第一章、區(qū)域經(jīng)理綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練
一、時(shí)間管理策略
1、算算你的時(shí)間價(jià)值
2、檢查一下你的時(shí)間管理
3、時(shí)間都到哪兒去了
4、高效時(shí)間管理的十個(gè)方法
5、區(qū)域經(jīng)理時(shí)間管理現(xiàn)狀剖析
二、區(qū)域經(jīng)理總結(jié)與報(bào)告
1、區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)的特點(diǎn)
2、區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)的種類
3、營(yíng)銷報(bào)告撰寫前的準(zhǔn)備
4、營(yíng)銷報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式及內(nèi)容
5、營(yíng)銷報(bào)告文字表述的要求
三、區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)查和分析工具
1、區(qū)域市場(chǎng)容量調(diào)查和計(jì)算方式
2、經(jīng)銷商現(xiàn)狀調(diào)查表格
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)分析
4、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查策略工具：SWOT分析
四、 區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升
1、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
2、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
4、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧
5、團(tuán)隊(duì)決策技巧
6、召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議的技巧
7、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧

第二章：渠道建設(shè)
一、什么是渠道？
二、我們?yōu)槭裁葱枰�渠道�?br />三、渠道的三種角色定位
四、我們?yōu)槭裁慈狈τ行У那�道�?br />五、為什么要選擇和管理渠道？
六、銷售人員與渠道商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系？
案例解析：娃哈哈“織網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)天下的實(shí)操經(jīng)歷
七、成本壓力下，渠道的“六化”精細(xì)化管理
1、渠道扁平化
2、渠道多元化
3、渠道執(zhí)掌化
4、市場(chǎng)樣板化
5、渠道價(jià)值化
6、終端超級(jí)化

第三章：如何開發(fā)渠道
一、渠道商調(diào)查
1、調(diào)查方式：
2、調(diào)查內(nèi)容
二、鎖定目標(biāo)渠道商
1、選擇渠道商的標(biāo)準(zhǔn)
2、了解目標(biāo)渠道商的需求
三、考察目標(biāo)渠道
1、六大方面考察渠道商
2、判斷一個(gè)渠道商優(yōu)劣的九大方面
四、渠道商開發(fā)操作要點(diǎn)與技巧
1、拜訪前的準(zhǔn)備
2、確定拜訪目標(biāo)對(duì)象
3、如何找到渠道里面的Key man?
4、渠道約訪技巧
5、拜訪客戶的時(shí)間選擇
6、拜訪客戶的語(yǔ)言技巧：學(xué)會(huì)贊美
活動(dòng)：贊美的要點(diǎn)
五、開發(fā)當(dāng)中如何與客戶進(jìn)行溝通？
1、用案例說(shuō)服
2、幫客戶算賬
3、ABCD介紹法
4、示范
5、使用證明材料
6、傾聽
7、提問
六、渠道開發(fā)談判策略
1、業(yè)務(wù)談判的目的
2、業(yè)務(wù)談判的八個(gè)方面
3、客戶的異議處理
4、與客戶達(dá)成交易的時(shí)機(jī)把握
七、合約締結(jié)
八、總結(jié)評(píng)價(jià)
九、渠道建檔

第四章：渠道商（經(jīng)銷商）的激勵(lì)與管理維護(hù)
一、新形勢(shì)下，如何調(diào)動(dòng)渠道商的積極性提升市場(chǎng)業(yè)績(jī)？
1、找到影響渠道商積極性的主要因素
2、根據(jù)渠道商發(fā)展階段及其需求制定激勵(lì)政策
3、如何巧妙激勵(lì)渠道商？
4、渠道商激勵(lì)的五要點(diǎn)
二、渠道商管理與維護(hù)
1、渠道管理與服務(wù)的本質(zhì)
2、渠道商的9喜歡9不喜歡
3、渠道管理中的《營(yíng)銷人員八榮八恥》
4、 渠道管理管什么？
5、渠道商服務(wù)與管理的基本工作
6、經(jīng)銷商管理的誤區(qū)
7、經(jīng)銷商管理的要點(diǎn)
8、經(jīng)銷商日常管理
三、新形勢(shì)下如何做好渠道客情關(guān)系以掌控渠道？
頭腦風(fēng)暴：有多少方法可以做好客情？請(qǐng)具體列出來(lái)？
1、 常規(guī)性周期性的客情維護(hù)
2、重大節(jié)假日客情維護(hù)
3、重大營(yíng)銷事件發(fā)生時(shí)客情維護(hù)
4、個(gè)人情景客情維護(hù)
5、“多管閑事”客情維護(hù)
6、重大環(huán)境事件客情維護(hù)
7、銷售人員的個(gè)性客情維護(hù)
8、客情最高境界：經(jīng)商不言商
9、客情打造關(guān)鍵：細(xì)節(jié)要到位
案例分析