【課程定位】
幫助管理人員認(rèn)識(shí)到教練方法是一套強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力提升工具；意識(shí)到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo)；幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問(wèn)題，讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)；2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。

【培訓(xùn)收益】
l 理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)原則，形成教練的心智模式；
l 提升教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)能力，快速提升他人解決問(wèn)題的能力并激發(fā)改變的意愿；
l 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程，通過(guò)有策略的對(duì)話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo)；
l 現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)具體困難或挑戰(zhàn)；
l 成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。

【課程特色】
l 簡(jiǎn)單：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時(shí)間就可以熟練掌握；
l 實(shí)戰(zhàn)：采用案例、錄像、模擬演練來(lái)推進(jìn)課程教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例；
l 有效：現(xiàn)場(chǎng)不僅掌握了教練型領(lǐng)導(dǎo)的工具和流程并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題。

【課程對(duì)象】
l 新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者
l 需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
l 需要提升培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問(wèn)
 
【課程內(nèi)容】
模塊一
什么是教練
•理解教練的價(jià)值
•形成教練的狀態(tài)
•教練的定義
ü 對(duì)話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對(duì)話和非教練式對(duì)話
•教練的原則
ü 支持、期待、信任
ü 錄像觀摩：《面對(duì)巨人》
•教練的價(jià)值
•單元小結(jié)

模塊二
教練的核心能力
•掌握教練的核心能力
•運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話
•深度傾聽(tīng)
ü 深度傾聽(tīng)的3個(gè)步驟
ü 回放練習(xí)：迅速建立親和
ü 確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨
•有力提問(wèn)
ü 錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》
ü 有力提問(wèn)的特點(diǎn)
ü 有力提問(wèn)的范例
ü 對(duì)自己的有力提問(wèn)練習(xí)
ü SMART提問(wèn)練習(xí)：聚焦目標(biāo)
•有效反饋
ü 錄像觀摩：《蓋章》
ü 有效反饋的3個(gè)要素
ü 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí)
ü 積極性反饋練習(xí)：以小見(jiàn)大
ü 建設(shè)性反饋練習(xí)：對(duì)事不對(duì)人
•單元小結(jié)

模塊三
教練的流程
•熟練運(yùn)用教練流程
•運(yùn)用教練教練解決實(shí)際問(wèn)題
•聚焦目標(biāo)
ü 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)
•了解現(xiàn)狀
ü 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
•探索行動(dòng)方案
ü 小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
•強(qiáng)化意愿
ü 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力
•3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問(wèn)題
•單元小結(jié)

模塊四
教練的運(yùn)用
•制定行動(dòng)計(jì)劃
•教練實(shí)踐探討
ü 教練項(xiàng)目的成功案例
ü 90天教練項(xiàng)目流程
•制定行動(dòng)計(jì)劃
ü 作業(yè)表單
ü 三人小組
•課程總結(jié)