【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司技術(shù)總監(jiān)、企業(yè)流程管理專業(yè)人士、HR專業(yè)人士、企業(yè)管理人員。
 
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷創(chuàng)新的技術(shù)與商業(yè)模式，迫使每一個(gè)企業(yè)都必須不斷地“顛覆”，“顛覆”別人是創(chuàng)新，“顛覆”自己則是持續(xù)創(chuàng)新。今天的企業(yè)，若繼續(xù)遵從過往的“成功”模式經(jīng)營事業(yè)與團(tuán)隊(duì)，在未來遭受淘汰只屬意料中事，“顛覆”已經(jīng)成為一種必然。流程再造即是一種“顛覆”！哈默教授提出了再造理念，但卻沒有給出業(yè)務(wù)流程再造的具體技術(shù)和方法論，因此哈默流程再造僅讓許多企業(yè)看到了希望，卻無法正確地完成流程再造，這也是BPR項(xiàng)目高達(dá)70%失敗率的主要原因。
“流程之舞特訓(xùn)營”為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新提供了令人興奮的工具。特訓(xùn)營將從BPR理念、流程、技術(shù)和操作四個(gè)層面為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的流程管理專家。當(dāng)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)能夠通過流程再造獲得持續(xù)創(chuàng)新能力，意味著這個(gè)企業(yè)獲得絕對(duì)的競爭優(yōu)勢，且這種優(yōu)勢不可復(fù)制、難以抄襲！
 
大綱
第一天
上午9:00-12：00 流程與BPR基本概念：
ü 流程及流程再造概念
ü 流程的本質(zhì)
ü 哈默對(duì)企業(yè)的拯救方案
ü 流程再造的誤區(qū)
ü 流程再造成功要素
中午12：00-14：00（午餐及午休時(shí)間）
下午14：00-17：30流程再造案例分享：
ü 某集團(tuán)公司采購申請(qǐng)流程再造（一個(gè)流程的改變讓該集團(tuán)通過采購審批效率的提高使采購到貨及時(shí)率提升近20%）。
ü 某上市公司逆向物流流程再造（為公司每年節(jié)約上百萬物流費(fèi)用）。
ü 某上市公司銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)管理流程再造（簽單率提升近30%）。

第二天
上午9：00-12：00 BPR設(shè)計(jì)模型：
ü 基本價(jià)值鏈分析進(jìn)行BPR架構(gòu)設(shè)計(jì)
ü 如何確定再造需求
ü BENCHMARK方法
ü 價(jià)值鏈繪制練習(xí)
ü FT-BOD模型（包括流程、組織、IT三者關(guān)系）
ü 業(yè)界最優(yōu)秀的流程表達(dá)工具：業(yè)務(wù)二維模型
ü 流程圖繪制練習(xí)
中午12：00-14：00（午餐及午休時(shí)間）
下午14：00-17：30流程管理體系設(shè)計(jì)：
ü 流程管理體系定義
ü 流程管理要素
ü 流程管理關(guān)鍵成功要素
ü 流程管理架構(gòu)
ü 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

第三天
上午9：00-12：00 BPR運(yùn)作流程
1、項(xiàng)目發(fā)起階段運(yùn)作實(shí)務(wù)：
ü 發(fā)起階段里程碑及交付
ü 如何發(fā)現(xiàn)需求、確定需求、確定負(fù)責(zé)人
ü 項(xiàng)目組如何搭建
ü 項(xiàng)目目標(biāo)、范圍如何確定
ü 如何完成SOW（包括SOW練習(xí)）
ü 如何制定項(xiàng)目主計(jì)劃
ü 如何成功完成開工
說明：在此階段輔導(dǎo)學(xué)員完成一次真實(shí)項(xiàng)目發(fā)起運(yùn)作，并完成發(fā)起階段各交付的制作
2、項(xiàng)目關(guān)注階段運(yùn)作實(shí)務(wù)：
ü 關(guān)注階段工作流程及工作內(nèi)容
ü 關(guān)注階段常用工具
ü 如何制作關(guān)注報(bào)告
ü 關(guān)注報(bào)告評(píng)審方法
說明：在此階段輔導(dǎo)學(xué)員實(shí)際操作、使用關(guān)注階段工具
中午12：00-14：00（午餐及午休時(shí)間）
下午14：00-17：30 BPR運(yùn)作流程
3、項(xiàng)目發(fā)明階段運(yùn)作實(shí)務(wù)：
ü 流程設(shè)計(jì)策略
ü 流程設(shè)計(jì)方法：三種設(shè)計(jì)會(huì)議
ü 流程再造思維：顛覆性思維、效率思維、授權(quán)思維
ü 詳細(xì)流程發(fā)明的核心方法：活動(dòng)分析和引導(dǎo)法
ü 發(fā)明交付及評(píng)審
說明：在此階段輔導(dǎo)學(xué)員完成一次真實(shí)的流程發(fā)明
4、項(xiàng)目推行階段實(shí)務(wù)：
ü 推行方法論
ü 推行工具
ü 推行模板
下午17：30-18：00 培訓(xùn)總結(jié)與答疑，培訓(xùn)結(jié)束。
 
講師資歷
蔣偉良
國際注冊(cè)咨詢師CMC獲得者；美國PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專家PMP獲得者（2003年國內(nèi)第二批）
清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)等國內(nèi)頂尖教育機(jī)構(gòu)MBA及總裁班客座高級(jí)講師，主講戰(zhàn)略管理、組織變革和高端人力資源課程
□ 作為第一作者的出版書籍
《流程優(yōu)化跟我學(xué)》（企業(yè)管理出版社）
《任職資格體系和薪酬設(shè)計(jì)》（企業(yè)管理出版社）
□ 作為首席顧問實(shí)施的項(xiàng)目
騰訊、中廣核集團(tuán)、華為技術(shù)、康佳集團(tuán)、海大集團(tuán)、萬興軟件、科陸電子、招商證券、博時(shí)基金、中國移動(dòng)、喜之郎、華星光電、邦彥信息、泰斗科技等上百家企業(yè)提供咨詢服務(wù)，受到客戶的高度認(rèn)同。
□ 擅長領(lǐng)域
戰(zhàn)略管理、組織變革、流程管理、人力資源管理，屬實(shí)戰(zhàn)型變革管理專家，相信管理是實(shí)踐藝術(shù)而非理論科學(xué)。蔣博士具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，底蘊(yùn)背景深厚，實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長通過企業(yè)一線的案例分析，將專業(yè)領(lǐng)域課題進(jìn)行全方位、多角度、實(shí)操性的深入研究與總結(jié)。喜歡自主創(chuàng)新，其見解獨(dú)特，擁有企業(yè)管理和組織變革方向完整的體系和行之有效的方法，是頗具實(shí)力的本土咨詢專家。

陳廣平
工學(xué)學(xué)士 管理學(xué)碩士
著名流程管理專家
20年工作經(jīng)驗(yàn)，15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
□作為首席顧問實(shí)施的項(xiàng)目
東莞電信、河北網(wǎng)通、太原市網(wǎng)通、鴻揚(yáng)家裝集團(tuán)、深圳移動(dòng)、中國化肥、大亞灣核電、陽江核電、東方鍋爐、通威股份、眾鑫百合、盛視科技、長帆物流、路暢科技、宏電技術(shù)、飛康技術(shù)、飛通光電、金威源、聯(lián)合證券等上百家企業(yè)提供咨詢服務(wù)，受到客戶的高度認(rèn)同。
□擅長領(lǐng)域
擅長流程管理與流程再造，是一位典型的應(yīng)用型流程管理教練及咨詢專家。具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長通過企業(yè)一線的案例分析，將業(yè)界成功的流程再造經(jīng)驗(yàn)引入企業(yè)，通過啟發(fā)式、體驗(yàn)式教學(xué)與持續(xù)溝通，使學(xué)員能夠運(yùn)用自如地進(jìn)行流程優(yōu)化與再造。