基 礎 篇：

一、什么是企業(yè)信用管理？企業(yè)為什么進行信用管理？
授課目的：使學員清晰了解企業(yè)信用管理的概念和重要性，為系統(tǒng)學習企業(yè)信用管理知識奠定基礎。
課題內容：1、企業(yè)信用行為；
2、企業(yè)信用風險類型和產生的原因；
3、企業(yè)賒銷發(fā)展趨勢；
4、歐美企業(yè)信用管理發(fā)展史。

二、企業(yè)信用管理體系標準
授課目的：全面介紹企業(yè)信用管理的整體框架內容，包括企業(yè)信用三大建設。
課題內容：1、企業(yè)信用管理目的；
2、企業(yè)信用管理體系內容；
3、企業(yè)信用相關方的需求和期望。

三、企業(yè)信用文化建設
授課目的：詳細介紹企業(yè)信用文化建設的重要性，培養(yǎng)企業(yè)樹立信用意識，能夠通過信用文化建設提高企業(yè)組織能力和凝聚力。
課程內容：1、企業(yè)信用文化建設的目的；
2、企業(yè)信用文化建設的方法。

四、企業(yè)信用制度建設
授課目的：企業(yè)信用制度建設是企業(yè)信用管理體系標準中最重要的組成部分。通過企業(yè)信用制度建設，企業(yè)可以全面、系統(tǒng)和規(guī)范地建立起信用管理制度，提升企業(yè)核心競爭力。
課題內容：1、企業(yè)信用方針的制訂；
2、企業(yè)內部各方信用職責和權限；
3、信用組織機構建設；
4、企業(yè)資源管理及企業(yè)信用信息管理；

五、企業(yè)信用技術建設
授課目的：信用技術建設將使企業(yè)內部信用相關方全面、系統(tǒng)掌握信用管理技能，同時使信用管理制度有效和高效地實施到具體工作中。
課題內容：1、企業(yè)信用信息收集技術；
2、企業(yè)信用評估評級技術；
3、企業(yè)債權保障技術；
4、企業(yè)應收賬款管理技術；
5、企業(yè)賬款追收技術；
6、企業(yè)信用管理數(shù)據統(tǒng)計分析技術。

應 用 篇：

一、企業(yè)前期信用風險管理——資信調查、信用分析與決策實務
授課目的：前期的信用管理對于企業(yè)具有至關重要的作用，它的目標是使企業(yè)更多的了解商業(yè)伙伴及客戶的經營財務狀況，從而在交易中獲取最大利益，將風險控制在最低限度內。
課題內容：1、資信調查的作用、種類、時機、內容及渠道；
2、資信調查的可信度；
3、信用額度計算 ；
4、付款安全性分析；
5、信用分析與決策：付款能力分析、信用額度確定、放賬期限確定。

二、企業(yè)后期信用風險管理——應收賬款管理與追收實務
授課目的：客戶既是最重要的財富，同時也是最主要的風險來源。應收賬款管理的目的是保證足額、及時收回應收賬款，降低和避免風險。
課題內容：1、應收賬款管理
賬齡結構分析
應收賬款管理制度
賬款到期前的管理
2、逾期商賬追收實務
客戶拖欠借口與危險信號
逾期賬款懲罰機制

實 踐 篇：企業(yè)信用控制的具體實施和有效管理
目前企業(yè)信用管理中常見疑難問題

報名方式：
參會單位請?zhí)崆皩�報名回�?zhí)、匯款憑證傳真至拓雅培訓中心，我中心將在開課前一周憑報名回執(zhí)發(fā)送報到通知函。

結業(yè)證書：頒發(fā)國家商務部國際經貿研究院信用管理高級研修班結業(yè)證書（攜帶2張一寸照片）。

特別贈送：凡參加本期研修班的學員將獲得由中國人民大學出版社最新出版的《信用管理手冊》圖書一本。