摩托羅拉、杜邦星達(dá)、臺(tái)安科技、西子OTIS、工裝自控、工商銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、工商銀行、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、太平洋人壽、天安保險(xiǎn)、中信金通、國(guó)聯(lián)證券、浙江大學(xué)MBA/EMBA、浙江工商大學(xué)MBA、西安交通大學(xué)MBA、西南科技大等數(shù)百家企業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并實(shí)施培訓(xùn)。


課程對(duì)象


備    注

課程名稱：行動(dòng)教練之教練型管理者

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

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課程名稱：行動(dòng)教練之教練型管理者       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)