課程詳情

講師簡(jiǎn)介

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  王玉榮 老師
中國流程管理第一人,國內(nèi)著名流程管理實(shí)戰(zhàn)派專家講師，集團(tuán)創(chuàng)始人之一。

西安交通大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)士，上海交通大學(xué)管理學(xué)碩士,師從我國系統(tǒng)工程與管理工程領(lǐng)域權(quán)威專家、唯一的管理領(lǐng)域工程院院士汪應(yīng)洛教授攻讀博士。

榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)：
上海市發(fā)改委聘請(qǐng)的管理信息化專家、無錫市政府聘請(qǐng)的管理信息化專家、中國通用技術(shù)集團(tuán)公司聘請(qǐng)的信息化建設(shè)專家。多次受邀于清華大學(xué)、北京大學(xué)授課。并獲得由國際管理學(xué)會(huì)頒發(fā)的“中國卓越管理專家”稱號(hào)。出席“首屆CRM在中國”（上海）、“首屆SCM在中國”（珠海）、“第二屆ERP在中國”（北京）、“第二屆CRM在中國”（西安）等全國性大型研討活動(dòng)，主題講演獲得熱烈反響。

主要?jiǎng)?chuàng)新和實(shí)踐突破：
王玉榮女士帶領(lǐng)率先在中國變“流程再造”為“流程管理”的普及宣傳，提出“流程管理5步閉環(huán)”、“流程管理咨詢方法論的18個(gè)步驟”。

她持續(xù)地把國際上的流程研究和實(shí)踐進(jìn)展介紹到國內(nèi)，編譯整理了APQC流程清單、流程管理的72種工具等。并能將國際理念和國情應(yīng)用相結(jié)合，帶領(lǐng)研究院出版《流程最佳實(shí)踐》大型研究報(bào)告。她廣泛深入地參與國內(nèi)企業(yè)管理信息化工作的開拓與研究，在管理信息化的理論與實(shí)踐研究、流程管理理論與實(shí)踐發(fā)展、高級(jí)管理培訓(xùn)教學(xué)、大型管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃與組織等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

出版刊物：
作為特約撰稿，有近百篇專題文章在經(jīng)濟(jì)管理類核心期刊及信息化類著名報(bào)刊（如《管理世界》、《軟件世界》、《IT經(jīng)理世界》、《企業(yè)管理》、《管理》、《計(jì)算機(jī)世界》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》等）發(fā)表。

《前沿論叢》主編，《信息動(dòng)力叢書》主編，2007年編寫的著作《別讓會(huì)議控制你》，北京大學(xué)出版社出版，目前銷量非常好。同時(shí)，王玉榮女士也是機(jī)械工業(yè)出版社《流程管理》、《瓶頸管理》兩書的主要作者，是《CRM行動(dòng)手冊(cè)》一書的第二作者，同時(shí)為電子工業(yè)出版社《ERP原理－設(shè)計(jì)－實(shí)施》一書審訂并作序。2011年編寫了《流程管理》第3版，2012年編寫了《流程革命2.0——讓戰(zhàn)略落地的流程管理》。

主講課程:
流程管理系列之――流程管理的理念和實(shí)踐
流程管理系列之――打破部門壁壘，高效流程管理
流程管理系列之――面向行動(dòng)的流程優(yōu)化方法、工具與實(shí)例
流程管理系列之――從流程管理到績(jī)效管理
高效組織溝通之――創(chuàng)立和諧會(huì)議管理體系

部分客戶:
騰訊科技、東風(fēng)日產(chǎn)、瀘州老窖、百度、淘寶網(wǎng)、國家開發(fā)銀行、中國電信、廣東電信研究院、上海電信研究院、中國移動(dòng)、廣州移動(dòng)、北京移動(dòng)、華東電力、白沙集團(tuán)、實(shí)達(dá)電腦、哈啤集團(tuán)、北方重汽、東風(fēng)日產(chǎn)、長安汽車、南京高速齒輪箱廠、云南美的客車、上海柴油機(jī)、東風(fēng)康明斯、湘潭鋼鐵、寶鋼股份、利普門集團(tuán)、華立集團(tuán)、麗珠醫(yī)藥集團(tuán)、東阿阿膠、神威藥業(yè)、深圳太太藥業(yè)、杭州新中大軟件、廣州國稅、深圳華為、東方通信、上海貝爾、深圳康佳集團(tuán)、中興通訊、深圳天音通信、金地集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、新世界中國地產(chǎn)、美的集團(tuán)、嘉里糧油集團(tuán)、聯(lián)合利華、李寧集團(tuán)、……

課程對(duì)象

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