眾所周知，我國(guó)老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)峻，養(yǎng)老事業(yè)不容樂(lè)觀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)超過(guò)60歲的老年人已近2億，并以每年3%的速度增長(zhǎng)，2030年我國(guó)將迎來(lái)人口老齡化高峰。傳統(tǒng)養(yǎng)老方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已無(wú)力安置日益增加的老年人口，老齡化進(jìn)程與社會(huì)轉(zhuǎn)型期的矛盾相交織，社會(huì)養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)的需求將急劇增加。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有巨大的潛在市場(chǎng)，發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)、改善民生、促進(jìn)穩(wěn)定，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，政府也有切實(shí)可行的優(yōu)惠政策與扶持措施。

本次課程將主要解讀養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)政策分析、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)模式等成功經(jīng)驗(yàn)，以及實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中的解決路徑，專(zhuān)家將為您進(jìn)行一對(duì)一的答疑解惑，并實(shí)地考察上海經(jīng)典養(yǎng)老項(xiàng)目。


課程大綱
第一天：3月21日 實(shí)地考察與交流

第一天參觀的路線和場(chǎng)所都事先經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)安排，均有相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士帶領(lǐng)并且進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示和講解。
【時(shí)間】 9:00-11:00上海親和源項(xiàng)目考察（12:00-13:00品嘗當(dāng)?shù)靥厣�美食�?br />【實(shí)地考察】上海親和源 浦東新區(qū)實(shí)地考察與交流
親和源項(xiàng)目距上海市中心27公里，位于上�？禈虻貐^(qū)，秀沿路2999號(hào)，地理位置優(yōu)越，交通便利，全程高速，約需半個(gè)小時(shí)。

親和源股份有限公司創(chuàng)建于2005年3月，前身為上�？禈蚬�共事業(yè)投資有限公司，由上海新建橋企業(yè)集團(tuán)有限公司和浦東新區(qū)康橋鎮(zhèn)集體資產(chǎn)管理有限公司出資組建。2007年9月公司增資擴(kuò)股，增加了上海日揚(yáng)房地產(chǎn)有限公司、上海親和源投資有限公司兩家股東單位，同時(shí)更名為親和源股份有限公司。2010年，港資贄信資本進(jìn)入親和源。

親和源股份有限公司融合公益特性和感恩文化，審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚，以推動(dòng)和發(fā)展中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為己任，堅(jiān)持走社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路，探索以會(huì)員制為載體、融居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為一體的全新的養(yǎng)老模式，致力成為中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的第一品牌企業(yè)。

【時(shí)間】 14:00-15:00上海市嘉定區(qū)眾仁花苑項(xiàng)目考察
【實(shí)地考察】上海市嘉定區(qū)眾仁花苑實(shí)地考察與交流
眾仁花苑項(xiàng)目距上海市中心23公里，位于上海嘉定地區(qū)，全程高速，約需半個(gè)小時(shí)。
眾仁花苑由上海市慈善基金會(huì)與上海市民政局于 1997 年聯(lián)合籌建。花苑按照“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)” 等五條標(biāo)準(zhǔn)，為老年人提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。開(kāi)苑以來(lái)，眾仁先后獲得上海市精神文明單位、上海市花園單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并建立了ISO9001 質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)境質(zhì)量體系以及 OHSMS 職業(yè)健康安全管理體系。

花苑占地 33,350 平方米，建筑面積近 30,000 平方米，由三幢居住樓、一幢多功能活動(dòng)樓和大片綠地組成，總投資達(dá) 1.2 億人民幣�；ㄔ穬�(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、超市、食堂、餐廳、茶室、美容美發(fā)室、健身房、卡拉OK視聽(tīng)室、閱覽室、網(wǎng)吧、桌球房、保齡球館、乒乓室、棋牌室、舞廳、鋼琴室、屋頂花園、門(mén)球場(chǎng)等設(shè)施，定時(shí)向老人開(kāi)放。此外，苑內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，種植各種花草樹(shù)木，并飼養(yǎng)孔雀、鸚鵡、鴛鴦等多種鳥(niǎo)類(lèi)。

第二天：3月22日 課程培訓(xùn)

上午9:00-12:00——養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式的發(fā)展與創(chuàng)新（王老師）
一、養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式與商業(yè)模式發(fā)展探索
1.養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品模式的發(fā)展 2.養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式 3.養(yǎng)老社區(qū)商業(yè)模式
二、養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營(yíng)與商業(yè)模式的核心發(fā)展要素
三、養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式及商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新路徑
四、展望：養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式創(chuàng)新的未來(lái)方向

下午14:00-17:00——養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建（烏老師）
一、養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建的基本方法和手段
1.什么是養(yǎng)老服務(wù)？與酒店服務(wù)有什么區(qū)別 2.養(yǎng)老服務(wù)的分類(lèi)及定位
3.養(yǎng)老服務(wù)的基本特征 4.如何策劃和構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系？
二、養(yǎng)老服務(wù)體系的基本內(nèi)容
1.餐飲服務(wù) 2.生活照料服務(wù) 3.醫(yī)護(hù)康服務(wù)
4.文化娛樂(lè)服務(wù) 5.心理慰藉服務(wù) 6.其他服務(wù)
三、養(yǎng)老服務(wù)的落地實(shí)施
1.團(tuán)隊(duì)組建 2.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 3.人員配置 4.服務(wù)流程 5.服務(wù)評(píng)價(jià)

第三天：3月23日 課程培訓(xùn)與座談會(huì)
上午9:00-12:00—— 養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)和開(kāi)發(fā)案例分析
一、中國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)背景和現(xiàn)狀
1.養(yǎng)老地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及其基本概念 2.目前我國(guó)出租型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
3.目前我國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀 4.對(duì)目前養(yǎng)老地產(chǎn)開(kāi)發(fā)政策的解讀
二、美國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)的介紹和分析
1.美國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀 2.美國(guó)養(yǎng)老社區(qū)的典型案例
三、目前在中國(guó)開(kāi)發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)基本策略
1.開(kāi)發(fā)前需把握和認(rèn)識(shí)的問(wèn)題 2.養(yǎng)老地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式的歸納分析
3.養(yǎng)老地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方式 4.開(kāi)發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)的總體策略
5.開(kāi)發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)面臨的問(wèn)題
四、養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)案例分析、討論
1.東方太陽(yáng)城（北京） 2.上海親和源老年公寓 3.北京太申祥和山莊
4.河北燕達(dá)健康城 5.北京泰康之家（燕園） 6.浙江綠城烏鎮(zhèn)雅園

下午14:00-17:00——座談會(huì)
【學(xué)員交流】 座談會(huì)（學(xué)員交流依據(jù)以下三個(gè)主題來(lái)展開(kāi)）
1、本次考察上海兩個(gè)項(xiàng)目交流與溝通
2、學(xué)員在建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享
3、馮老師：中國(guó)希格瑪（集團(tuán)）有限公司投資發(fā)展部 總經(jīng)理 進(jìn)行課程講解以及案例分析
課程主題：目前我國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式的歸納和分析
一、以獲得土地方式來(lái)區(qū)分養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式
二、以營(yíng)利方式來(lái)區(qū)分養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式
三、以強(qiáng)調(diào)服務(wù)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)方式區(qū)分養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式


講師簡(jiǎn)介
王老師（特邀實(shí)戰(zhàn)講師）
太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
國(guó)內(nèi)標(biāo)桿養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目——親和源的創(chuàng)始人
歷任親和源副總經(jīng)理、泰康之家運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職
15年工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目的先行者、策劃者、運(yùn)營(yíng)者、思考者；對(duì)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)積累；對(duì)養(yǎng)老模式的創(chuàng)新有深刻的認(rèn)知，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有獨(dú)到、專(zhuān)業(yè)的思考，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的把握。

烏老師（特邀實(shí)戰(zhàn)講師）
醫(yī)學(xué)博士，健康管理及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家，參與了國(guó)內(nèi)多個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目的前期策劃、組織實(shí)施、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等工作，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有較深的研究和造詣，深得業(yè)內(nèi)同行認(rèn)可�，F(xiàn)任某健康產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事、美國(guó)格理集團(tuán)中國(guó)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)。曾獲 “2012中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)個(gè)人突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，是集產(chǎn)、學(xué)、研于一體的高學(xué) 歷、高智商、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人士，在健康管理及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面有較高的知名度。

馮老師（特邀實(shí)戰(zhàn)講師）
中國(guó)希格瑪（集團(tuán)）有限公司投資發(fā)展部 總經(jīng)理、全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、全經(jīng)聯(lián)養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)委員會(huì)資深委員、清華大學(xué)房地產(chǎn)教授會(huì)成員教授、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授、全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)講師、建設(shè)部干部管理學(xué)院兼職教授、北京市建委物業(yè)管理專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家成員。

工學(xué)學(xué)士，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，具有23年以上項(xiàng)目投資，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、策劃和投資銀行等相關(guān)工作經(jīng)歷。


課程對(duì)象
 房地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，主管投資開(kāi)發(fā)副總
 主管養(yǎng)老地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的負(fù)責(zé)人，養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人等