中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 杭州 2015-07-18 |
課程費(fèi)用：1800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
☆ 分析典型案例，幫助學(xué)員了解危機(jī)的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)預(yù)判斷機(jī)
☆ 梳理危機(jī)脈絡(luò)，探尋危機(jī)發(fā)展的規(guī)律，學(xué)會(huì)控制危機(jī)
☆ 演練應(yīng)對(duì)過程，推演預(yù)警，應(yīng)對(duì)過程，學(xué)會(huì)處理危機(jī)
☆ 分享制度流程，教會(huì)學(xué)員編寫體系文件和工具，學(xué)會(huì)預(yù)防危機(jī)
課程詳情
政府：壓不住的媒體
國(guó)企：傷不起的媒體
食品：要了命的媒體
媒體危機(jī)是怎么來的？
媒體危機(jī)是怎么演變的？
面對(duì)危機(jī)的三大錯(cuò)誤
無組織；
無紀(jì)律；
無章法；
二、媒體危機(jī)來了怎么辦——媒體危機(jī)應(yīng)對(duì)的333
（一）、三看原則
1、 看事實(shí)
2、 看影響
3、 看趨勢(shì)
案例：農(nóng)夫山泉事件
（二）三度原則
1、態(tài)度
2、速度
3、尺度
4、面對(duì)負(fù)面的五大心態(tài)讓危機(jī)更危機(jī)
案例：雀巢事件
（二 ）三一原則
1、 一個(gè)人說話
哪些人可與說話
危機(jī)公關(guān)小組應(yīng)該吸納哪些人
2. 說一樣的話
面對(duì)媒體的大忌是什么
3. 一個(gè)幫手說話
防止幫倒忙
誰可以做幫手
三、危機(jī)管理KPI
五大目標(biāo)是結(jié)案的基本指標(biāo)
四、媒體關(guān)系十點(diǎn)忠告
1. 對(duì)媒體要敬畏
2. 坦誠(chéng)很重要
3. 不要厚此薄彼
4. 日常維護(hù)
5. 記者也是人
6. 喝水不忘挖井人
7. 要有鐵兄弟
8. 錢不一定萬能，但沒錢萬萬不能
9. 永不交惡
10. 不惹事，也不怕事
五、危機(jī)處理最后忠告
講師簡(jiǎn)介
朱八界 老師
專長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)業(yè) | 制造業(yè)|IT業(yè)|機(jī)關(guān)事業(yè)等
授課類型：內(nèi)訓(xùn) 公開課
>> 擅長(zhǎng)解決的問題
公關(guān)實(shí)戰(zhàn)四招
搞不掂客戶的六大問題
基于傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的品牌策劃寶典
資歷背景
華中科技大學(xué)EDP培訓(xùn)中心-總裁班特聘教授、北京理工大學(xué)EMBA班特聘教授、浙江傳播學(xué)院等知名高校開設(shè)專題講座、中歐國(guó)際工商學(xué)院客座教授
“危機(jī)公關(guān)333”、“借勢(shì)公關(guān)111”理論的創(chuàng)始人
某世界500強(qiáng)快銷品牌管理人，多次全國(guó)危機(jī)操盤手
燕京啤酒、心心藏茶，棒棒娃食品等企業(yè)營(yíng)銷管理高級(jí)顧問
風(fēng)格特色
豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，廣視而深刻的戰(zhàn)略思考
大量實(shí)戰(zhàn)案例講解，分析透徹而犀利
強(qiáng)悍的演講功底、充滿激情的講解
直率堅(jiān)定的性格，保持顧問獨(dú)立見解，鏡子功效顯著
嚴(yán)密的邏輯思維，系統(tǒng)的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
風(fēng)趣的談吐，幽默而活躍
案例為主的提升教學(xué)，深入淺出
實(shí)用的制度、手冊(cè)、圖表提供，讓學(xué)員拿來可用
授課經(jīng)驗(yàn)：
鵬華基金、中國(guó)銀行、江蘇中燃油品儲(chǔ)運(yùn)有限公司、中海燃供、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)電信、易初蓮花、華北制藥、小肥羊、南方航空、麥當(dāng)勞、中國(guó)人壽、人民保險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)壽險(xiǎn)、新華人壽、泰康人壽、中華聯(lián)合保險(xiǎn)、大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、長(zhǎng)春一汽馬自達(dá)、廣州地鐵、廣州海運(yùn)、廣汽工業(yè)集團(tuán)、南方電力、廣州郵政、中交四航局、廣州卷煙二廠、中國(guó)煙草、廣州東建實(shí)業(yè)、中石油廣州分公司、廣州地鐵物資有限公司、廣東省工業(yè)設(shè)備安裝、廣東省建材公司、中海國(guó)際船舶、國(guó)家電網(wǎng)、西安楊森、強(qiáng)生制藥、中國(guó)移動(dòng)、中銀證券、中銀基金、中銀保險(xiǎn)、中銀基金、廣深珠高速等。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：品牌危機(jī)與應(yīng)對(duì)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：品牌危機(jī)與應(yīng)對(duì) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||