中國培訓易(m.a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（m.a10by9.cn）

舉辦時間：
北京　2015-04-17
課程費用：1980元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐



課程詳情
課程背景：曾有人言，沒有辭退過員工的hr不是真正的hr！時至今日，hr們所追求的員工“能進能出”已經(jīng)逐步演變成“易進難出”！在辭退員工過程中，一個處理不慎，很可能就會造成勞資雙方的物質(zhì)和精神層面的雙損失，甚至可能影響到企業(yè)運營、hr及員工的人身安全。如何在現(xiàn)有的法律背景下，利用相應的技巧辭退員工，這成為所有hr朋友關注的主要問題之一。
課程收益：
了解關于辭退員工的法律準備及問題；
掌握辭退員工時的溝通技巧；
如何應對辭退員工時的各種情緒；
課程內(nèi)容：
一、辭退員工的法律準備
1、離職員工的原因及形式選擇
2、員工離職各情形所需證據(jù)材料
3、員工離職各情形的程序性要求
4、離職經(jīng)濟補償?shù)挠嫲l(fā)情形及計算標準
5、離職員工所涉的有關法律文本
6、員工離職后的有關法律問題
①失業(yè)金的領取問題及醫(yī)保的享有問題
②保密及競業(yè)限制的相關問題
③表見代理的法律風險
二、辭退員工的溝通技巧
1、溝通前的準備工作
①溝通材料的準備
②溝通對象的了解
③溝通人員的分工
④溝通方案的設計
⑤溝通時間的確定
2、溝通過程中的技巧
①語言及話術
②情緒引導
③氛圍營造
④節(jié)奏把握
⑤察言觀色
⑥進退得當
⑦特殊情況的有效處理
3、溝通后期的工作
①決定簽收、協(xié)議簽訂
②履行承諾
③人道關懷
④爭議應對
三、辭退員工時的情緒管理
1、面對辭退，員工一般的情緒過程
2、針對各情緒階段的應對方案
①傾聽員工的不滿
②剛?cè)岵慕忉?br /> ③合法合理的分析
④恰到好處的撫慰
四、案例分享
1、某賣場43人的解除談判
2、某集團公司司機的解除溝通
3、某公司行政人事經(jīng)理的解除溝通
五、互動交流


講師簡介
  魏浩征 老師
中國第一家專注雇主方服務的勞動法與員工關系解決方案提供商——勞達企業(yè)管理咨詢公司/勞達律師事務所創(chuàng)始人、首席合伙人，國內(nèi)頂尖勞動法與員工關系專家
中關村人才協(xié)會勞動關系首席顧問、中關村人才協(xié)會勞動法與員工關系專業(yè)委員會首屆輪值主席
 清華大學、復旦大學、中山大學、上海交通大學、浙江大學等多所知名高校兼職教授，總裁班特聘培訓師； “2011年度最佳人力資源培訓師”
魏浩征老師及其領導的勞達團隊曾為包括數(shù)十家全球500強在內(nèi)的近百家知名企業(yè)提供勞動法與員工關系常年顧問、咨詢、內(nèi)訓等服務，主持企業(yè)并購、改制、裁員、HR外包、員工關系體系建設、人力成本籌劃、勞動爭議處理等重大咨詢項目數(shù)百起。
出版專著《劍指成本》、《入職/在職/離職管理日記》、《寫好制度，做好管理》、《魏浩征讀勞動合同法及實施條例》及培訓光盤《用人風險控制》、《裁員誤區(qū)及風險控制》等近二十部。
授課風格：魏浩征老師的課程具有極強的穿透力、殺傷力和改選力。作為國內(nèi)頂尖的勞動法與員工關系管理專家，魏浩征老師在企業(yè)規(guī)章制度管理、勞動爭議預防及應對等方面具有獨特的才能和豐富的經(jīng)驗，為近百家知名企業(yè)提供勞動法與員工關系管理顧問、咨詢和勞動爭議處理服務的多年實踐經(jīng)驗與研究成果，從企業(yè)管理所面臨的實際問題出發(fā)，結(jié)合最新法律規(guī)定,通過大量經(jīng)典案例的分析和講解、現(xiàn)場答疑、經(jīng)驗交流與互動研討等方式，全面提升企業(yè)管理者有效控制用人風險的能力。
課程可以提供內(nèi)訓


課程對象


備    注

課程名稱：你可以辭退任何人

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓易 http://m.a10by9.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

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課程名稱：你可以辭退任何人       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費