參訓(xùn)對(duì)象：車間主任、班長、組長、線長、新任管理者及一線主管
 
JI工作指導(dǎo) 上海 2015年4月18-19
JＭ工作改善 上海 2015年5月16-17
JR工作關(guān)系 上海 2015年5月23-24
JＳ工作安全 上海 2015年6月13-14
費(fèi)用：JI/JＭ/JR/JＳ 2500/2天 （包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；代辦住宿預(yù)訂，費(fèi)用自理。

TWI起源
TWI源自于二戰(zhàn)時(shí)期的美國，為了滿足戰(zhàn)爭(zhēng)的需要，美國政府成立戰(zhàn)時(shí)委員會(huì)，協(xié)調(diào)整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)事宜。為了支援戰(zhàn)爭(zhēng)，需要大量的工人生產(chǎn)制造武器，
大量的醫(yī)護(hù)人員包扎治療傷員，可是當(dāng)時(shí)大量的勞動(dòng)力不能勝任，為了快速提升這些人的技能，
美國戰(zhàn)時(shí)委員會(huì)成立了戰(zhàn)時(shí)人力資源局，開始用TWI發(fā)放提升大量勞動(dòng)力的各方面技能，為贏得戰(zhàn)爭(zhēng)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
TWI在全球
TWI 是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用，日本Toyota 公司總裁曾說，豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI；VSM的創(chuàng)始人John Shook極其推崇TWI，認(rèn)為TWI是豐田生產(chǎn)體系成功的關(guān)鍵，并在美國積極組織學(xué)習(xí)推廣TWI。
TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)，豐田生產(chǎn)方式，TPM，5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)。其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)
TWI一線主管技能訓(xùn)練的課程特征
1.定型化，標(biāo)準(zhǔn)化。
2.通過學(xué)員自身工作的案例討論與實(shí)際練習(xí)來。
3.比知識(shí)更強(qiáng)調(diào)技能，比應(yīng)知更注重應(yīng)會(huì)。
4.訓(xùn)練方法通俗易懂，4階段法卡片易于執(zhí)行。
一線主管手持卡片易懂易做，通過實(shí)踐運(yùn)用迅速能形成工作技能，有速效性。
TWI告誡一線主管：知識(shí)可以通過書本，前人的經(jīng)驗(yàn)，媒介獲得，而技能只有通過訓(xùn)練，實(shí)踐才能掌握！當(dāng)您能把技能運(yùn)用自如，工作自然就能輕松。



課程大綱
一、JI工作指導(dǎo)
第一天
上午9：00—12：00
TWI發(fā)展歷程簡(jiǎn)介及課程介紹
一線主管的含義
一線主管必備的5個(gè)條件
生產(chǎn)與問題
訓(xùn)練的必要性
不完善的指導(dǎo)方法示范
正確的指導(dǎo)方法示范
工作指導(dǎo)四階段法的確立
第一天
下午13：00—16：00
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員代表演練
學(xué)員代表演練點(diǎn)評(píng)
工作分解表的導(dǎo)入
不同行業(yè)工作分解表分享
工作分解表編寫方法
學(xué)員演練的工作分解
主要步驟及要點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)說明
作業(yè)分解自問法的練習(xí)
訓(xùn)練預(yù)定表的制定方法
訓(xùn)練預(yù)定表的練習(xí)
第二天
9：00—16：00
學(xué)員演練-分組
對(duì)學(xué)員演練的點(diǎn)評(píng)
訓(xùn)練預(yù)定表的發(fā)表
學(xué)員分組指導(dǎo)方法的演練
學(xué)員演練中的作業(yè)分解的分享
特殊工作崗位指導(dǎo)方法
工作指導(dǎo)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束語：怎樣開展和推動(dòng)TWI
 
二、JＭ工作改善
第一天
上午9：00—12：00
TWI沿革簡(jiǎn)介及課程介紹
一線主管的含義
一線主管必備的5個(gè)條件
JM是充分利用現(xiàn)有資源的最佳方法
改善案例實(shí)演-1
新舊作業(yè)方法的實(shí)例對(duì)比
改善方法的講解
四階段法的確立
第1階段：分解作業(yè)講解
第一天
下午13：00—16：00
第2階段：自問細(xì)節(jié)講解
第3階段：構(gòu)思新方法講解
第4階段：實(shí)施新方法講解
改善案例實(shí)演-2
為掌握改善的四階段法的實(shí)際運(yùn)用
重點(diǎn)分解作業(yè)實(shí)習(xí)
改善提案表的使用方法
學(xué)員演練程序及改善作業(yè)說明
第二天
9：00—16：00
自問細(xì)節(jié)以外的8項(xiàng)思考
學(xué)員改善案例演練-分組
學(xué)員實(shí)際演練與點(diǎn)評(píng)
實(shí)際操作中遇到問題與對(duì)策
訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束語：怎樣開展和推動(dòng)TWI
 
三、JR工作關(guān)系
第一天
上午9：00—12：00
TWI發(fā)展歷程簡(jiǎn)介及課程介紹
一線主管的含義
一線主管必備的5個(gè)條件
與善用部屬有關(guān)的問題
一線主管的責(zé)任圖
建立良好人際關(guān)系的基本要訣
個(gè)人差異形成圖
案例:李明的故事
工作關(guān)系四階段法的導(dǎo)入
問題的定義,發(fā)生的類型及狀態(tài)的把握
工作關(guān)系四階段法及基本要訣解釋
第一天
下午13：00—16：00
第1階段：掌握事實(shí)的實(shí)例
案例:張強(qiáng)的故事
掌握想法與心情的方法
（溝通的六原則）
四階段法的廣泛運(yùn)用
第2階段：慎思決定的實(shí)例
案例:資深作業(yè)員的故事
未慎重思考的不良結(jié)果
學(xué)員帶來的案例演練
第二天
9：00—16：00
第3階段:采取措施的實(shí)例
第4階段:確認(rèn)結(jié)果的實(shí)例
案例：女性領(lǐng)班的故事
變更的影響
學(xué)員帶來的案例演練-分組
演練小結(jié)、點(diǎn)評(píng)
一線主管與部屬以外的人際關(guān)系
訓(xùn)后個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束語：怎樣開展和推動(dòng)TWI
 
四、JＳ工作安全
第一天
上午9：00—12：00
TWI發(fā)展歷程及課程介紹
一線主管的含義
安全及一線主管必備的5個(gè)條件
一線主管的安全衛(wèi)生的責(zé)任及覺悟
防止事故的必要性
探討案例1：包裝室的故事
安全作業(yè)的4階段法的講解
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與安全
第一天
下午13：00—16：00
探討案例2：物的問題
與[物]相關(guān)事項(xiàng)的探討
探討案例3：人的問題
與[人]相關(guān)事項(xiàng)的探討
學(xué)員的案例
回家作業(yè)的說明
第二天
9：00—16：00
第一天課程復(fù)習(xí)
學(xué)員帶來的案例演練-分組
安全點(diǎn)檢的方法
安全三原則：整理整頓?維護(hù)點(diǎn)檢?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
危險(xiǎn)性的評(píng)估
行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束語：怎樣開展和推動(dòng)TWI
 
“ＴＷＩ一課三訓(xùn)”培訓(xùn)特色說明
什么是ＴＷＩ一課三訓(xùn)？
一課三訓(xùn)是區(qū)別傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，不單單做一場(chǎng)培訓(xùn)：
預(yù)訓(xùn)階段——也就是培訓(xùn)開始前一周,我們會(huì)給到學(xué)員一份學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有思想準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、待解決問題準(zhǔn)備，預(yù)訓(xùn)就是培訓(xùn)的開始。
正訓(xùn)階段——就是培訓(xùn)開展當(dāng)天，老師根據(jù)學(xué)員、客戶的反饋運(yùn)用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學(xué)員方法、工具、資料。
自訓(xùn)階段——一堂技能課程僅靠?jī)商斓膶W(xué)習(xí)還不夠，為了幫助學(xué)員訓(xùn)后進(jìn)一步將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中，我們會(huì)給到學(xué)員一份自我學(xué)習(xí)詳細(xì)資料。
ＴＷＩ一課三訓(xùn)的好處？
該模式深受諸多客戶認(rèn)可，這也是針對(duì)客戶、學(xué)員負(fù)責(zé)的完整模式，一課三訓(xùn)做到了訓(xùn)前讓學(xué)員了解內(nèi)容并作好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，訓(xùn)中通過不同訓(xùn)練方式讓學(xué)員充分吸收課程知識(shí)；訓(xùn)后有具體學(xué)習(xí)資料幫助到學(xué)員，一切為學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé)。