課程大綱
開(kāi)場(chǎng)
 介紹與期望
 困難與挑戰(zhàn)
第一章： 人才選拔
 人才招聘與選拔的四大誤區(qū)
 選錯(cuò)人的代價(jià)
 游戲：看誰(shuí)能找到它？
 人才選拔的目標(biāo)：準(zhǔn)確、公平和認(rèn)同
第二章：4S 人才招聘流程 ——Standards: 人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)
 4S 人才招聘流程
 案例分享：谷歌的招聘流程
 Standards 標(biāo)準(zhǔn): 勝任素質(zhì)
 知識(shí)、行為和動(dòng)力適配性
 小組討論: 關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型
 小組討論: 關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型匯報(bào)與點(diǎn)評(píng)
 案例分享: 谷歌的人才標(biāo)準(zhǔn)
 知識(shí)測(cè)驗(yàn)
第三章：4S 人才招聘流程 ——Sourcing: 招聘渠道
 主動(dòng)/被動(dòng)渠道
 內(nèi)部/外部渠道
 創(chuàng)新渠道
 案例分享: 谷歌/強(qiáng)生的招聘渠道
 招聘與選拔工具有效性分析
第 四 章：4S 人才招聘流程 ——Screening: 結(jié)構(gòu)化行為面試
 結(jié)構(gòu)化行為面試
 面試指南 1：面試準(zhǔn)備
 形象準(zhǔn)備
 面試分工
 設(shè)計(jì)行為事例和動(dòng)力適配性問(wèn)題
 審閱簡(jiǎn)歷
 審閱簡(jiǎn)歷練習(xí)
 小組討論：設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位的面試問(wèn)題
 小組匯報(bào)與點(diǎn)評(píng)
 面試指南 2：開(kāi)場(chǎng)
 開(kāi)場(chǎng)練習(xí)
 面試指南 3：審閱背景資料
 面試指南 4：行為事例問(wèn)題
 理論性問(wèn)題/誘導(dǎo)性問(wèn)題
 鑒別無(wú)效信息和追問(wèn)
 完整/不完整的行為事例
 知識(shí)測(cè)驗(yàn)
 面試指南 5：記筆記
 面試指南 6：結(jié)束面談
 請(qǐng)應(yīng)聘者提問(wèn)
 面試指南 7：評(píng)估與整合
 錄像: 不僅僅依靠直覺(jué)
 校園招聘與大學(xué)生面試
第 六 章：4S 人才招聘流程 ——Securing 鞏固
 背景調(diào)查
 人才招聘體系的評(píng)估和改進(jìn)
 知識(shí)測(cè)驗(yàn)
第七章：實(shí)戰(zhàn)演練
 實(shí)戰(zhàn)演練 1
 完善面試指南
 熟悉簡(jiǎn)歷
 角色扮演
 匯報(bào)與點(diǎn)評(píng)
 實(shí)戰(zhàn)演練 2
 完善面試指南
 熟悉簡(jiǎn)歷
 角色扮演
 匯報(bào)與點(diǎn)評(píng)
反思與行動(dòng)計(jì)劃
回顧與總結(jié)