課程背景
• 面對(duì)洶涌而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革，傳統(tǒng)企業(yè)面臨“不變，等死”，“亂變，找死”的兩難！
• 即便是已經(jīng)具備所謂“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與模式”的新生代公司也普遍面臨不知潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與替代者從何而來(lái)的焦慮！
國(guó)內(nèi)首個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)思維的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程應(yīng)運(yùn)而生，本課程重構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，針對(duì)如何監(jiān)測(cè)評(píng)估跨界競(jìng)爭(zhēng)者、客戶(hù)精確營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何分析判斷目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵決策場(chǎng)景給出了實(shí)戰(zhàn)化的情報(bào)支持策略。

中國(guó)企業(yè)走出去是大勢(shì)所趨，面對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)與巨大的文化制度差異，如何系統(tǒng)化地收集海外市場(chǎng)信息？如何針對(duì)性收集分析信息以支持海外大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)？如何有效評(píng)估潛在合作伙伴的背景、能力？KRS國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)課程給出了一整套海外市場(chǎng)信息收集渠道方法要領(lǐng)，并針對(duì)國(guó)際展會(huì)情報(bào)提供了系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)方法體系。


學(xué)員對(duì)象
- 企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁；
- 市場(chǎng)情報(bào)總監(jiān)、信息中心主任、情報(bào)經(jīng)理、戰(zhàn)略企劃經(jīng)理、客戶(hù)分析經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)分析主
管、信息數(shù)據(jù)部經(jīng)理、信息分析師等專(zhuān)業(yè)人士。
- 市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企劃部人員。
- 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人士、P2P、小額貸款公司、私募基金等金融企業(yè)。


參訓(xùn)附加價(jià)值
- 本次研修班學(xué)員有機(jī)會(huì)獲得具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)價(jià)值的KRS競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)操作指引手冊(cè)。
- 可申請(qǐng)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)一次（只限同一課程）。

課程大綱
第一天傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的轉(zhuǎn)型

引子：面臨重大變局的中國(guó)企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、 2015年的中國(guó)企業(yè)面臨哪些重大挑戰(zhàn)？
2、 未來(lái)任何商業(yè)計(jì)劃，如果不考慮到互聯(lián)網(wǎng)，都將是不完整的；但把“互聯(lián)網(wǎng)思維”
神化同樣是有害無(wú)益的！
3、如何擺脫“不轉(zhuǎn)型，等死！亂轉(zhuǎn)型，找死！”的兩難？

第一部分 互聯(lián)網(wǎng)思維與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？為何是互聯(lián)網(wǎng)思維？
1、 互聯(lián)網(wǎng)思維核心元素的再解讀
2、 “藍(lán)海”與“那一點(diǎn)”—— “我們”都有可能成為“哥倫布”！
3、 打破互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)增長(zhǎng)的神話——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍有其“邊界”！
二、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、 什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的常見(jiàn)支持場(chǎng)景
3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集情報(bào)與基于互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展情報(bào)的區(qū)別

第二部分 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的最佳實(shí)踐
一、審時(shí)度時(shí)——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析框架——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動(dòng)討論——如何使你的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可視化？

二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集與分析
1、行業(yè)公開(kāi)信息的收集與分析
2、行業(yè)非公開(kāi)信息的謀略收集
• 通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)工具挖掘、監(jiān)測(cè)收集情報(bào)
• 有時(shí)要學(xué)點(diǎn)“潮”——利用社交新媒體
• 巧用人才招聘
• 借助第三方收集
• 實(shí)地觀察與訪問(wèn)
• 人脈情報(bào)收集
• 專(zhuān)業(yè)展會(huì)情報(bào)調(diào)研

三、關(guān)鍵在于組合——有效開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)情報(bào)調(diào)研的流程與要領(lǐng)

四、知己知彼，了解把握你的對(duì)手——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)建立何種分析框架？
2、哪些屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵信息？如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵信息？
3、真實(shí)案例 ——如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一步行動(dòng)？如何分析對(duì)手談判底線、籌碼？
5、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對(duì)手、控制對(duì)手與塑造對(duì)手

五、最好的戰(zhàn)略——通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持重大戰(zhàn)略決策
1、戰(zhàn)略分析框架
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有效支持戰(zhàn)略決策的機(jī)制與條件
真實(shí)案例：通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制訂新市場(chǎng)進(jìn)入方式與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的戰(zhàn)略決策案例

第三部分 互聯(lián)網(wǎng)思維下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)變革
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下情報(bào)信息環(huán)境的特點(diǎn)

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的非零和性
2、跨界競(jìng)爭(zhēng)是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開(kāi)源情報(bào)、數(shù)據(jù)的易采性，使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與極致思維——每個(gè)人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的，重要的是智慧！
5、海量數(shù)據(jù)，但仍是有限信息決策
6、場(chǎng)景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報(bào)運(yùn)籌的關(guān)鍵在于布局！
7、對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”，“免費(fèi)”和“羊毛出在豬身上”是如何實(shí)現(xiàn)的？

三、行動(dòng)層面扁平化與控制過(guò)程體系化——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與傳統(tǒng)企業(yè)的破局
討論與分享：傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何正確地轉(zhuǎn)型？

四、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報(bào)布局思路與工作機(jī)制
1、場(chǎng)景思維、接口與節(jié)點(diǎn)——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺(tái)
3、嵌入式的情報(bào)觸角
4、高效情報(bào)調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局

五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最新情報(bào)技術(shù)與工具——延伸你的眼睛、耳朵甚至大腦
1、個(gè)人的裝具——每個(gè)人都可能成為商業(yè)007
2、情報(bào)指揮作戰(zhàn)室——企業(yè)戰(zhàn)略決策的C4I中心
3、企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)軟件——關(guān)鍵支持場(chǎng)景與效果呈現(xiàn)
4、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)——精確決策、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的利器
5、手持式移動(dòng)終端——營(yíng)銷(xiāo)單兵效能倍增器

第四部分 關(guān)鍵決策場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持
一、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測(cè)
1、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)測(cè)模型、手段及其實(shí)現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測(cè)的方法及其實(shí)現(xiàn)
A、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號(hào)與監(jiān)測(cè)渠道
C、何時(shí)正式預(yù)警——針對(duì)跨界者評(píng)估與預(yù)警模型
D、如何應(yīng)對(duì)跨界競(jìng)爭(zhēng)——情景模擬與沙盤(pán)推演的運(yùn)用

二、客戶(hù)精確畫(huà)像與精確營(yíng)銷(xiāo)——讓營(yíng)銷(xiāo)一線呼叫炮火

三、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
1、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的重大挑戰(zhàn)——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
2、如何判斷趨勢(shì)的節(jié)點(diǎn)——模型化你的評(píng)估指標(biāo)，并建立“反射”思維
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的外包——盡職調(diào)查的模塊化與第三方支持

四、快速學(xué)習(xí)的利器——標(biāo)桿管理的情報(bào)支持

五、情報(bào)獲取分析與資源整合一體化——跨界研發(fā)新產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新

第五部分 基于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建全新的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系
一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、分析、分發(fā)、運(yùn)用循環(huán)的再審視
二、企業(yè)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的總體建議

三、基于企業(yè)發(fā)展階段與模塊化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運(yùn)營(yíng)管理模塊的導(dǎo)入模式
4、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)與企業(yè)的耦合模式

情境模擬，分組互動(dòng)——如何建立升級(jí)你公司的情報(bào)體系

第二天 全球化環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)精要

引子：邁入一個(gè)全新的國(guó)家與市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)？

第一部分 為何是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？
一、跨文化、跨國(guó)市場(chǎng)拓展與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)別與挑戰(zhàn)？
二、進(jìn)入一個(gè)新興國(guó)家市場(chǎng)的認(rèn)知框架
小結(jié)：跨國(guó)公司如何贏？——市場(chǎng)研究的深度決定你所能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的深度與方式

第二部分 國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)的收集
一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的常見(jiàn)范圍與對(duì)象
二、國(guó)際市場(chǎng)信息收集的主要渠道——以南美為例
在異國(guó)他鄉(xiāng)開(kāi)展信息收集的“十二法”
- 巧用互聯(lián)網(wǎng)檢索收集信息
- 有時(shí)要學(xué)點(diǎn)潮——社交媒體是趨勢(shì)
- 案頭功夫是基礎(chǔ)——有哪些與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的中英文書(shū)籍、期刊、論文？
- 通過(guò)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息
- 通過(guò)公共檔案搜集分析信息
- 通過(guò)展會(huì)、研討會(huì)收集信息
- 通過(guò)合作伙伴搜集信息
- 通過(guò)當(dāng)?shù)刂髁魃虝?huì)與華人社團(tuán)搜集信息
- 定向人脈情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建立與挖掘
- 通過(guò)使領(lǐng)館收集信息
- 通過(guò)當(dāng)?shù)鼗蚩鐕?guó)律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所收集信息
- 通過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司收集信息


第三部分國(guó)際展會(huì)市場(chǎng)情報(bào)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研
一、展會(huì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研技巧
1、從展會(huì)中能獲得哪些信息
2、本行業(yè)常見(jiàn)論壇展會(huì)分析
3、單人參展信息調(diào)研的專(zhuān)項(xiàng)技巧
4、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧
5、展會(huì)信息收集的后期分析處理
6、典型國(guó)際展會(huì)情報(bào)作業(yè)環(huán)境與特點(diǎn)分析（附現(xiàn)場(chǎng)平面圖）

二、展會(huì)人脈情報(bào)——通過(guò)會(huì)議建立高質(zhì)量人脈的技巧
1、如何篩選確定高質(zhì)量定向人脈
2、如何破冰——建立有效溝通的第一步
3、如何發(fā)現(xiàn)對(duì)方更多需求，進(jìn)一步建立紐帶
4、研討會(huì)中有效建立人脈的常見(jiàn)場(chǎng)合與時(shí)機(jī)
5、會(huì)后跟進(jìn)與進(jìn)一步溝通


第四部分 消除信息不對(duì)稱(chēng)——如何搜尋和評(píng)估潛在合作伙伴
一、跨境合作的主要對(duì)象
二、如何了解一家私募投資機(jī)構(gòu)的能力與風(fēng)格？
三、如何評(píng)估渠道合作商的網(wǎng)絡(luò)、能力與聲譽(yù)
四、如何搜尋與發(fā)掘研發(fā)合作伙伴？
1、如何發(fā)掘搜尋需要的專(zhuān)利或技術(shù)情報(bào)
2、專(zhuān)利地圖的價(jià)值、方法與運(yùn)用實(shí)例
3、如何評(píng)估一家研發(fā)合作伙伴？
五、對(duì)高價(jià)值個(gè)人的盡職調(diào)查

第五部分
了解而后“攻關(guān)”——針對(duì)政商大客戶(hù)的情報(bào)收集與業(yè)務(wù)滲透
一、基于利益關(guān)聯(lián)方結(jié)構(gòu)的政商大客戶(hù)情報(bào)分析
1、大客戶(hù)組織結(jié)構(gòu)分析
2、了解目標(biāo)單位真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)決策路線圖——大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)決策流程分析
3、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中多邊角色的分析框架
4、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中情報(bào)收集的范圍
5、針對(duì)不同角色的情報(bào)收集重點(diǎn)

二、政商大客戶(hù)需求的發(fā)掘與把握
1、針對(duì)重點(diǎn)政商客戶(hù)的情報(bào)調(diào)研框架
2、做好功課是前提
3、實(shí)地拜訪很關(guān)鍵
4、借助“外勢(shì)”很關(guān)鍵
5、外圍信息的獲取分析

三、借助外勢(shì)——如何利用外交平臺(tái)與政策性安排
1、中企參與國(guó)際工程項(xiàng)目的BT、BOT、EPC、EPCM模式
2、東道國(guó)自主投資項(xiàng)目、中國(guó)政府政策性貸款項(xiàng)目與資源換基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目
3、利益關(guān)聯(lián)者結(jié)構(gòu)分析——認(rèn)清復(fù)雜多邊利益關(guān)聯(lián)方的立場(chǎng)與利益點(diǎn)
4、借勢(shì)、借力——如何利用中國(guó)政策性安排設(shè)計(jì)更有利的合作模式
5、中外交流的幾個(gè)核心平臺(tái)與圈子（以拉美、非洲為例）
6、如何借助領(lǐng)導(dǎo)人高訪與中國(guó)外交資源對(duì)接高端政商人脈

四、關(guān)鍵決策人信息收集
1、如何了解識(shí)別關(guān)鍵決策人士
2、如何分析政商大客戶(hù)決策結(jié)構(gòu)流程
3、如何了解關(guān)鍵決策人士的背景和嗜好
4、作為營(yíng)銷(xiāo)人員，如何制造利用契機(jī)進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
5、運(yùn)用綜合因素促進(jìn)成交


第六部分4PS營(yíng)銷(xiāo)——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何支持海外新市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃？（以中東為例）
一、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品價(jià)值的核心在滿足需求，而不僅僅是功能
2、產(chǎn)品的定制化——為不同客戶(hù)貼身訂制
思考題：如何為中東客戶(hù)體現(xiàn)更多價(jià)值？

二、價(jià)格
1、產(chǎn)品定位與價(jià)格的聯(lián)系
2、價(jià)格作為心理因素
實(shí)戰(zhàn)分享：中東商人面對(duì)價(jià)格的看法與溝通技巧

三、分銷(xiāo)
1、如何構(gòu)建適合的分銷(xiāo)與合作網(wǎng)絡(luò)
2、選擇合適的渠道伙伴
思考題：中國(guó)制造的中東印象？如何升級(jí)你的產(chǎn)品形象？

四、促銷(xiāo)
1、制造業(yè)產(chǎn)品的推廣方式
2、SWOT分析——選擇不同的促銷(xiāo)改進(jìn)策略

五、政治與公關(guān)因素
1、功夫在詩(shī)外——高手懂得如何讓外部因素為自己加分
2、面對(duì)中東人士應(yīng)有的政治敏感與公關(guān)考量
案例討論：如何為你的產(chǎn)品定制你的4PS

壹天總結(jié)：如何融入一個(gè)全新的國(guó)家？