證書
參加本課程的學(xué)員將獲得“環(huán)境管理體系（ISO 14001：2004）內(nèi)審員”培訓(xùn)證書
課程說明
環(huán)境管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解環(huán)境管理體系的重點,避免環(huán)境管理體系運行中的誤區(qū),讓有效的環(huán)境管理體系成為企業(yè)業(yè)績騰飛的平臺;幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧，以提高審核能力,讓內(nèi)審員成為企業(yè)的”保健師”。
本課程應(yīng)客戶需求于2013年全新改版推出，課程積淀了研發(fā)團隊多年的專業(yè)智慧和審核經(jīng)驗,是企業(yè)內(nèi)審人員和管理人員的必修課程。


課程目標
l 讓學(xué)員了解ISO14001環(huán)境管理體系標準的背景知識
l 引導(dǎo)學(xué)員ISO14001環(huán)境管理體系標準與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系
l 理解ISO14001環(huán)境管理體系標準
l 充分了解內(nèi)審流程
l 提升審核技巧
l 掌握檢查表的寫法
l 掌握不符合項寫法與關(guān)閉要求

課程教授方法
l 課堂講授，模塊化的階段式培訓(xùn)
l 案例研討、視頻案例分析
l 企業(yè)最佳實踐分享

課程對象
l 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理體系審核人員
l 企業(yè)環(huán)境管理體系管理人員
l 企業(yè)管理人員
l 希望學(xué)習(xí)環(huán)境管理體系的專業(yè)人士

課程大綱
（此課程大綱僅供參考，根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員反饋，有部分調(diào)整，每個環(huán)節(jié)皆有案例講解。）
一、ISO14001基本知識講解
■ISO14001產(chǎn)生概述；
■企業(yè)做好ISO14001的好處；
■通常推行ISO14001的步驟；
■領(lǐng)導(dǎo)層如何支持ISO14001；
■如何在全員中推廣ISO14001。
二、ISO14001標準講解
1）環(huán)境因素識別及評價方法
■何為環(huán)境因素?
■如何區(qū)分職業(yè)、健康、安全
■工序識別法講解
■評價方法制定
■模擬實例講解
2）法律法規(guī)識別
■法律法規(guī)收集途徑
■法規(guī)更新頻率
■如何識別與公司的環(huán)境因素相對應(yīng)的 法規(guī)
■企業(yè)中通常會遇到的法規(guī)執(zhí)行方法介紹
3）目標指標及管理方案制定
■目標、指標和管理方案的區(qū)別
■制定目標指標時應(yīng)考慮的因素 ，如法規(guī)、環(huán) 境因素、財力等
■如何對應(yīng)目標指標制定適用的管理方案
■如何擬定培訓(xùn)效果考核方法
4）資源、作用、職責(zé)、權(quán)限
5）能力、意識和培訓(xùn)
■如何區(qū)分重要環(huán)境影響崗位人員
■招聘、面試和培訓(xùn)的流程如何制定級區(qū)別等
■如何擬定培訓(xùn)效果考核方法
6）信息交流
■內(nèi)部、外部信息的區(qū)別別等
■外部信息的處理方式
7）文件/文件控制
8）運行控制
■如何制定廢水、廢氣、噪音、廢棄物等的管 理文件
■制定管理文件和規(guī)定時如何考慮環(huán)境因素
■如何管理外包商的職業(yè)健康安全
9）應(yīng)急準備和響應(yīng)
■應(yīng)急情況類別介紹
■應(yīng)急流程建立
■如何組織評審應(yīng)急預(yù)案
■演習(xí)策劃、開展和總結(jié)
10）監(jiān)視與測量
■日常監(jiān)測
■定期委托監(jiān)測
11）符合性評價
■法律法規(guī)和其他要求符合性評價證據(jù)收集
■如何判定法規(guī)符合性
12）不符合、糾正與預(yù)防措施
13）記錄管理
■內(nèi)部審核
■管理評審
三、內(nèi)部審核實施
■如何召開首末次會議？
■現(xiàn)場審核的提問方法
■現(xiàn)場審核的追蹤方法
■客觀證據(jù)的獲取方法
■如何匯總審核發(fā)現(xiàn)及開具不合格項
■如何編制審核報告
■糾正措施要求的提出及驗證方法
四、審核員素養(yǎng)
■現(xiàn)場氣氛控制
■時間及進度掌控
五、案例分析及講解
■典型ISO14001案例講解
■學(xué)員分組討論案例

六、現(xiàn)場模擬審核計劃編制及分組審核
七、學(xué)員測試