課程介紹
當(dāng)今，西方管理學(xué)家和未來學(xué)家把21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)競爭的焦點(diǎn)確定為一流管理人才的競爭，甚至把對高新技術(shù)的開發(fā)和壟斷放到第二位。毫無疑問，從長遠(yuǎn)來看，對員工的培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，越來越重視員工的培訓(xùn)。要想使企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生效益，一個暢通的培訓(xùn)管理流程必不可少。細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)查、合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容、科學(xué)客觀的效果評估和記錄，從需求到計(jì)劃、執(zhí)行、再到評估，成為衡量一個企業(yè)培訓(xùn)管理成敗的關(guān)鍵。
本課程就是從培訓(xùn)管理者的角度，系統(tǒng)闡述培訓(xùn)系統(tǒng)的建立、維護(hù)和管理，從理論和方法上在培訓(xùn)管理角色認(rèn)知、培訓(xùn)體系整體框架等方面給培訓(xùn)管理者們以全面的工作指引。并通過訓(xùn)練和實(shí)際演練，使培訓(xùn)管理者能確實(shí)地掌握真實(shí)工作的開展，達(dá)成工作目標(biāo)化，目標(biāo)流程化，關(guān)鍵點(diǎn)細(xì)化，執(zhí)行模板化，管理輕松化。

課程收益
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：
能夠清晰描述組成培訓(xùn)體系必須的要素
在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面
掌握實(shí)用及適用的培訓(xùn)需求分析方法
學(xué)會制定年度培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
掌握有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧
運(yùn)用相關(guān)技巧，有效評估培訓(xùn)效果
掌握內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
學(xué)會有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

課程大綱
第一模塊：面向未來的培訓(xùn)
培訓(xùn)的定義
培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢
培訓(xùn)管理者的角色定位
培訓(xùn)管理者的能力要求和職涯發(fā)展
[案例討論] 如何獲得一線管理者對培訓(xùn)的支持

第二模塊：培訓(xùn)體系
科學(xué)完備的培訓(xùn)制度
培訓(xùn)制度之“有的放矢”-原則篇
培訓(xùn)制度之“小米加步槍”-內(nèi)容篇
培訓(xùn)制度之“投資需謹(jǐn)慎”-風(fēng)險(xiǎn)篇
系統(tǒng)邏輯的培訓(xùn)管理流程
培訓(xùn)“門派”-內(nèi)容分類
培訓(xùn)“論道”-通用流程
培訓(xùn)“無招勝有招”-流程變通
培訓(xùn)課程庫和培訓(xùn)老師的管理
培訓(xùn)課程之“全”和“�！�
培訓(xùn)課程之“修煉內(nèi)功”
我們需要“外部大師”還是“內(nèi)部專家”？
內(nèi)部老師之“選、育、用、留”

第三模塊：培訓(xùn)需求分析
[案例討論]小張的困惑
培訓(xùn)需求分析準(zhǔn)備
收集基本資料
選擇適當(dāng)分析模式
需求分析方法確定
制定實(shí)施計(jì)劃
培訓(xùn)需求分析實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)需求分析之有效溝通
培訓(xùn)需求分析之歸類整理
培訓(xùn)需求分析之撰寫報(bào)告

第四模塊：培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施
制定培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃的八大要素
培訓(xùn)目標(biāo)和受眾
培訓(xùn)方式和時間
培訓(xùn)計(jì)劃需要“內(nèi)外有別”
培訓(xùn)預(yù)算和單個項(xiàng)目的培訓(xùn)成本
培訓(xùn)計(jì)劃的審批和公布
培訓(xùn)實(shí)施管理
培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備
培訓(xùn)實(shí)施中的管理
培訓(xùn)后期的管理
自學(xué)項(xiàng)目的管理
小組討論：擬定一份單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

第五模塊：培訓(xùn)有效性評估
柯式四級評估法
培訓(xùn)效果評估與監(jiān)控
訓(xùn)后及時效果評估
訓(xùn)后短期效果評估
訓(xùn)后長期效果評估
評估報(bào)告結(jié)構(gòu)
評估結(jié)果的應(yīng)用
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的常用方案

第六模塊：企業(yè)專題培訓(xùn)案例分享
新進(jìn)員工培訓(xùn)
在職員工培訓(xùn)
管理人員培訓(xùn)

第七模塊：培訓(xùn)體系建立行動計(jì)劃
課程對象
培訓(xùn)管理人員，人力資源發(fā)展人員，企業(yè)內(nèi)部講師