課程背景：
人才的招聘與吸引，雇主品牌的建立正日益成為企業(yè)所面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題。今天，幾乎所有的企業(yè)都在抱怨人才和勞動(dòng)力的需求難以滿足，而傳統(tǒng)的招聘渠道和方式也正日益變得不在有效。求職者們則越來(lái)越高的應(yīng)聘技巧則大為提高了招聘經(jīng)理的選才難度。SNS網(wǎng)站和搜索引擎、微博等新的互聯(lián)網(wǎng)模式正沖擊著我們的招聘方式。招聘2.0時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，現(xiàn)在立即報(bào)名參加本次課程，您將獲得許多全新的招聘、選才、入職管理的新思路、新方法。
 
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一天內(nèi)容：
Ø 一、人才招聘為何會(huì)失敗？ 1. 內(nèi)/外部流動(dòng)的圖形分析
2. 招聘失敗因素分析：招聘渠道管
理、應(yīng)聘體驗(yàn)管理、雇主品牌管理、
入職管理、人才甄選、背景調(diào)查、人才
儲(chǔ)備與繼任管理、人才流失率
Ø 二、案例討論：招聘失誤的代價(jià)----200億人民幣
Ø 三、招聘渠道創(chuàng)新
LinkedIn、Xing、Facebook等社交網(wǎng)站平臺(tái)招聘
ü 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘的方法與技巧（搜尋、驗(yàn)證）
ü 運(yùn)用六度分割理論Six Degrees of Separation進(jìn)行背景調(diào)查
ü 運(yùn)用學(xué)歷、行業(yè)、職位、經(jīng)驗(yàn)等高級(jí)檢索功能搜尋、篩選候選人
ü 運(yùn)用Connections和InMail建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)
ü 運(yùn)用精確廣告技術(shù)提高招聘廣告的績(jī)效和精準(zhǔn)定位人才、降低廣告成本，評(píng)估招聘廣告效果
ü 如何運(yùn)用微博進(jìn)行零成本高效招聘
1. 通過(guò)Google、Baidu、Bing等搜引擎招聘
2. 通過(guò)專業(yè)技術(shù)類、行業(yè)類網(wǎng)站招聘
3. 通過(guò)Alexa、Google AD Planner等免費(fèi)
工具進(jìn)行招聘頻道預(yù)分析
1. 通過(guò)Google Analytics等免費(fèi)工具評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)招聘廣告的效果
2. 人才儲(chǔ)備庫(kù)、繼任管理與招聘
Ø 四、雇主品牌的影響因素分析與雇主品牌建立
1、雇主品牌模型
2、內(nèi)部雇主品牌評(píng)價(jià)體系及衡量
3、通過(guò)雇傭體驗(yàn)調(diào)查確立人才管理成熟度和量化內(nèi)部雇主品牌
4、通過(guò)人力資源管理人員及高管的雇主品牌對(duì)標(biāo)調(diào)查，分析人才管理措施有效性
5、通過(guò)兩項(xiàng)內(nèi)部雇主調(diào)查結(jié)果分析改進(jìn)人才管理，優(yōu)化雇主品牌
6、降低人才流失率，減輕招聘壓力
7、員工滿意度與流失率、招聘的關(guān)系［以及如果通過(guò)LimeSurvey等免費(fèi)工具快速進(jìn)行滿意度分析］
Ø 五、外部雇主品牌的建立與傳播
1. 他山之石1：Google招聘案例分析
1）利用SNS傳播雇主品牌；2）行招聘廣告的設(shè)計(jì)和策劃；3）選擇正確的招聘渠道；4）助企業(yè)文化吸引人才；5過(guò)整合營(yíng)銷策略提升雇主品牌，吸引人才
2. 他山之石2：IBM招聘案例分析1）創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)有力的招聘口號(hào)；2）雇主品牌的包裝設(shè)計(jì)；3）的公司網(wǎng)站招聘頻道吸引人才并建立人才儲(chǔ)備庫(kù)
 
Ø 六、 如何通過(guò)增強(qiáng)應(yīng)聘者的招聘體驗(yàn)來(lái)吸引人才
1、 如何營(yíng)造一個(gè)合適的招聘體驗(yàn)氛圍
2、 招聘流程改進(jìn)與細(xì)節(jié)管理
3、 通過(guò)軟件系統(tǒng)提升應(yīng)聘者體驗(yàn)
Ø 七、打贏人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)：如何進(jìn)行校園招聘創(chuàng)新
校園招聘從入學(xué)開始
2、如果通過(guò)策劃從求才大軍中脫穎而出
3、在校園中找尋“獵頭”
4、塑造校園雇主品牌的注意事項(xiàng)
Ø 八、如何選擇招聘流程外包（RPO）和招聘管理系統(tǒng)（RMS）或人才管理系統(tǒng)（TMS）供應(yīng)商
1、獵頭公司的分類與評(píng)估
2、如何確定服務(wù)水平協(xié)議（SLA）
3、招聘系統(tǒng)的功能需求：從點(diǎn)解決方案［Point Solution］到統(tǒng)一解決方案[Unified Solution]
4、如何確定招聘管理系統(tǒng)的功能是否滿足企業(yè)自身需求
5、如何評(píng)估招聘管理系統(tǒng)與公司現(xiàn)有人力資源管理系統(tǒng)［HRMS］的兼容性
6、如何評(píng)估招聘管理系統(tǒng)系統(tǒng)的安全性能
Ø 九、入職管理 (Successful Onboarding )：加快新人才融入團(tuán)隊(duì)及具備崗位勝任能力
1、入職管理：好的開始是成功的一半
2、入職管理評(píng)估指標(biāo)：新員工入職后一周流失率
3、人才入職管理的內(nèi)容與檢查清單
4、人才入職管理的流程注意事項(xiàng)
Ø 十、 如何提供給直線部門應(yīng)聘者的招聘流程報(bào)報(bào)告
1、招聘流程分析報(bào)告的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
2、錄有人員相關(guān)數(shù)據(jù)與分類信息
3、職位薪酬建議
Ø 十一、 如何進(jìn)行招聘項(xiàng)目分析及撰寫招聘項(xiàng)目報(bào)告
1、招聘預(yù)算及成本分析
2、職缺分析及人員流動(dòng)性分析
3、招聘渠道有效性及投資回報(bào)（ROI）分析
4、招聘工作有效性分析
Ø 十二、戰(zhàn)略招聘與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、決策支持
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘情報(bào)分析
2、感知行業(yè)人才供求態(tài)勢(shì)及對(duì)薪酬福利的影響
3、確定招聘方面的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及決策支持信息
4、如何通過(guò)招聘對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行戰(zhàn)略欺騙
5、將招聘作為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)手段：如何通過(guò)招聘手段遲滯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)
 
培訓(xùn)內(nèi)容：
第二天內(nèi)容：
Ø 一、公司內(nèi)部簡(jiǎn)易人才庫(kù)的建立
Ø 二、簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表篩選
1. 簡(jiǎn)歷的篩選
2. 申請(qǐng)表的填寫，及與簡(jiǎn)歷比對(duì)的技巧
3. 申請(qǐng)表的法律問(wèn)題與注意事項(xiàng)
Ø 三、選才過(guò)程中的職責(zé)分配
1. 人力資源部門在選才環(huán)節(jié)的職責(zé)
2. 用人部門在選才環(huán)節(jié)的職責(zé)
3. HR與用人部門協(xié)作事項(xiàng)
Ø 四、結(jié)構(gòu)化面試技巧
1. 面試前的準(zhǔn)備工作
2. 面試開始、中間、結(jié)束的技巧
3. 面試提問(wèn)技巧與行為面試
4. 如果通過(guò)微表情和微動(dòng)作識(shí)別謊言、洞察心理狀態(tài)
5. 面試過(guò)程中會(huì)有哪些微表情？
6. 面試過(guò)程中會(huì)有哪些微動(dòng)作？
7. 面試中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)應(yīng)對(duì)技巧
8. 面試中的應(yīng)聘者體驗(yàn)

Ø 五、面試后的后續(xù)工作
1. 面試過(guò)的評(píng)估技巧
2. 評(píng)估打分誤區(qū)
3. 面試后的篩選

Ø 六、人才測(cè)評(píng)的基本方法
1. 哪些測(cè)評(píng)方法最有效
2. 測(cè)評(píng)的基本方法與流程
3. 測(cè)評(píng)的信度與效度
4. 不同崗位的測(cè)評(píng)方法選擇

Ø 七、評(píng)鑒中心
1. 人才測(cè)評(píng)與評(píng)鑒中心的區(qū)別
2. 高效評(píng)估：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
3. 紙上談兵：公文筐測(cè)驗(yàn)
4. 終極之選：情境模擬

Ø 八、如何做背景調(diào)查
1. 學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)籍驗(yàn)證
2. 身份驗(yàn)證
3. 信用驗(yàn)證
4. 工作經(jīng)歷驗(yàn)證Reference Check