課程內容
課程介紹、時間安排、分組與團隊建設
管理者的困惑：問題羅列與匯總
學員分享與提煉
認識管理與管理者
從”墨菲法則”談管理
管理的必要性和生活化
管理者的修煉
學員管理事例分享與總結
組織發(fā)展背景下，管理者該做什么
高效管理的模型
責任核心
●逃避責任
●責任心
●自律
●轉空子
把握高效管理原則
●全局意識
●積極思維
●建立信任
●運用優(yōu)勢
●關注成果
溝通是管理的平臺
學員管理事例分享與總結
管理者的職業(yè)素養(yǎng)
責任是管理者素養(yǎng)核心
責任游戲
從四種行為看責任：責任與自律
●管理者修煉和自律
討論：有責任的管理者行為
關注員工從心出發(fā)
游戲：“疊羅漢”與員工關注
案例分析與討論
從心出發(fā)的管理要點
案例討論：用心溝通
從管理到領導
●主動溝通
●善于輔導
●關注情感
●管好自己
理解管理者的行為原則
管理游戲：管理與控制
管理者的大局觀與系統(tǒng)思維
整體思維互動游戲
管理者如何讓員工具有大局觀
討論與分享
管理者的積極思維
積極思維互動游戲
積極思維的管理價值
運用積極思維換框技術改善管理者表達
管理的信任原則
場景演練
構建信任大廈
1.言行一致
2.能力
3.真誠
4.公正
面對“難以信任的人”該怎么辦？
案例討論
運用優(yōu)勢的原則
討論：如何管理員工的“短板”
長板理論？
短板理論？
理解優(yōu)勢、因人適崗
關注成果
案例討論：“請給我結果”
管理者如何做到關注成果
課程要點回顧、總結與分享、行動計劃


體驗式微課——
迷你企業(yè)
企業(yè)培訓和傳統(tǒng)學校教育不同，企業(yè)培訓看重的不僅僅是知識點的系統(tǒng)性和邏輯性；相對于企業(yè)的培訓負責人以及企業(yè)的高層，更希望的是學員參與培訓之后，能夠將課堂上學到的知識點進行轉化應用，在實際的工作中提升效能，為企業(yè)帶來收益。
而體驗式微課堂正是根據(jù)以上背景，通過設計與課程知識點相關的“管理活動”，真正做到“扶上馬、送一程”的教學效果，讓學員在輕松開放的體驗過程中，更深入地理解知識點“背后的意義”以及在實際操作中的“落地點”
課程時間：90-120 分鐘（試課程內容而定）
實施建議：授課后1個月內或日常培訓
適用范圍：通用類課程內容
實施效果：1、鞏固知識點的學習
2、了解知識點的應用
3、創(chuàng)造積極的內部學習氛圍
課程概述：
由5位學員模擬經(jīng)營一家企業(yè)，通過科學的管理及溝通方法共同完成講師交付任務
活動感悟：
1、管理者的角色認知
2、管理者的三大意識
3、有效的溝通與協(xié)作
4、高效管理的原則
講師介紹
蔡逸俊Tim
l 上海財經(jīng)大學人力資源管理專業(yè)畢業(yè)
l 上海卓弈企業(yè)管理咨詢有限公司培訓顧問

合作過的企業(yè)：
三井金屬、國藥集團、小林日化、吉列汽車、中信國健、上藥集團、
上藥分銷、廈門建發(fā)、世貿集團、、鉅泉光電、誠達船務有限公司、
春宇供應鏈、DHL、上汽集團、上海聯(lián)通、上海電信、兄弟（中國）
費列羅、拜耳醫(yī)藥、無錫大昌、無錫理昌、建伍電子、卡西歐、
倍樂生（商貿）、東陶（上海）等