~~什么是《結(jié)構(gòu)性思維》？~~
"你有沒有這樣的煩惱？"

· 滔滔不絕、眉飛色舞的匯報了半天工作，老板一臉疑惑的說：“你到底想說什么？”
· 又要寫PPT，面對一堆資料和一堆數(shù)據(jù)，你對自己說：“沒有思路啊，怎么寫？”
· 客戶向你介紹需求，各種情況說了一通，你卻完全跟不上，你真想說：“您再說一遍行嗎?"

在這個“做得好，更要說得好”的時代，
你有沒有想過其中的根本原因呢？
其實(shí)不是你的口才不好，
而是你沒有使用“結(jié)構(gòu)性思維”！

不知道啥叫“結(jié)構(gòu)性思維”？
簡單說，就是讓你想清楚，說明白！

課程背景：

如何在90秒內(nèi)讓自己的觀點(diǎn)清晰有效？
如何讓5分鐘的匯報讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看？
如何讓10分鐘的報告為企業(yè)創(chuàng)造百萬價值？

如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵？
如何讓決策不再陷入兩難境地？
如何在短時間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖？
如何在書面表達(dá)時不在堆砌文字，不在混亂？

結(jié)構(gòu)化思維對于一個職業(yè)人來說是最基礎(chǔ)的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運(yùn)用其著名的咨詢思路——結(jié)構(gòu)化幫助客戶解決了許多重大問題。

結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。

本課程的原理來源于芭芭拉•明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員思考時的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力�；�于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。

【課程特色】：

Ø 專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，使課程更具啟發(fā)性。
Ø 課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。
Ø 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。
Ø 通過案例解說，讓學(xué)員感悟更深刻。
Ø 在實(shí)際互動演練中得到隨學(xué)即用的效果。

【課程目標(biāo)】：

Ø 提升員工的思維能力：學(xué)會思考
Ø 提升企業(yè)的管理效率：善于表達(dá)和溝通
Ø 建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺
Ø 促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀：樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗(yàn)，使其更加可傳承可復(fù)制

【課程大綱】：

前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化
一、提升員工思維嚴(yán)密性
二、提高員工之間的溝通效率
三、提升組織的工作效率
開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

一、結(jié)構(gòu)的力量
1、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點(diǎn)
（1）要點(diǎn)先行
（2）上下對應(yīng)
（3）分類清楚
（4）邏輯排序
2、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
（1）識別：識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
（2）對應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
（3）結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
（4）表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

二、邏輯之美 ——理清思路
1、如何說服——演繹（為什么）
（1）演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式
（2）演繹思維的運(yùn)用
（3）說服的4大步驟：設(shè)定場景-》確定主題-》設(shè)定問題-》
回答疑問
2、如何匯報——?dú)w納（是什么）
（1）歸納的2種方式
（2）歸納思維的運(yùn)用
（3）歸納的3大步驟：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論
3、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題

三、上下自如 ——搭建金字塔
1、金字塔結(jié)構(gòu)的魅力
（1）什么是金字塔結(jié)構(gòu)
（2）為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
A、表達(dá)的冰山理論
B、奇妙的數(shù)字“7”
2、金字塔的縱向結(jié)構(gòu)
（1）從上到下：提問回答
A、深度：問到白帽子層面
B、寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及
（2）從下到上：概括總結(jié)
A、收集信息——頭腦風(fēng)暴
B、明確分類——尋找共性
C、概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
D、合理排序——理性描述
3、金字塔的橫向結(jié)構(gòu)：
（1）排序方法：用合理的方式提出要點(diǎn)
A、論證順序
B、時間順序
C、結(jié)構(gòu)順序
D、程度順序
E、視角順序
（2）分類標(biāo)準(zhǔn)：
MECE原則：相互獨(dú)立 完全窮盡
4、金字塔表達(dá)的技巧
（1）結(jié)論性的主題句
（2）主題立場鮮明
（3）結(jié)論打動人心
（4）適當(dāng)包裝“賣點(diǎn)”
課堂互動：即時問題的金字塔架構(gòu)搭建，厘清思維層次

四、序言結(jié)構(gòu)——完美表達(dá)的大門
1、 序言的基本要素
（1）背景
（2）沖突
（3）疑問
（4）解答
2、常見的序言結(jié)構(gòu)
（1）標(biāo)準(zhǔn)式：情境-》沖突-》解決方案
（2）開門見山式：解決方案-》情境-》沖突
（3）突出憂慮式：沖突-》情境-》解決方案
（4）突出信心式：疑問-》情境-》沖突-》解決方案
課堂互動：根據(jù)一定情境選擇開篇方式