課程背景
在企業(yè)物流中，倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉(cāng)庫(kù)中的貨物、管理倉(cāng)庫(kù)中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程，將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。
▲倉(cāng)庫(kù)選址應(yīng)該考慮哪些因素呢？如何進(jìn)行科學(xué)的量化決策？
▲倉(cāng)間需求如何計(jì)劃？用平均庫(kù)存水平規(guī)劃倉(cāng)間需求會(huì)產(chǎn)生什么問(wèn)題？
▲如何對(duì)倉(cāng)間內(nèi)部的作業(yè)區(qū)進(jìn)行合理分配?是否需要考慮設(shè)置“庫(kù)中庫(kù)”（單獨(dú)的分揀區(qū)，picking zone）？很多公司在庫(kù)位安排上都遵循著一個(gè)庫(kù)位放置一個(gè)品種（SKU），可經(jīng)常會(huì)遇到由于SKU的流轉(zhuǎn)速度慢，而造成了庫(kù)位的空間浪費(fèi)。是否有更好的合理利用庫(kù)位的方法呢？
▲很多公司會(huì)遇到這樣的情況：倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)人員忙的時(shí)候忙死，閑的時(shí)候閑死。如何合理安排作業(yè)流程和時(shí)間？
▲如何根據(jù)歷史訂單進(jìn)行分析，合理安排庫(kù)位、揀貨方式，縮短平均作業(yè)時(shí)間？
▲Cross docking在具體操作是往往隨即地使用，但在企業(yè)計(jì)劃層面，如何避免為cross docking而cross docking產(chǎn)生的其它問(wèn)題，如庫(kù)存等待（增加）、銜接失誤等？
▲倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用往往會(huì)被歸集為固定的、間接的成本，如何根據(jù)具體業(yè)務(wù)的分析，測(cè)算具體SKU的分?jǐn)偝?
▲倉(cāng)庫(kù)的規(guī)范作業(yè)需要哪些政策和流程？
▲如何規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的資源需求，比如，人力、設(shè)備等？如何加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作費(fèi)用進(jìn)行控制何管理？

◆倉(cāng)庫(kù)的功能要求
§在什么情況下需要什么類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù)：工廠物料、產(chǎn)成品和分銷(xiāo)
§倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)模式與其它行業(yè)的對(duì)比
§倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的作業(yè)要求
§案例：某跨國(guó)公司在華倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)招標(biāo)的詳細(xì)分析
§服務(wù)考量、成本考量及管理體系考量
§倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的職責(zé)
§其它部門(mén)作業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的影響

◆倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程
§收貨、放置、儲(chǔ)存、訂單處理、揀貨、分類(lèi)合并、包裝、發(fā)運(yùn)
§倉(cāng)庫(kù)揀貨游戲
§揀貨模式：按訂單揀貨、分區(qū)揀貨和分批次揀貨
§揀貨路徑
§越庫(kù)作業(yè)（Cross Docking）與遠(yuǎn)程配送（DC Bypass）
§倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的輕度生產(chǎn)管理：延遲戰(zhàn)略對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的影響

◆倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的設(shè)備
§存儲(chǔ)設(shè)備
§搬運(yùn)設(shè)備
§輸送設(shè)備
§信息處理系統(tǒng)和技術(shù)應(yīng)用：WMS、條碼掃描、射頻及其它輔助的技術(shù)設(shè)備

◆倉(cāng)儲(chǔ)的資源確定
§本段內(nèi)容將根據(jù)模擬公司的具體案例數(shù)據(jù)，分步驟進(jìn)行
§量化分析
§倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)之需求分析
§進(jìn)出庫(kù)分析、PCB分析和訂單的EIQ分析
§儲(chǔ)位的管理
§各作業(yè)環(huán)節(jié)的時(shí)間耗用
§標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間的確定
§人工和設(shè)備時(shí)間耗用的確定
§通過(guò)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程分析，尋找作業(yè)瓶頸

◆倉(cāng)儲(chǔ)制度的建立
§貨物、作業(yè)、人員、設(shè)備的管理
§盤(pán)點(diǎn)流程
§批次管理
§成本中心的管理方法

◆倉(cāng)儲(chǔ)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃
§倉(cāng)庫(kù)選址問(wèn)題
§案例演示：Electronica公司的倉(cāng)庫(kù)選址
§討論：倉(cāng)庫(kù)選址與庫(kù)存計(jì)劃、運(yùn)輸業(yè)務(wù)的關(guān)系
§倉(cāng)儲(chǔ)能力需求計(jì)劃－根據(jù)庫(kù)存計(jì)劃制訂的倉(cāng)間
§面積需求
§存儲(chǔ)單元的規(guī)劃
§案例：某潤(rùn)滑油公司倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)單元規(guī)劃
§內(nèi)部庫(kù)區(qū)的面積規(guī)劃－存儲(chǔ)區(qū)、分揀區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)等的規(guī)劃
§倉(cāng)庫(kù)區(qū)域總體layout設(shè)計(jì)思想

◆倉(cāng)儲(chǔ)管理的分析、業(yè)務(wù)指標(biāo)及考核