課程背景:
組織分析:培養(yǎng)企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)體系的核心之一,目前我們絕大部份企業(yè)里的內(nèi)部講師都屬于兼職講師,他們除了擔(dān)任課程的講授者這一主要角色外,大多還兼任課程的設(shè)計(jì)者、課程的開(kāi)發(fā)者、課外輔導(dǎo)者和企業(yè)文化的踐行者,這就要求內(nèi)部講師具有比較全面的課程設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)、課程講授技能。
內(nèi)部講師分析:很多時(shí)候,我們有很豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出;很多時(shí)候,我們接到課題便想當(dāng)然整出了課程,可到課堂卻捉襟見(jiàn)肘、十分難堪。完美源于設(shè)計(jì),喬布斯專(zhuān)注于設(shè)計(jì)追求終成就了蘋(píng)果的轟動(dòng)全球,同時(shí)也成就了自己。同理,精彩課程也必須經(jīng)受完美設(shè)計(jì)。那么,我們應(yīng)該遵循何種設(shè)計(jì)理念與邏輯;遵照何種設(shè)計(jì)程序與方法,來(lái)實(shí)現(xiàn)完美?我們?cè)撊绾蝸?lái)回答培訓(xùn)與不培訓(xùn),培訓(xùn)什么與不培訓(xùn)什么的問(wèn)題呢?我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)我們的課程大綱與內(nèi)容?本課程是有志于提升自己課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力人士的一本實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)手冊(cè)。
因此,內(nèi)部講師的專(zhuān)業(yè)技能的高低,直接影響到企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量,內(nèi)部講師是整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)體系最有活力和創(chuàng)造力的因素,具有巨大的開(kāi)發(fā)潛能。
課程架構(gòu):
通過(guò)此課程,讓學(xué)員在正確理念指導(dǎo)下,掌握課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的方法工具和授課技巧,一方面可以為所在企業(yè)量身定制開(kāi)發(fā)大量的內(nèi)部培訓(xùn)課程,建立和完善企業(yè)課程體系和講師體系,減少對(duì)外聘講師的依賴(lài),提高自我造血能力;另一方面采用科學(xué)的課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法,大大提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量和人才培養(yǎng)的速度,促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)和提升。對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)的投資,是投資“培訓(xùn)產(chǎn)品的生產(chǎn)線”,是企業(yè)培訓(xùn)投資的重點(diǎn)。
課程收益:
1. 運(yùn)用問(wèn)題分析技術(shù),學(xué)員能判斷哪些績(jī)效問(wèn)題應(yīng)該用培訓(xùn)去解決
2. 運(yùn)用破題技術(shù),學(xué)員能迅速破解課程主題
3. 運(yùn)用為課題分析利器,學(xué)員能迅速得出課程教學(xué)任務(wù)
4. 通過(guò)目標(biāo)分析,學(xué)員能界定、編制培訓(xùn)目標(biāo)
5. 運(yùn)用微課設(shè)計(jì)工具,開(kāi)發(fā)基本微課
6. 運(yùn)用課程手冊(cè)編制工具,編寫(xiě)教學(xué)手冊(cè)
課程特色1、將復(fù)雜的課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)原理和技能轉(zhuǎn)化為一系列的模版、表單工具,并通過(guò)課堂訓(xùn)練使學(xué)員學(xué)會(huì)使用,讓學(xué)員在較短的時(shí)間內(nèi)基本掌握課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的思路和方法。
2、在課堂培訓(xùn)中強(qiáng)化講師的“活動(dòng)策劃組織者、思想啟迪者、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)者”的角色,弱化“課程演講者”的角色,以學(xué)員為中心,通過(guò)精心的課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動(dòng)性,讓學(xué)員學(xué)得更快、更輕松。
3、課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境,從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu);大量實(shí)操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能;課程間斷性的輔以一些測(cè)試,使學(xué)員了解自己、檢測(cè)不足;精彩的討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式的體驗(yàn),系統(tǒng)性闡述了中階培訓(xùn)師所必備的破題、立意能力。
課程方式:(學(xué)員帶電腦上課)內(nèi)容講授(30%)+案例研討(20%)+課堂實(shí)操(35%)+(點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)15%)
課程大綱
導(dǎo)言:培訓(xùn)的目的、講師的價(jià)值、學(xué)習(xí)的規(guī)律。
一、 高屋建瓴---教學(xué)指導(dǎo)理論1、培訓(xùn)的三個(gè)原理
l 接近原理
討論思考:
1)在企業(yè)文化培訓(xùn)課中如何運(yùn)用接近原理。
2)給員工培訓(xùn)設(shè)備操作技能中如何運(yùn)用接近原理。
l 重復(fù)原理
練習(xí):哪些培訓(xùn)活動(dòng)是否符合重復(fù)原理?
討論思考:在你將要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的課程中,如何運(yùn)用“重復(fù)原理”?
l 強(qiáng)化原理
討論思考:在你將要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的課程中,如何運(yùn)用“強(qiáng)化原理”?
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
l 目的性強(qiáng)
討論:預(yù)防措施
l 注意力易分散
討論:預(yù)防措施
l 容易遺忘
討論:預(yù)防措施
l 自我意識(shí)強(qiáng)
討論:預(yù)防措施
3、全新課程開(kāi)發(fā)模型分析
l 案例:情景模擬:培訓(xùn)部的一份授課邀請(qǐng)函
l 案例:需不需要培訓(xùn)問(wèn)題?
l 培訓(xùn)問(wèn)題界定模型
l 培訓(xùn)問(wèn)題辨別模型
二、 構(gòu)建課程框架----課程設(shè)計(jì)
1、課程設(shè)計(jì)背景
l 確定課程背景
l 分析培訓(xùn)需求
l 需求分析:情境分析、環(huán)境分析、任務(wù)分析、人員(學(xué)員、老師)分析、職務(wù)分析、分析基本方法、起點(diǎn)-終點(diǎn)分析、
1)課題分析4W1H模型
2)情境分析
ü 開(kāi)發(fā)環(huán)境分析
ü 實(shí)施環(huán)境分析
ü 應(yīng)用環(huán)境分析
3)任務(wù)分析
程序性任務(wù)分析技術(shù)與方法講解、演練
非程序性任務(wù)分析技術(shù)與方法講解、演練
4)人員分析
學(xué)員風(fēng)格分析
講師風(fēng)格分析
管理者與同事分析
5)分析基本方法
分析基本方法解析
分析基本方法應(yīng)用與練習(xí)(工具表單、方法、方案、模型等)
l 6)起點(diǎn)-終點(diǎn)分析、環(huán)境分析、職務(wù)分析
解決方案:存在問(wèn)題、解決對(duì)策起點(diǎn)-終點(diǎn)分析
實(shí)踐案例:某集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)背景分析案例
l 課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模型(ADDIE)分析與運(yùn)用
2、確定培訓(xùn)目標(biāo)
l 確定課程主題
練習(xí):設(shè)計(jì)自己主講課程的主題
l 確定培訓(xùn)對(duì)象
練習(xí):設(shè)計(jì)自己主講課程的培訓(xùn)對(duì)象
l 確定課程總體目標(biāo)
練習(xí):設(shè)計(jì)自己主講課程的總體目標(biāo)
3、搭建內(nèi)容框架
l 列出培訓(xùn)大綱
思考練習(xí):課程3級(jí)大綱編制
l 確定培訓(xùn)策略
思考練習(xí):培訓(xùn)策略采取
l 確定培訓(xùn)目標(biāo)
思考練習(xí):培訓(xùn)目標(biāo)細(xì)化
l 確定培訓(xùn)順序
思考練習(xí):培訓(xùn)順序分析
4、設(shè)計(jì)教學(xué)方法
l 成人學(xué)習(xí)五步法
l 設(shè)計(jì)教學(xué)方法
l 預(yù)估培訓(xùn)時(shí)間
l 繪制課程效果圖
思考練習(xí):設(shè)計(jì)45分鐘及以上課程效果圖
l 課程情感圖譜
三、 充實(shí)課程內(nèi)容---課程開(kāi)發(fā)
1、課程開(kāi)發(fā)方法
l 認(rèn)知模型
l 選擇性認(rèn)知
l 鏈接到已有知識(shí)
l 組織知識(shí)
l 消化與吸收
l 強(qiáng)化
2、內(nèi)容開(kāi)發(fā)
ü 內(nèi)容開(kāi)發(fā)3P模型講析
3、內(nèi)容設(shè)計(jì)4維模式
4、教學(xué)策略設(shè)計(jì)9E模式
案例:你會(huì)如何來(lái)教學(xué)?
教學(xué)策略設(shè)計(jì)9E模式講析
5、教學(xué)效果設(shè)計(jì)
案例:你會(huì)用什么方法來(lái)教學(xué)?
課程效果設(shè)計(jì)卡
6、教學(xué)情感設(shè)計(jì)
7、素材開(kāi)發(fā)
課程內(nèi)容素材應(yīng)如何選擇?
課程內(nèi)容素材開(kāi)發(fā)流程
課程內(nèi)容素材該如何收集?
課程內(nèi)容素材該如何剪編?
課程素材應(yīng)如何評(píng)價(jià)?
8、45分鐘單節(jié)課程開(kāi)發(fā)
案例:這節(jié)課該如何開(kāi)發(fā)?
單節(jié)課開(kāi)發(fā)8S模型
8S模型應(yīng)用案例分析
9、玩轉(zhuǎn)微課堂:微課開(kāi)發(fā)
認(rèn)知:微課是不是微課程?
區(qū)分:微課區(qū)分的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
制作:微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的N種方法
案例:微課制作大賽精彩作品賞析
10、制作講師手冊(cè)
l 制作講師手冊(cè)的目的
l 講師手冊(cè)的基本結(jié)構(gòu)及要求
案例:這個(gè)課程手冊(cè),有什么問(wèn)題?
案例:當(dāng)前課程手冊(cè)工具的問(wèn)題在哪里?
l 課程講師手冊(cè)編制
課件如何到講師手冊(cè)?
課程講師手冊(cè)編制模式
課程講師手冊(cè)案例分析
l 標(biāo)準(zhǔn)教案包括哪些內(nèi)容?
演練:開(kāi)發(fā)一門(mén)45分鐘課程
演練:開(kāi)發(fā)一門(mén)12小時(shí)課程
11、制作學(xué)員手冊(cè)
l 制作學(xué)員手冊(cè)的目的
l 學(xué)員手冊(cè)的基本結(jié)構(gòu)及要求
12、制作測(cè)評(píng)資料
l 階段性評(píng)估
l 總結(jié)性評(píng)估