中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 蘇州 2016-08-23 |
課程費(fèi)用：1580元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、學(xué)員能夠找到自己的時(shí)間是如何浪費(fèi)的。
2、學(xué)員能夠正確的分配時(shí)間并充分高效地利用時(shí)間。
3、學(xué)員能夠制定科學(xué)的SMART的工作目標(biāo)并用于指導(dǎo)日常工作。
4、學(xué)員能夠掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程。
5、能夠掌握先進(jìn)的時(shí)間管理 技術(shù)和思維技巧。
課程詳情
時(shí)間是每個(gè)人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無(wú)論貴賤、貧富、老少、男女，每個(gè)人每天都擁有二十四小時(shí)。因?yàn)閷?duì)時(shí)間的觀念不同，對(duì)運(yùn)用時(shí)間的態(tài)度不同，對(duì)管理時(shí)間的方法不同，在相同的時(shí)間里，卻獲得不同的成功。
管理學(xué)家對(duì)時(shí)間管理的理論，由第一代「?jìng)渫浶汀沟臅r(shí)間管理發(fā)展到第二代「規(guī)劃型」的時(shí)間管理，再進(jìn)到第三代「優(yōu)先級(jí)型」的時(shí)間管理，如今更有學(xué)者提出第四代「重要性」時(shí)間管理，其發(fā)展特性對(duì)時(shí)間管理的作法由記錄-計(jì)劃-排序-選擇，由被動(dòng)到主動(dòng)，將對(duì)時(shí)間的觀念與掌握與人生成功目標(biāo)結(jié)合。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，如何提高工作績(jī)效，創(chuàng)造營(yíng)利，一直是倍受重視的課題，經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度，并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務(wù)，并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯，正是本課程將達(dá)成的目的。
本課程內(nèi)容與教學(xué)方式深入淺出，集理性與感性，讓參與者重新認(rèn)識(shí)有效的時(shí)間管理對(duì)個(gè)人所能產(chǎn)生工作與生活的價(jià)值，建立對(duì)時(shí)間運(yùn)用的新觀念與新作法，并能將課程中各類實(shí)作的時(shí)間管理工具用于日常工作中操作！
課程目標(biāo)
1、學(xué)員能夠找到自己的時(shí)間是如何浪費(fèi)的。
2、學(xué)員能夠正確的分配時(shí)間并充分高效地利用時(shí)間。
3、學(xué)員能夠制定科學(xué)的SMART的工作目標(biāo)并用于指導(dǎo)日常工作。
4、學(xué)員能夠掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程。
5、能夠掌握先進(jìn)的時(shí)間管理 技術(shù)和思維技巧。
課程對(duì)象
制造業(yè)各部門經(jīng)理、資深主管等有一定管理經(jīng)驗(yàn)的中層管理者
課程大綱
模塊一：
一、什么是時(shí)間
Ø 游戲
Ø 讓學(xué)員理解時(shí)間的基本特性
二、時(shí)間本身不能管理，管理時(shí)間的本質(zhì)是管理時(shí)間的價(jià)值：計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值
Ø 實(shí)際案例演練
Ø 讓學(xué)員真切感受到自己的時(shí)間價(jià)值
三、能力測(cè)試：時(shí)間管理能力測(cè)試
Ø 學(xué)員個(gè)人能力實(shí)際測(cè)評(píng)
Ø 讓學(xué)員認(rèn)清自己目前在時(shí)間管理能力上的現(xiàn)有水平與差距
四、時(shí)間管理的三大原則：
Ø 真正的時(shí)間管理是自我管理
Ø 為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變
Ø 自我管理的關(guān)鍵在于控制你對(duì)事情的反映
Ø 理論講解
Ø 課堂討論
Ø 讓學(xué)員理解時(shí)間管理的基本原則
Ø 幫助學(xué)員把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
五、 時(shí)間管理的障礙
Ø 實(shí)際案例研討
Ø 讓學(xué)員深刻感受到時(shí)間浪費(fèi)的地方和障礙
六、 時(shí)間管理的發(fā)展：四代時(shí)間管理理論
Ø 生命之輪
Ø 最新時(shí)間管理理論
Ø 實(shí)際案例研討
Ø 理論講解
Ø 讓學(xué)員理解時(shí)間管理的沿革，了解時(shí)間管理5A法
Ø 時(shí)間管理五步法—aware
模塊二：
一、知道自己的目標(biāo)
Ø 確定個(gè)人目標(biāo)六步驟
Ø 實(shí)際案例演練
Ø 幫助學(xué)員認(rèn)清楚自己的個(gè)人目標(biāo)
二、知道自己的習(xí)慣，舉止，目標(biāo)
Ø 理論講解
三、 工作職責(zé)，溝通的方式
四、確認(rèn)目標(biāo)
Ø 目標(biāo)設(shè)立的Smart原則
Ø 幫助學(xué)員掌握目標(biāo)的Smart原則
五、目標(biāo)制訂的Smart原則練習(xí)
Ø 掌握制定Smart的目標(biāo)技術(shù)
Ø 時(shí)間管理五步法—analysis
模塊三：
一、行為風(fēng)格與時(shí)間管理的關(guān)系
Ø 測(cè)評(píng)
Ø 使學(xué)員了解自己的行為風(fēng)格
二、你能支配自己的時(shí)間嗎？
Ø 測(cè)評(píng)
Ø 使學(xué)員了解自己目前時(shí)間的支配能力
三、時(shí)間清單分析
Ø 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具《時(shí)間清單分析表》
Ø 使學(xué)員掌握時(shí)間清單分析的實(shí)用化工具
四、工作活動(dòng)分項(xiàng)分析
五、干擾因素分析
Ø 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具《干擾因素分析表》
Ø 使學(xué)員掌握時(shí)間干擾因素分析的實(shí)用化工具
六、緊急與重要性分析
Ø 事件的輕重緩急四象限分析的標(biāo)準(zhǔn)
Ø 測(cè)評(píng)
Ø 視頻教學(xué)
Ø 實(shí)際案例分析與演練
Ø 使學(xué)員掌握輕重緩急的時(shí)間管理原則和現(xiàn)狀
講師簡(jiǎn)介
萬(wàn)老師 老師
從事培訓(xùn)和顧問工作近20年，擁有16年跨國(guó)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。曾在大型外資制造服務(wù)企業(yè)：利星行集團(tuán)、芬蘭通力電梯、法國(guó)馬培德先后擔(dān)任中國(guó)區(qū)人力資源部高級(jí)人才發(fā)展經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)中心主管，客戶關(guān)系管理等職務(wù)，擁有不同行業(yè)豐富的人才發(fā)展、培養(yǎng)及管理經(jīng)驗(yàn)。
萬(wàn)老師為人開朗熱情，親和力強(qiáng)，講授內(nèi)容系統(tǒng)，實(shí)用性強(qiáng)；同時(shí)她擅長(zhǎng)運(yùn)用多樣化的授課方式，靈活運(yùn)用案例，務(wù)實(shí)、專業(yè)的教學(xué)，帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的互動(dòng)氣氛中掌握各種知識(shí)與技能，并根據(jù)“實(shí)際、實(shí)效、實(shí)用”的原則，并可以雙語(yǔ)教學(xué)，有針對(duì)性地為客戶提供相應(yīng)的咨詢與培訓(xùn)方案，受到客戶和學(xué)員的喜愛和好評(píng)。
萬(wàn)女士就職于美國(guó)卡特彼勒代理商-利星行機(jī)械有限公司，任職高級(jí)人才資源發(fā)展和培訓(xùn)經(jīng)理，曾多次對(duì)公司進(jìn)行行政助理秘書培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等。全面支持公司機(jī)械、地產(chǎn)、物流、融資等所屬業(yè)務(wù)的人才資源的開發(fā)、培養(yǎng)和發(fā)展,根據(jù)公司“愿景”、“戰(zhàn)略方向”以及“戰(zhàn)略目標(biāo)”打造“以客戶為中心”的企業(yè)文化，開發(fā)與之相匹配的培訓(xùn)課程以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在客戶滿意度提升方面培養(yǎng)和提高員工的意識(shí)和技能。設(shè)計(jì)出的課程緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際需求，研發(fā)出“領(lǐng)導(dǎo)力系列”、“時(shí)間與壓力管理”、“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧提升”等多門課程，并在公司內(nèi)部定期講授。
在芬蘭通力電梯工作的5年期間，曾在客服部進(jìn)行工作。主要負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系計(jì)劃，開發(fā)并講授新員工的職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售與服務(wù)技巧，表達(dá)技巧，溝通技巧和客戶服務(wù)技巧等核心課程。
授課領(lǐng)域：
企業(yè)培訓(xùn)師能力培養(yǎng)：初級(jí)培訓(xùn)師授課技巧、中級(jí)培訓(xùn)師提升技巧、高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與企業(yè)培訓(xùn)體系建立
一線經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)能力提升：高效溝通，跨部門溝通，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理，有效表達(dá)、激勵(lì)與輔導(dǎo)
客戶滿意度提升系列：客戶服務(wù)技巧、建立客戶滿意的行為模式、把握與客戶接觸的關(guān)鍵時(shí)刻
培訓(xùn)風(fēng)格：“學(xué)以致用”，著重于從培訓(xùn)到績(jī)效，為客戶提供各類系統(tǒng)化的培訓(xùn)解決方案，更好地為企業(yè)運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)人才。
學(xué)員反饋：
“系統(tǒng)地梳理了培訓(xùn)的要點(diǎn)和注意點(diǎn)。對(duì)實(shí)際教學(xué)工作有非常大的幫助，生動(dòng)活潑的授課方式，容易讓人接受”
“老師循序漸進(jìn)引導(dǎo)大家進(jìn)行知識(shí)、過往經(jīng)歷的構(gòu)建，效果非常好”
“平時(shí)工作壓力很大，不知如何安排每天的工作，通過參加萬(wàn)老師的課程，我知道了做計(jì)劃的重要性，更系統(tǒng)地規(guī)劃和利用時(shí)間！”
“對(duì)于做培訓(xùn)師建立了足夠的信息，生動(dòng)、隨和，無(wú)保留傳教，知識(shí)面廣，點(diǎn)評(píng)到位，認(rèn)真負(fù)責(zé)”！
曾經(jīng)提供服務(wù)的客戶類型：銀行及投資理財(cái)行業(yè)、制藥行業(yè)、機(jī)械行業(yè)、汽車行業(yè)、奢侈品行業(yè)、物流及供應(yīng)鏈行業(yè)
曾經(jīng)提供服務(wù)的部分客戶：一汽大眾－奧迪、保時(shí)捷、克萊斯勒、上海大眾、上汽集團(tuán)、德國(guó)奔馳汽車、大陸汽車、南京布雷博、南航、東航、GE、摩根大通銀行、招商銀行、星展銀行、北京宜信、上海標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)院、雅詩(shī)蘭黛、西門子、上海暢聯(lián)國(guó)際物流、先進(jìn)裝配、海拉電子、百度、諾華制藥、輝瑞制藥、巴德醫(yī)療……
課程對(duì)象
制造業(yè)各部門經(jīng)理、資深主管等有一定管理經(jīng)驗(yàn)的中層管理者
備 注
課程名稱：高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||