10月23日至10月26日 地點(diǎn)：鄭州市
10月24日至10月27日 地點(diǎn)：南寧市
10月28日至10月31日 地點(diǎn)：大連市
10月27日至10月30日 地點(diǎn)：武漢市
10月27日至10月30日 地點(diǎn)：西安市

各有關(guān)企業(yè)：
班組是企業(yè)中最基層的組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解，最后都要落實(shí)到班組。
當(dāng)豐田成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿時(shí)，全球的媒體、管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家蜂擁而至，去全面研究豐田生產(chǎn)方式。豐田人會(huì)毫不猶豫地告訴大家: “豐田的班組長(zhǎng)就是豐田的第一管理者”,是班組長(zhǎng)時(shí)時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全。
班組長(zhǎng)作為班組的核心，是現(xiàn)場(chǎng)管理中最活躍的骨干，是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。其能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低，必將直接影響到整個(gè)班組乃至企業(yè)整體的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使班組長(zhǎng)具備系統(tǒng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，提升基層管理績(jī)效，已成為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的當(dāng)務(wù)之急。旨在通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合管理素質(zhì)，解決班組長(zhǎng)工作中遇到的種種疑難問(wèn)題。通過(guò)對(duì)不同性質(zhì)企業(yè)實(shí)踐管理工作的調(diào)研，收集并歸納了大量班組長(zhǎng)困擾問(wèn)題(案例)，同時(shí)也總結(jié)了不少優(yōu)秀班組長(zhǎng)成功的工作經(jīng)驗(yàn)、案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本次培訓(xùn)的特色。

培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1．班組管理的概念2．班組長(zhǎng)的地位和使命3．班組長(zhǎng)的具體職責(zé)
■實(shí)務(wù)演練:班組長(zhǎng)的職位說(shuō)明書(shū)
4．班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求5．從技術(shù)型人才到管理型人才
■案例分享:干作業(yè)員“活”的劉班長(zhǎng)
第二部分：班組長(zhǎng)的一日管理
1．班前要準(zhǔn)備的事情，高效率早會(huì)的實(shí)施
■實(shí)例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》
2．班中要控制的事情
實(shí)例分享:《班中控制查檢表》
3．班后要掌握的事情
■案例分析:用數(shù)據(jù)“談問(wèn)題”
■案例研討:忙亂的李班長(zhǎng)
■實(shí)例分享:《日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》
第三部分：班組現(xiàn)場(chǎng)精益化改善
1．現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則2．認(rèn)識(shí)與剔除現(xiàn)場(chǎng)IE七大浪費(fèi)
3．班組管理中的精益生產(chǎn)原則
■案例分析:某生產(chǎn)線制作流程的改善
4．班組現(xiàn)場(chǎng)改善四步法
■案例分析:“工作改善分解表”■案例分析:平衡生產(chǎn)線改善
第四部分：卓越的品質(zhì)管控
1．質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的六大控制2．重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品直通率
3．班組品質(zhì)“零缺陷”的核心思想
■案例:ABC公司“零缺陷”制度的實(shí)施
■演練:失之毫厘,差之千里
第五部分：班組設(shè)備與工具管理
■案例:豐田設(shè)備“自主保養(yǎng)”三件事
■案例:大眾設(shè)備搶修“三二一”法則
第六部分：?jiǎn)T工教導(dǎo)與培育
1．班組長(zhǎng)教導(dǎo)能力的重要作用
2．班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
第七部分：有效溝通,高效協(xié)調(diào)
第八部分：激勵(lì)員工,提升士氣
■案例分享:寧愿做員工的李組長(zhǎng)
■案例分析:王班長(zhǎng),敢問(wèn)路在何方
第九部分：帶好下屬,留住下屬
■案例:摩托羅拉留住新人的技巧
■案例:規(guī)避員工離職的“長(zhǎng)板凳”計(jì)劃
第十部分：做好下屬,輔助上司
第十一部分：沙盤(pán)演習(xí):模擬生產(chǎn)線
第十二部分：課程總結(jié)與課后布置作業(yè)
1.填寫(xiě)《學(xué)以致用行動(dòng)計(jì)劃表》
2.對(duì)學(xué)員進(jìn)行課后書(shū)面測(cè)試

二、主講專(zhuān)家
姜老師 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專(zhuān)家、績(jī)效成本咨詢顧問(wèn)。曾擔(dān)任大型外資企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、管理者代表、國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖機(jī)構(gòu)人力資源部經(jīng)理，具有10多年外資企業(yè)生產(chǎn)管理與人力資源管理的工作、培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與績(jī)效成本改善有著豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

王老師 著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家、工商管理碩士，曾擔(dān)任ＩＢＭ公司生產(chǎn)部長(zhǎng)、并先后在深圳富士康集團(tuán)、深圳理光等公司擔(dān)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)主管工作。