中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程費(fèi)用:1980元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
內(nèi)容提示
高效管理溝通》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析,并提供具體的工具與方法,使組織內(nèi)部溝通更加有效,從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。
培訓(xùn)目標(biāo)
l 了解人際溝通與管理溝通的本質(zhì)區(qū)別;
l 找到管理者管理溝通不足的深層次原因;
l 掌握工作中溝通的基本原則與技巧;
l 掌握提升團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的溝通方式;
l 掌握激活團(tuán)隊(duì),塑造良好管理氛圍的方法與工具;
課程詳情
授課對(duì)象:企業(yè)中高級(jí)管理人員
課程背景:團(tuán)隊(duì)管理中,溝通無(wú)處不在,工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)等等都離不開(kāi)溝通。但是,溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對(duì)工作下屬有抵觸,同事不配合;目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),而員工只關(guān)心自己能拿多少錢(qián);上有政策下有對(duì)策,再多的制度也有人鉆空子;面對(duì)公司的考核很多人都是無(wú)所謂的態(tài)度……,這些問(wèn)題背后的成因到底是什么呢?
這一系列的問(wèn)題其實(shí)都是“管理無(wú)力”所造成的,有沒(méi)有一種管理方,可以提升溝通的有效性,并幫助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織,使員工能夠創(chuàng)造性工作,而不是被動(dòng)完成任務(wù);使員工能夠主動(dòng)超越目標(biāo),而不是應(yīng)付考核;使人與人之間更順暢的溝通,更默契的配合?《高效管理溝通》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析,并提供具體的工具與方法,使組織內(nèi)部溝通更加有效,從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。
課程內(nèi)容:
第一單元:溝通技巧提升
Ø 溝通的重要性
Ø 溝通中普遍存在的誤區(qū)
Ø 什么是有效溝通
Ø 高效管理溝通的心智模式轉(zhuǎn)變
Ø 提升溝通效果的原則
Ø 溝通有效性的障礙在哪里
Ø 如何規(guī)避有效溝通的障礙
Ø 溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素
第二單元:組織層面的管理溝通實(shí)踐
Ø 與上級(jí)溝通的方法與技巧
n 如何高效的進(jìn)行工作請(qǐng)示
n 如何高效的進(jìn)行工作匯報(bào)
n 如何準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
Ø 與平級(jí)溝通的方法與技巧
n 深度會(huì)談的技巧與應(yīng)用
Ø 與下級(jí)溝通的方法與技巧
n 如何進(jìn)行“發(fā)展規(guī)劃面談”
n 如何科學(xué)的“委派任務(wù)”
n 如何高效的“反饋意見(jiàn)”
第三單元:指導(dǎo)性溝通的組織實(shí)踐
Ø 指導(dǎo)性溝通哲學(xué)的三個(gè)轉(zhuǎn)變
Ø 指導(dǎo)性溝通的應(yīng)用基礎(chǔ)
Ø 指導(dǎo)性溝通的三個(gè)關(guān)鍵要素
第四單元:高效管理溝通環(huán)境的構(gòu)建
Ø “家文化”帶給我們的思考
Ø 構(gòu)建高效管理溝通環(huán)境的兩個(gè)基礎(chǔ)條件
Ø 構(gòu)建高效管理溝通環(huán)境的方法和技巧
講師簡(jiǎn)介
王大泓 老師
職業(yè)講師,資深企業(yè)管理咨詢顧問(wèn),十余年?duì)I銷與企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),清華大學(xué)客座教授,曾于著名德資企業(yè)AGFA、國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷及高管,深諳中外管理差異和人性背后的管理哲學(xué),多年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢,逐步形成了針對(duì)中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀的培訓(xùn)方法和授課風(fēng)格。
王大泓老師的培訓(xùn)四化原則在業(yè)內(nèi)頗具口碑,并為很多同行所借鑒“內(nèi)容本土化;方案系統(tǒng)化;方法工具化;操作簡(jiǎn)單化”,四化原則大大提高了培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率,受到眾多企業(yè)的深度認(rèn)可與贊譽(yù)。王老師授課風(fēng)格詼諧幽默、語(yǔ)言犀利、見(jiàn)解獨(dú)到、善于現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員工作中的問(wèn)題。內(nèi)容中包括大量案例、練習(xí)、討論、問(wèn)答互動(dòng)等。深人淺出、生動(dòng)活潑,互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),將案例講解、課堂討論、課堂練習(xí)有機(jī)結(jié)合,使得學(xué)員能夠聽(tīng)得懂、記得牢、用得上。受到眾多學(xué)員的推崇。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、管理模式創(chuàng)新、班組建設(shè)等方面
《團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式》
《管理者素質(zhì)能力提升與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《團(tuán)隊(duì)高效溝通》
《第五級(jí)班組管理模式》
《卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理能力提升》
曾服務(wù)過(guò)客戶:中石化,中海油,中糧,蒙牛集團(tuán),鞍鋼,中煙集團(tuán),匯源飲料,貝爾阿爾卡特有限公司,搜狐,聯(lián)想集團(tuán),中國(guó)銀行、工商銀行、中國(guó)移動(dòng),通用五菱,中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)移動(dòng),伊利集團(tuán),南航集團(tuán),首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),華北電網(wǎng),成都電力,東風(fēng)汽車,平安保險(xiǎn),太平人壽,保定鈔票紙廠、河南永煤集團(tuán)、斗山挖掘機(jī)、斗山機(jī)床、廣州地鐵、南京地鐵、神威藥業(yè)等 濟(jì)南郵政,浙江省郵政,柯惠醫(yī)療器械(上海)重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)
授課風(fēng)格:深人淺出、生動(dòng)活潑,互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),將案例講解、課堂討論、課堂練習(xí)有機(jī)結(jié)合,使得學(xué)員能夠聽(tīng)得懂、記得牢、用得上。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:團(tuán)隊(duì)高效溝通技巧
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱:團(tuán)隊(duì)高效溝通技巧 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |