中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
北京 2015-06-26

課程費(fèi)用:1980元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
課程背景:
-您是否經(jīng)過多年的千錘百煉后梳理過大客戶銷售的流程?
-您是否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有足夠的“武器”- 銷售每個(gè)步驟配有適當(dāng)?shù)墓ぞ撸?br />-您是否擁有贏得大客戶的策略和方法?
在充滿挑戰(zhàn)的銷售環(huán)境里,您也許無法再用哪些傳統(tǒng)的推銷方法去開拓客戶。您的銷售方式是否有效,完全看您能否和客戶建立起一種互惠互利的關(guān)系。如何在銷售和項(xiàng)目開展過程中,隨著推銷活動(dòng)的延續(xù),透過客戶的各個(gè)層面,與不同部門和決策者進(jìn)行溝通,建立良好的印象和好感,弄清客戶的真實(shí)需求(理性和感性、公心和私心),與大客戶搞好并保持長(zhǎng)期友好的關(guān)系,弄清客戶內(nèi)部人員之間的關(guān)系和不同決策人對(duì)項(xiàng)目的影響,根據(jù)具體的銷售情況和態(tài)勢(shì),制訂可行的行動(dòng)方案,取得理想的效果,對(duì)每個(gè)一線銷售人員來說,是至關(guān)重要的大事。
課程特色:
國(guó)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的銷售工具課程
不唱獨(dú)角戲,講師引導(dǎo),學(xué)員參與,高度互動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)用性強(qiáng),
自始至終由一個(gè)完整的案例和故事組成
情節(jié)跌宕起伏、異軍突起,引人深思。
課程收益:
1.能夠?qū)Υ罂蛻翡N售流程有一個(gè)非常清晰的脈絡(luò)
2.了解和學(xué)習(xí)公關(guān)過程中需要具備的各種工具
3.使用工具讓客戶感到你更加專業(yè)、更加可信
4.學(xué)習(xí)和使用技巧達(dá)到知己知彼、百戰(zhàn)不殆
5.通過充分的溝通,達(dá)到信息對(duì)稱,以便可以對(duì)癥下藥
6.熟悉自己產(chǎn)品和方案的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),取得先手
7.通過心理分析工具,掌握和處理人脈關(guān)系的方法
8.成功處理客戶提出各種的異議并達(dá)成雙贏交易
9.提供良好服務(wù),努力留存客戶



課程詳情

授課對(duì)象:
l 銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、銷售代表及業(yè)務(wù)崗位相關(guān)的員工
大客戶銷售的流程和重要步驟
大客戶銷售的概念和特點(diǎn)
解析大客戶銷售流程的的九大部分
展現(xiàn)為爭(zhēng)取達(dá)成銷售成功的十大“利器”- 銷售工具
-流程介紹、梳理和工具的介紹
銷售工具(一) 客戶篩選的準(zhǔn)則
不是所有的人都是你的客戶
為什么要有針對(duì)性的篩選
尋找和篩選客戶的準(zhǔn)則
篩選和分析準(zhǔn)客戶的方法
-工具表格,與客戶實(shí)際情況結(jié)合做客戶篩選練習(xí)
銷售工具(二) 拜訪準(zhǔn)備
拜訪準(zhǔn)備成功與失敗的重要因素
準(zhǔn)備重要注意事情
拜訪前的準(zhǔn)備清單和工具
-拜訪案例分析
銷售工具(三) 建立信任
有效接近客戶的步驟要領(lǐng)
銷售訪談開場(chǎng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)
十種引起客戶注意的開場(chǎng)
建立信任的三大內(nèi)容和層面
1)案例和模擬扮演 2)工具介紹
銷售工具(四) 客戶需求了解
信息的重要性與搜集方法
調(diào)查四步 – 望、聞、問、切
提問的二種類型 – 開放式、封閉式
客戶主要信息表格和工具
信息問題庫(kù)
1)案例分析和經(jīng)驗(yàn)分享 2)問題庫(kù)的建立練習(xí)
銷售工具(五) 客戶需求深度分析
解釋“冰山”原理在銷售中的作用
分析客戶購(gòu)買的動(dòng)機(jī)
客戶的“公心”和“私心”是什么
分析客戶把門者的需求和心理,保證入圍
搞懂客戶把關(guān)者的需求和心理、影響因素
弄清使用者的需求和心理,引導(dǎo)溝通
1)案例分析與練習(xí) 2)工具導(dǎo)入與練習(xí)
銷售工具(六) 引導(dǎo)客戶需求
客戶需求的四種狀態(tài)
客戶不買賬怎么辦
客戶拖延如何處理
怎樣引導(dǎo)客戶認(rèn)同你的想法,取得一個(gè)較快的決定
1)案例分析與演練 2)工具導(dǎo)入與練習(xí)
銷售工具(七) 產(chǎn)品或方案特優(yōu)例證
介紹如何了解自己產(chǎn)品的特征以及客戶利益的關(guān)系
掌握自己產(chǎn)品與客戶需求,客戶利益之間的關(guān)系及分析
學(xué)會(huì)如何呈現(xiàn)能使客戶接受的“方案”和“報(bào)價(jià)”
掌握呈現(xiàn)的技巧
學(xué)習(xí)專業(yè)化呈現(xiàn)的指導(dǎo)方針及小組作業(yè)
結(jié)合客戶內(nèi)部產(chǎn)品情況工具練習(xí)
銷售工具(八) 客戶異議處理
客戶異議的真相和原因分析
客戶異議的種類
處理客戶異議的4大方法
1)異議練習(xí) 2)異議問題庫(kù)的建立和解決方案
銷售工具(九) 銷售態(tài)勢(shì)分析
怎樣處理與客戶內(nèi)部攪局者的關(guān)系
有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卷入的情況下,怎樣展現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
分析影響銷售的重要要素
分析現(xiàn)狀的工具和策略
如何進(jìn)行正面和負(fù)面的分析和評(píng)估,揚(yáng)長(zhǎng)避短、因勢(shì)利導(dǎo)
建立達(dá)到銷售目的的總體策略和手段
1)案例分析與討論 2)分析工具練習(xí)
銷售工具(十) 留存客戶
銷售與挽留的重大意義
挽留客戶的方法
維系客戶的重要準(zhǔn)則和事項(xiàng)
工具介紹與練習(xí)



講師簡(jiǎn)介

  韓金剛 老師
工商管理碩士
深圳華南集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易部經(jīng)理
美國(guó)AMF保齡球機(jī)構(gòu)區(qū)域銷售經(jīng)理
香港保得工程有限公司北方區(qū)域經(jīng)理
Mercuri International(麥古力國(guó)際)商業(yè)顧問(歐洲最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
Achieve Global(美國(guó)智越)專職培訓(xùn)師(北美最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
哈佛商學(xué)院 認(rèn)證講師
香港時(shí)代光華管理學(xué)院高級(jí)講師
2004年中國(guó)十大培訓(xùn)師
在過去的26年的工作經(jīng)歷中,大型著名國(guó)際及國(guó)內(nèi)知名公司的部門經(jīng)理及高級(jí)管理人員,其專長(zhǎng)集中在市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等;
韓老師具有8年多的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),16年的市場(chǎng)、銷售和8年的管理經(jīng)驗(yàn)。作為企業(yè)高級(jí)咨詢顧問和培訓(xùn)師,為各類企業(yè)和公司做過大約500多場(chǎng)的培訓(xùn)。受訓(xùn)人數(shù)多達(dá)幾萬(wàn)人。受訓(xùn)客戶集中在IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。韓老師擅長(zhǎng)營(yíng)銷和管理課程,教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主,注重與學(xué)員的高度互動(dòng)。寓教于樂,風(fēng)趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評(píng)。
其深厚的市場(chǎng)和管理功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法,獲得了許多著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和客戶的高度評(píng)價(jià)和信任,國(guó)內(nèi)多家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常年聘請(qǐng)其為客戶做不同內(nèi)容的培訓(xùn)!队⒉烹s志》也為其專業(yè)和敬業(yè)精神,對(duì)其和服務(wù)過的客戶進(jìn)行了專訪,做出了多次和大篇幅的報(bào)道。其精湛的授課技巧及組織教案和課程實(shí)施能力,在培訓(xùn)界贏得了良好的口碑,由于其突出的成績(jī),在2004年,在國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)與香港高級(jí)工商管理學(xué)院、國(guó)際職業(yè)資格鑒定委員會(huì)、世界經(jīng)營(yíng)管理研究院、《知本家》雜志社聯(lián)合舉辦的21世紀(jì)首屆十大培訓(xùn)師評(píng)選中,獲得了“中國(guó)十大培訓(xùn)師”榮譽(yù)稱號(hào)。
主講課程:
《解決方案的銷售技巧》 《大客戶滲透策略》 《專業(yè)談判技巧》 《推銷中的異議處理》、《銷售人員黃金心態(tài)》《專業(yè)演示技巧》 《電話行銷技巧》 《店面銷售技巧》
《目標(biāo)銷售與業(yè)務(wù)管理》 《管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 《團(tuán)隊(duì)與合作》 《會(huì)議主持與管理》
《執(zhí)行力》 《有效解決問題》 《高效溝通技巧》《目標(biāo)管理》 《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》
《非人力資源經(jīng)歷的人力資源管理》
部分服務(wù)過的企業(yè):
IT、通信、制造、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、保險(xiǎn)、金融、保險(xiǎn)、新聞出版、媒體、廣告等行業(yè)等:
電信及通訊:
黑龍江移動(dòng)、河南移動(dòng)、廣東移動(dòng)、佛山移動(dòng)、網(wǎng)通集團(tuán)北京市通信公司、巨龍集團(tuán)、中國(guó)吉通、中國(guó)鐵通集團(tuán)、鐵通廣東、廣西、湖南分公司、中國(guó)電信新疆分公司
IT行業(yè):
3721、8848、HP、浪潮集團(tuán)、國(guó)能集團(tuán)、美國(guó)北鷹、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、華夏媒體、神州數(shù)碼、中關(guān)村數(shù)據(jù)、東方集成、騰圖集團(tuán)、用友軟件、首鋼環(huán)星、艾默生電氣、信天通信、kingston、重慶長(zhǎng)豐通信股份有限公司、交大銘泰、MENTOR、東軟集團(tuán)、北大方正、中國(guó)華虹集團(tuán)、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司
制造業(yè):
天津OTIS、杭州OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好麗友食品有限公司、兆君集團(tuán)、濟(jì)南滲耐防水系統(tǒng)有限公司、北京豹馳技術(shù)發(fā)展有限公司、蘇泊爾、美的空調(diào)、西門子、奧的斯、艾科泰、浙江天圣控股集團(tuán)、湖南威勝、北京合縱科技有限公司、、合能集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、清江電機(jī)、海信、四方車輛、科漢森、上汽五菱、北京大發(fā)正大、可口可樂、上海貝爾、三星、蓋茨優(yōu)尼塔傳動(dòng)
醫(yī)藥和化工行業(yè):
杭州北大農(nóng)、河南耐火材料研究院、北京利爾耐火材料,正大集團(tuán)、阿克蘇化工、太諾化工、華中正大集團(tuán)、中化集團(tuán)、東芝三廣、上海三維藥業(yè)、BD,北京基恩愛生物科技有限責(zé)任公司、華南藥業(yè)集團(tuán)、天津健龍、瑞生藥業(yè)
金融保險(xiǎn):
友邦保險(xiǎn)、泰康人壽、新華人壽、格林集團(tuán)、中國(guó)工商銀行、北京市商業(yè)銀行、廣發(fā)銀行
房地產(chǎn):
中原顧問、中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司、天鴻房地產(chǎn)集團(tuán)、宏泰房地產(chǎn)、京都房地產(chǎn)
其他行業(yè):
中華英才、科文劍橋、中國(guó)圖書進(jìn)出口集團(tuán)、南方都市報(bào)、天意華、中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)總公司、中國(guó)電子器材總公司、香港大昌洋行、中國(guó)航天科工集團(tuán)、大業(yè)影視、時(shí)尚雜志、中國(guó)建筑材料總公司、中國(guó)出版對(duì)外貿(mào)易總公司、保定公交總公司、武漢鋼鐵研究院、中國(guó)福彩中心、南航俱樂部、山東三聯(lián)電子、深圳沙河高爾夫球俱樂部等、凱撒旅游公司。
授課風(fēng)格:
其深厚的市場(chǎng)和管理功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象


   注


課程名稱:贏在大客戶之十大工具

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

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E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)