第一部分：“陽光心態(tài)”——《擺正心態(tài)干工作》
【引子】：擺正心態(tài)干工作
一、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思
1、 每次遇到問題都找我們，他們干什么吃的
2、 工作太累了，壓力太大了，工資才這么點(diǎn)
3、 不關(guān)我的事，我只是個打工的
4、 遇到啥事，只知道罵人，他以為他是誰啊，算什么玩意嘛
5、 沒啥大不了，大不了“老子”明天不干了
【小結(jié)呼喚】：我們首先需要“擺正心態(tài)干工作”，態(tài)度決定一切！
二、擺正心態(tài)的“三大核心”
1、 你在為誰而工作
1) 為錢？——不要只為金錢而工作
2) 為老板？——換位思考，老板其實不容易
2、 打工心態(tài)害了誰
1) “打工心態(tài)”其實害了自己
2) 公司是“鍋”，你是“碗”——鍋里有了碗里面才會有
3、 你的工資從哪里來
1) 讓公司老板為你的“價值”買單
2) 你憑什么拿高薪——請你交出“業(yè)績”和“結(jié)果”來
【小結(jié)呼喚】：我們要明白“有價值才會有位置”，先升值，再升職！
三、擺正心態(tài)，解決問題的三大魔咒
1、 遇到問題就是別人的問題，你立刻原地踏步
2、 公司找你來，就是為了解決問題，沒有問題，你就失業(yè)
3、 這是你的工作，你享受了榮譽(yù)和收入，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈
【小結(jié)呼喚】：我們要知道“解決問題是你的工作主題”，面對問題，面對問題，問題解決一半，逃避問題，問題擴(kuò)大一倍。
四、樹立陽光心態(tài)——好心態(tài)，才有好前程
1、 主動心態(tài)——你的主動性在哪里？
1) 你為什么“不主動”？你為什么“還不主動”？
2) 揭示不主動問題“背后的問題”
3) 做事“不主動”，前途“很被動”
2、 責(zé)任心態(tài)——你的責(zé)任心在哪里？
1) 勇于“負(fù)責(zé)任”，才能“擔(dān)重任”
2) 對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
3) 沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人
3、 團(tuán)隊心態(tài)——你的團(tuán)隊意識在哪里？
1) 沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊
2) 合作才能大作，攜手才能共贏
3) 成功企業(yè)秘訣：卓越的團(tuán)隊精神
【小結(jié)呼喚】：我們要自省，你是公司員工的榜樣，你只有自己擺正心態(tài)做到了，才能去要求下面員工做到！

第二部分：“高效執(zhí)行”——《執(zhí)行必須到位》
一、高效執(zhí)行的“三把標(biāo)尺”
1、 該說的要說到
2、 說到的要做到
3、 做到的要見到
4、 “三把標(biāo)尺”在實際工作中如何運(yùn)用（工具、要點(diǎn)、原則、宗旨）
【小結(jié)呼喚】：公司沒有執(zhí)行力，團(tuán)隊喪失競爭力！兵熊熊一個，將熊熊一窩！領(lǐng)導(dǎo)一個人執(zhí)行只是神話，全員執(zhí)行才是關(guān)鍵。
二、革除團(tuán)隊執(zhí)行“五大陋習(xí)”
1、 “講過了”就“盯”
1) 管理是盯出來的
2) “首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2、 “我不會”就“練”
1) 能力是練出來的
2) 千萬別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3、 “不可能”就“逼”
1) 潛力是逼出來的
2) 全力以赴：變“不可能”為“不，可能”
4、 “沒辦法”就“想”
1) 辦法是想出來的
2) 心法大于方法，方法總比問題多
5、 “找借口”就“沒有任何借口”
1) 推卸責(zé)任是借口，解決問題是原因
2) 習(xí)慣找借口，成功沒入口
【小結(jié)呼喚】：我們要敢于向工作當(dāng)中的“老大難”陋習(xí)開炮，要不斷的“盯”、“練”、“逼”‘‘“想”，并且不找任何借口，才能真正意義上提高執(zhí)行力。
三、結(jié)果導(dǎo)向，執(zhí)行核心：執(zhí)行必須到位
1、 執(zhí)行要到位，“結(jié)果”必須到位
1) 不是“做事”，而是“做成事”
2) 執(zhí)行核心：用“結(jié)果”來復(fù)命
3) 沒有如果，只有“結(jié)果”，只有功勞，才有“酬勞”
2、 執(zhí)行要到位，請給我結(jié)果
1) 破除企業(yè)苦勞邏輯，講功勞，講結(jié)果
2) 沒有結(jié)果，要創(chuàng)造結(jié)果
3) 如何為團(tuán)隊創(chuàng)造“結(jié)果”——具體方法及運(yùn)用【小結(jié)呼喚】：執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行！執(zhí)行不到位，等于白執(zhí)行！執(zhí)行必須到位，結(jié)果必須到位！我們要帶頭做結(jié)果，號召全公司所有人都做結(jié)果！
四、高效執(zhí)行“七不放過”
1、 找不到問題的根源——“不放過”
2、 找不到問題的責(zé)任人——“不放過”
3、 找不到問題的解決方案——“不放過”
4、 解決方案落實不到位——“不放過”
5、 問題責(zé)任人沒有受到教育——“不放過”
6、 沒有長期的改進(jìn)措施——“不放過”
7、 沒有建立檔案——“不放過”【小結(jié)呼喚】：執(zhí)行最終落地，做到以上“七不放過”，真正做到“高效執(zhí)行”！
實操演練項目：驛站傳書，急速六十秒，責(zé)任報數(shù)。