中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 上�！�2015年11月19–20日 | 上海 2015年9月24–25日 |
| 上�！�2015年7月17–18日 |
課程費(fèi)用：5800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
內(nèi)容提示
本課程將教會(huì)企業(yè)中的流程從業(yè)人員掌握國(guó)際最優(yōu)的流程改進(jìn)與管理工具運(yùn)用 于組織績(jī)效改進(jìn)。本課程的核心在于掌握國(guó)際最優(yōu)的Rummler-Brache Methodology，讓您的流程專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)經(jīng)歷成為助企業(yè)向流程型組織轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁助推器！
培訓(xùn)目標(biāo)
◇ 明晰企業(yè)戰(zhàn)略攸關(guān)流程，現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略攸關(guān)流程
◇ 掌握建立企業(yè)基于流程的績(jī)效管理體系與方法
◇ 掌握流程改進(jìn)的方法論與工具
◇ 掌握將企業(yè)管理成為“自適應(yīng)系統(tǒng)Adaptive System”的方法
課程詳情
1.1 流程定義
1.1.1 價(jià)值式Value-Added定義
1.1.2 轉(zhuǎn)型式Transformation定義
1.1.3 T-SIPOC模型與泳道式流程圖
1.2 企業(yè)組織3-9-8績(jī)效體系
1.2.1 系統(tǒng)觀下的組織績(jī)效3層次
1.2.2 系統(tǒng)觀下的組織績(jī)效9變量
1.2.3 系統(tǒng)觀下的組織績(jī)效提升8步驟
1.3 企業(yè)的“超級(jí)系統(tǒng)圖”與戰(zhàn)略攸關(guān)流程鎖定
1.3.1 運(yùn)用“戰(zhàn)略11問”工具實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地
1.3.2 運(yùn)用“戰(zhàn)略流程推演圖”定位戰(zhàn)略攸關(guān)流程
1.3.3 運(yùn)用“評(píng)估矩陣”確定戰(zhàn)略攸關(guān)流程目標(biāo)
2. 流程改進(jìn)BPI
2.1 戰(zhàn)略攸關(guān)流程IS態(tài)確認(rèn)
2.1.1 運(yùn)用T-SIPOC泳道圖，繪制戰(zhàn)略攸關(guān)流程“當(dāng)前態(tài)IS”圖
2.1.2 運(yùn)用斷點(diǎn)Disconnect分析工具整理“流程斷點(diǎn)清單”
2.1.3 確定戰(zhàn)略攸關(guān)流程“未來態(tài)Should”技術(shù)指標(biāo)
2.2 戰(zhàn)略攸關(guān)流程Should建模
2.2.1 運(yùn)用7D流程設(shè)計(jì)方法繪制線性戰(zhàn)略攸關(guān)流程“未來態(tài)Should”圖
2.2.2 繪制戰(zhàn)略攸關(guān)流程“未來態(tài)Should”泳道圖
3.BPM流程管理
3.1.流程管理與流程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
3.1.1. 運(yùn)用“RRM角色-責(zé)任矩陣”工具制作戰(zhàn)略攸關(guān)Should流程角色-責(zé)任矩陣
3.1.2. 運(yùn)用“JM工作模型”制作戰(zhàn)略攸關(guān)Should流程角色工作模型
3.2 流程管理與流程KPI設(shè)計(jì)
3.2.1 運(yùn)用“PP流程概要圖”工具推演戰(zhàn)略攸關(guān)Should流程績(jī)效指標(biāo)
3.2.2 運(yùn)用評(píng)估矩陣工具確定戰(zhàn)略攸關(guān)Should流程KPI
3.2.3 運(yùn)用流程儀表盤設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)戰(zhàn)略攸關(guān)流程KPI監(jiān)控儀表盤
3.3 將企業(yè)管理成自適應(yīng)系統(tǒng)Adaptive System
3.3.1 運(yùn)用“PRM流程關(guān)系圖”繪制全企業(yè)流程網(wǎng)絡(luò)圖
3.3.2 運(yùn)用“FRM功能關(guān)系圖”工具繪制全企業(yè)功能關(guān)系
3.3.3 運(yùn)用“HPS人力績(jī)效系統(tǒng)”工具將個(gè)人績(jī)效與流程績(jī)效接軌
3.3.4 運(yùn)用系統(tǒng)論、控制論方法實(shí)施全企業(yè)流程改進(jìn)與管理
講師簡(jiǎn)介
王翔 老師
中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)注冊(cè)培訓(xùn)師；
中國(guó)生產(chǎn)力在線特聘講師；
北京大學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心首席教練、導(dǎo)師
聚成公司特約生產(chǎn)管理講師、咨詢師；
統(tǒng)一公司、森隆集團(tuán)、 花都集團(tuán)等公司特聘生產(chǎn)咨詢顧問；
在統(tǒng)一公司（合資企業(yè)）任職多年，享有豐富的中高層生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善，生產(chǎn)管理培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)改善，班組建設(shè)，供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域，并長(zhǎng)期在北京、上海、深圳等管理咨詢公司擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢顧問、高級(jí)培訓(xùn)講師。有100多場(chǎng)公開課和內(nèi)訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)及數(shù)十家企業(yè)的咨詢服務(wù)經(jīng)歷。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：流程管理與改進(jìn)方法
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：流程管理與改進(jìn)方法 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||